Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar y perseguir el engaño, la ofensa y daño que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 27/08/2025 realicé el pedido en su página web de un Iphone 16 pro max 256gb con referencia de pedido: 527954812. Tras pasar varias semanas y no recibir ninguna actualización y exceder con creces los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío, decido contactar con AllZone vía telefónicamente para cancelar mi pedido, tras números intentos para ponerme en contacto con ellos finalmente la cancelación se hace efectiva el día 08/09/2025. El 09/09/2025 el pedido actualiza a estado de "Reembolso en tramitación". El 09/09/2025 el pedido actualiza a estado de "Reembolso enviado a entidad financiera". A día de hoy 13/10/2025 no he recibido el reembolso del pago que realicé de 1.074,83€ utilizando la vía de pago bizum. Yo completo todo el formulario para la devolucion de mi dinero pero a fecha de hoy el banco no tiene constancia de haber recibido la transferencia o devolución y en los numerosos intentos de contacto por teléfono, no se me ha facilitado el comprobante de transferencia o código ARN de la devolución. Solicito la devolución del pago realizado en un plazo de 24/48h, de lo contrario iniciaré acciones legales contra esta empresa por el engaño, la ofenda y daño recibido. Sin otro particular, atentamente.

Requerimiento formal de reembolso – Pedido N.º 311689182 Estimados/as señores/as de ALL ZONE: Me dirijo a ustedes nuevamente con el fin de reiterar formalmente mi solicitud de reembolso correspondiente al pedido número 311689182, efectuado el 29 de agosto de 2025, por un importe total de 518,29 euros, y abonado mediante tarjeta bancaria. Pese a los anteriores requerimientos realizados, hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, situación que considero inadmisible y contraria a las obligaciones legales y contractuales en materia de consumo. Por la presente, intimo a ALL ZONE a efectuar el reembolso del importe total indicado en un plazo no superior a 7 días naturales a contar desde la recepción del presente escrito. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales y administrativas correspondientes, incluyendo, si fuera necesario, una reclamación formal ante las autoridades de protección al consumidor y/o una acción judicial por incumplimiento. Quedo a la espera de una resolución inmediata y satisfactoria de esta incidencia.

Buenas, El 17 de septiembre hice un pedido, de la colonia Eros Eau De Toilette 200ML Por un importe de 78,85€ el mismo me dis me ponen que esa enviado, y después de pasar mucho tiempo me pongo en contacto con la empresa de tipsa por qué no me llegaba el pedido resulta que lo pierden y los de tipsa me dicen que se ponen en contacto con vosotros para mi reembolso, no tengo noticias de Druni y tengo que ponerme en contacto con atención al cliente cosa que deberías a ver hecho vosotros, el 25 de septiembre no tengo nosticias y vuelva a escribir el 2 de octubre me dicen que me van a reembolsar el dinero y que va a tardar entre 3 o 5 días, aún estoy esperando les escribo vuelvo a escribir el día 8 de octubre y desde entonces estoy esperando su contestación y su reembolso, una empresa grande y que te ha estos problemas tan miseros y ruines tendría que dar vergüenza el trato que le dais a los clientes q son los que os dan el dinero vergonzoso. Les he vuelto a escribir hoy mismo día 13 de Octubre a ver si tenéis la poca vergüenza de dar la cara. Y de devolver dinero que no es vuestro.

Hola realice un pedido en esta empresa,una chaqueta vaquera que según rezaba en su página era todo artesanal y querían reinvidicarse como empresa madrileña de modaPues bien ,pedí una chaqueta vaquera, modelo Harry talla XL,que cuesta 49'95,y me mandaron 2 polos verdes,talla M, intenté ponerme en contacto con ellos por email,porque no tienen tfno,al principio no le di importancia porque el pago era contrareembolso, pero cuando intenté ponerme en contacto con ellos,no hubo manera, quiero devolver los productos y que me devuelvan el dinero,ahhh y la mis MN a chaqueta está en el Amazon por 29 euros y en muchas páginas, incluso en Aliexpress,dado que está hecha en china,no en Madrid

Me dirijo a ustedes en calidad de propietaria de un Citroën C3 del año 2016 adquirido a través de Spoticar en el concesionario en a Mostoles , Madrid . El motivo de esta comunicación es presentar una reclamación formal debido a un fallo de fábrica en la correa de distribución bañada en aceite del motor. Me están aconsejando que cambie la correa de diatribucion pero no me han comunicado el problema que tiene este coche , y desde luego es un dineral cambiarla , me gustaría u asolucion , antea de que afecte más a el motor del coche , estoy teniendo un poco más de consumo de aceite, Muchas gracias

