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Problema con las prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de 6 meses esperando unas prácticas, tiempo en el que ustedes no me han proporcionado ninguna empresa, logré una empresa que aceptó acogerme para realizarlas. La empresa me puso el plazo máximo para comenzar unas semanas más tarde, por lo que yo se lo comuniqué a ILERNA. Desde ese momento no he vuelto a saber nada de mis prácticas, y si no lo resuelven ya voy a perder la oportunidad de realizarlas. SOLICITO que se pongan en contacto con el centro que les facilité. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento derecho de desistimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. El reembolso del monto pagado en la inscripción del supuesto master en nutrición deportiva y coach deportivo pero al entrar en mi cuenta (sin abrir ninguno de los enlaces de las clases ni contenido) una vez hecho el pago resulta que es un vulgar curso sin ningun tipo de respaldo ni validez. Por lo cual pido la anulación del contrato ya que era el dia 4 despues de haberlo pagado y que me corresponde por ley 14 dias para desistir del mismo y me indican que no pueden devolverme dicho dinero sin mas a pesar de haber llenado el furmulario que ellos mismos me indicaron que debia cumplimentar en su propia pagina web en caso de que eres apegarme a lay de desestimiento y haberlo enviado al correo que ellos mismo indican el cual es incidencias@grupoesneca.com Adjunto la conversacion y la denuncia policial Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la cancelación de la financiación
llame para cancelar la financiación con cesur y me dice el señor que coge el tlf que la financiera me cobrará igualmente el primer año (tengo todo grabado) y al llamar a la financiera me dicen que eso no es así, que cesur tienen que devolverle el dinero y ellos la cancelan directamente, a mi aún no me han cobrado ninguna cuota, y lo cancelo por qué probablemente no pueda ni siquiera estudiar con el trabajo que adquirí actualmente ya que incluye viajar constantemente
Ilerna no cumple con las practicas
He cursado el grado superior con ilerna, me matriculé en febrero de la asignatura de prácticas y hasta la fecha la única opción fue que el alumno pagará a Codearts, 302 eur a la empresa para poder hacer las prácticas, cosa que me negué y actualmente estoy con un grado sin terminar por falta de prácticas, ILERNA no ofrece las prácticas y en mi caso las estoy intentando de buscar yo mismo habiendo echado más de 200 cv, así que pongo la siguiente reclamación para que ILERNA nos garantice las prácticas tal como nos prometieron de forma contractual o si no pueden ofrecernos prácticas nos den una alternativa y nos dejen en el abandono absoluto habiendo pagado por una matrícula y un grado que no se puede terminar por la situación expuesta.
problema con e lreembolso
El día 9 de junio me apunte un certificado, que segun la empresa era totalmente legal y oficial, (son cursos o bien autoriados por el SEPE o bien por la ISM-marina mercante) una vez pagado la inscripcion me pasa mas informacion y me dicen que me daran acceso a los contenidos el dia 11 y el curso comienza el dia 16, pero al indagar un poco y pedirle informacion sobre el numero de centro de estudios homologados o el tema depracticas no me dan la informacion que les pido y no me cuadra, el mismo dia 10, me dan acceso a la plataforma sin contenido, y pido que acogiendome a mi derecho de desestimiento anulen mi alta y me devuelvan mi dinero, a lo que alegan que no, que hay una clausula, que en ningun momento se me enseño ni firme, y que realmente no dice nada respecto a no devolverme el dinero, ya que tengo las pruebas donde el curso no habia empezado ni me habian facilitado el contenido. Es mas, hasta el director me dice que si quiero que me pone como que el curso lo hice hace un año y ya tendria la titulaciom, a lo que me niego y acto seguido me colgo.
Siguen queriendo estafarme
Quieren que siga pagando un curso que no vale que no existe y cuya titulación es nula porque no tienen certificados del gobierno. Es un robo y es un engaño. Yo no os pienso pagar y otra demanda más que vais a tener. Robo!!!!!!!!!!!!!, trileros!!!!! A quien pretendéis engañar? Porque a mí no
Compra hecha por error
Por favor, explica brevemente . Hice la compra por una confusión, creí que era una plataforma no una academia y me dijeron 130€ durante 18 meses. No que era una academia y cada mes el mismo pago . No he accedido a nada . No me han hecho ningún caso . Ya que desde el primer día que me di cuenta no hago más que solicitar la baja. Ni por WhatsApp ni llamando no me han hecho ningún caso . Cuando no he realizado el pago de este mes, es cuando me han dicho que he firmado un contrato. Que he aceptado los papeles. Etcc no tengo conocimiento de haber firmado nada. Por muy digital que sea el contrato. De hay que solicito la baja ya que estoy en otra academia y en dos a la vez imposible para mí. Aparte todo este proceso está afectado a mi salud. Y no me parece justo. Espero me comprendan y me den la baja . Un saludo
Academia Opostal
Hola, contraté un curso para la preparación de las oposiciones de la seguridad social. Les escribo el por qué les solicito la devolución, aunque sea de la mitad del curso, por motivos económicos y que pueden comprobar que no he encontrado en la plataforma. Añado que la información cuando contraté el curso, no fue la correcta, me contestaron una pregunta mal y yo acepté el curso. Aún así, después de que hace 15 días me informaron bien (por otra vía) les solicito la mitad de lo que pagué para ser justos y que no pierdan todo ellos.
Información incorrecta de condición de matrícula
Matriculada desde Agosto 2024 y con todo información de parte del departamento de atención al alumno de que al ser un grado superior 100% online los examenes serían en mi ciudad, en la convocatoria extraordinaria me tengo que presentar si o si en la sede de su ciudad ( en otra parte de España respecto a mi.) No pude presentarme y perdí la oportunidad de aprobar. Desde la semana de antes del examen intenté que me dieran alguna solución y ni me cogieron teléfono ni contestar a correos. Indiferencia total hacia el alumno, responsabilidad cero y gestión pésima. Perdí 1 año, dinero, esfuerzo y tiempo.
Problemas convalidaciones
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para dejar constancia de las irregularidades sufridas durante mi estancia como alumna en el centro de formación Ilerna Online Estudio el Ciclo Superior de Técnico de Laboratorio Clínico y Biomédico online. El pasado mes de octubre entregué la documentación necesaria para realizar la convalidación de 4 asignaturas. Documentación que aseguran ser gestionada por el centro Ilerna. Contacté con el centro para asegurarme que la documentación estaba correcta, a lo que me contestan que todo está correcto y que ellos gestionarían dichas convalidaciones. En el mes de febrero desde el centro se me notifica que las cuatro asignaturas que había solicitado la convalidación con mi titulación de Grado en Biología, habían sido convalidadas, y en efecto, en el expediente académico de la plataforma de Ilerna así aparece hasta el día de hoy. El resto de asignaturas las cursé con normalidad y me presenté a los exámenes de mayo, las cuales aprobé y quedaron reflejadas en el expediente. El 15 de abril recibo, para mi sorpresa, una notificación del Ministerio de Educación comunicándome que faltaba la “Solicitud de convalidación presentada por el alumno ante el centro, debidamente firmada por el alumno.” Ese mismo día contacto con Ilerna por correo para contarle lo ocurrido, volviendo a reenviar la documentación para que la presenten a la mayor brevedad. El 22 de abril recibo un correo de secretaría indicándome que proceden a subir la documentación y que me mantendrían informada con cualquier novedad. El 16 de junio vuelvo a recibir una notificación del ministerio en la que se me indica que no se ha subsanado la documentación requerida por lo que se da por desistido el proceso de convalidación. Contacto con Secretaría nuevamente para intentar solucionar a la mayor brevedad este problema, a lo que recibo desinformación, dudas y engaños. Me indican que eso deben gestionarlo desde Madrid. Me pongo en contacto con Secretaría de un centro de Madrid y me indican que esto deben de solucionarlo desde Secretaría online. Me pongo en contacto con otro teléfono, y nuevamente intentan evadirse del problema, sin embargo la chica me indica que ha abierto una incidencia por chat y que una compañera me contactará. Ese mismo día escribo un correo indicando la incidencia a secretaría, poniendo en copia otros contactos de Ilerna. Recibo un mail por parte del correo de alumnos en el que me indican que derivan este problema al departamento correspondiente. Han pasado 2 días y no he recibido ni una llamada y ningún correo electrónico. Estamos finalizando el curso y no tengo noticias de la academia que se supone que debe gestionar cualquier incidencia con el alumno. SOLICITO por favor, una solución rápida en la que no salga perjudicada, ya que puedo perder un año de mi vida laboral. Que en caso, de que tenga que recurrir a interponer un recurso de alzada, sea Ilerna el que corra con los gastos de certificados académicos y certificado de matrículas, ya que ha sido un error administrativo suyo. Sin otro particular, atentamente.
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