Buenas tardes, paso a relatar lo acontecido: HECHOS 1. El día 28 de mayo de 2025, acudí al establecimiento arriba indicado para realizar mi compra habitual. 2. En la zona de autoservicio se encontraban las cestas de la compra apiladas en forma de torre, con una altura considerable y sin sistema de sujeción ni apoyo adecuado. 3. Al intentar coger una de las cestas, la torre completa se desplomó sobre mi pierna, provocándome una lesión inmediata en la tibia. 4. A consecuencia de este accidente, tuve que recibir atención médica urgente en el centro de salud, con curas diarias durante varias semanas. Esto provocó una limitación funcional e incapacidad temporal, que me impidieron realizar mis actividades diarias con normalidad, obligándome a suspenderlas y precisando ayuda de terceros para mi día a día. Soy una persona muy activa por lo que la pérdida de autonomía me afecto también a nivel psicológico provocándome un estado de ansiedad alto por la incertidumbre sobre si su cura iba a poder ser completa ya que hubo complicaciones posteriores (infección, úlcera, se valoró por momentos una necrosis del tejido…) 5. También, debido a estas lesiones, me vi obligada a cancelar un viaje que estaba programado para dos semanas después del incidente, con la correspondiente pérdida económica y del disfrute de este. 6. Tras comunicar los hechos al establecimiento, su compañía aseguradora rechazó asumir responsabilidad, sin ofrecer propuesta de indemnización ni explicación suficiente. FUNDAMENTOS El accidente descrito se produjo por falta de diligencia en la colocación y aseguramiento de las cestas, incumpliendo el deber general de seguridad que corresponde a los establecimientos abiertos al público. Conforme al artículo 1902 del Código Civil, 'el que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado'. Además, según el artículo 8 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), los consumidores tienen derecho a la protección de su salud y seguridad frente a riesgos que puedan derivarse de la utilización de bienes o servicios. Basándonos simplemente en estos dos artículos y en la sucesión de los hechos, el establecimiento es responsable de mantener unas condiciones seguras para el cliente y de responder de los daños derivados de su negligencia o de la de su personal (o en su defecto su seguro de accidentes a terceros) SOLICITUD Por todo lo anterior, solicito la intervención de OCU para: 1. Mediar ante el establecimiento y su aseguradora a fin de que se reconozca la responsabilidad por el accidente. 2. Requerir una indemnización adecuada que cubra los daños personales, morales y materiales sufridos, Incluyendo: - Lesiones físicas y perjuicio moral. - Gastos médicos, farmacéuticos y de desplazamiento. - Pérdida económica y de disfrute por el viaje cancelado. 3. Instar al establecimiento a adoptar medidas preventivas para evitar nuevos accidentes Adjunto partes médicos y negativa de su aseguradora. Muchas gracias por la gestión. Un saludo

Hola realice un pedido y lo cancele antes de que lo enviarais me dijisteis que en 1 semana tendría el reembolso han pasado 22 días y aún no llega nada por correo no me estáis solucionando nada quiero que se solucione o pondré una queja en consumo

Hola, acabo de recibir un cobro en mi cuenta bancaria por una subscripción que no he hecho exijo la baja inmediata y la devolucion de dicho cobro. A la vista está que no era consentido puesto que no he hecho uso de su servicio en ningún momento

Hola realice una devolución de un pedido el 26 de julio y aun no me han efectuado el reembolso.ya he mandado varios correos y no tengo respuesta.ruego me lo efectúen

Hola mi queja es sobre Tradeando,he sido engañada desde el principio ,me dijeron que era un solo pago de 169€ y cuando puse mis datos bancarios etc ,me llegó un mensaje de la financiera que decía su próximo pago es ....y le quedan por pagar....El total del curso son unos 1,700€ ,imaginaos lo que me entró por el cuerpo.Y cuando hablo con mi tutor para decirle lo que me había pasado me dice : Tú sabrás que eres la que lo has rellenado, y pensé claro desde una información falsa.Por no hablar de su actitud.Luego la asistencia personalizada es otra mentira ,casi nunca me contestaban ,me salía una respuesta automática donde ponía que no estaba disponible.En fin.El engaño empieza cuando me ocultan que el precio no es 169€ sino 1700.Yo.les dije que estaba en paro y cobrando una ayuda y aun así les dio igual .Y ahora tengo que seguir pagando una mensualidad sin hacer curso ,cuando yo ya sabía que no era lo que decían.