Últimas reclamaciones

Buenos días, El día 12 de septiembre contraté un servicio a través de Packlink para enviar un paquete de España (código postal 33790 Santa Marina) hacia Malta (código postal SWQ2030, Swieqi). El servicio se tramitaría a través de Fedex y se completaría en 5 días laborales de acuerdo a su página web. El bulto contenía ropa de bebé y adulto, dos pares de zapatos, y la hamaca de una sillita de bebé Jané MUUM SIN el chasis, por lo que el peso de la misma era de unos 4 kg. Las medidas y peso total declarados a la hora de contratar el servicio fueron 60*40*40 y 10.5 kg. La entrega del paquete se demoró 3 días. Packlink no facilitó en ningún momento la comunicación con el proveedor, Fedex, y el servicio de atención al cliente proporcionado fue pésimo. Yo misma, me tuve que poner en contacto con Fedex Malta varias veces para lograr que me entregasen el envío. El paquete fue recibido finalmente el 24 de septiembre, y hoy 21 de octubre, recibo un email relativo a un ajuste de precio porque supuestamente el paquete pesaba 13kg más de lo declarado. Para reclamar el cargo, debo adjuntar pruebas como una imagen del paquete en la báscula. Evidentemente, ya no tengo estas evidencias, pues ha pasado un mes desde que se prestó el servicio. Si consulto la página de seguimiento de Fedex ni siquiera se mencionan los 23.9kg que supuestamente pesaba el paquete. Adjunto pruebas de las llamadas efectuadas a Fedex para poder concertar la entrega, así como de la información proporcionada por esta empresa acerca del paquete en la página de seguimiento. Así mismo, imagen del paquete el cual evidentemente llegó magullado por todas las esquinas y dado de sí. Solicito, que se cancele la cuantía de 45.36EUR que están intentando cargar a mi tarjeta de débito sin consentimiento. Así mismo, exijo la correspondiente compensación que deberían haberme ya proporcionado por incumplimiento de servicio, pues el envío llegó tarde, y por los daños causados, entre ellos la masiva pérdida de tiempo averiguando donde estaba mi paquete y ahora intentando frenar el cargo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un telefono a través de ALLZone el 21 de septiembre de 2025. Fui informada de que había retrasos con mi pedido. Después de dos semanas sin ninguna mejora y al comunicarme nuevamente, me informaron que los retrasos continuaban, por lo que decidí cancelar mi pedido. Cancelé el pedido el 2 de octubre de 2025. Me informaron que alguien se pondría en contacto conmigo en un plazo de 3 a 6 días para gestionar el reembolso, pero hasta la fecha nadie me ha contactado. Ya ha pasado el plazo legal de 14 días para la devolución del dinero. SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado! Atentamente.

Hola hice un pedido a Druni online, el día 5 de octubre y estamos a 21 y sigue sin llegar, no me contestan al teléfono ni correos, y quiero que me hagan mi reembolso si lo han perdido no es mi culpa, gracias

Celeritas recogió una devolución para entregar a Amazon y ahora me ignora, solo me mandan mensajes automáticos, la recogida se realizó el 9 de octubre

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado por teléfono y he solicitado también vía mail la cancelación de las reservas y no he obtenido respuesta por su parte. SOLICITO la cancelación de las reservas DI292369 y DI292373, realizadas el 20/10/2025 y solicitada su cancelación a las pocas horas; además, solicito también la devolución íntegra del importe de ambas reservas, que ascienden a 86€, tal y como indican en el punto 8 de su política de cancelación, que paso a detallar: 8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN No se aplicarán cargos por cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada. No obstante, Exclusive Parking podrá rechazar futuras reservas en caso de uso abusivo. Sin otro particular, atentamente.

Señores: Grupo Dia Sirva la presente para comunicarles nuestro desagrado y disgusto con los malos tratos discriminatorios y acusaciones de hurto sin fundamento realizados por su Gerente de tienda apellido Texeira de la tienda de su Grupo ubicada en Calle de Francos Rodríguez, 14, Tetuán, 28039 Madrid, acusaciones y malos tratos, derivados de la presunción de hurto por parte de mi esposa el día 21/10/2025 en su supermercado, donde sin mediación del personal de seguridad, ni de la Policía, ni de testigos, fue obligada a mostrar el contenido de su bolsa de compras, la cual sin oponerse y voluntariamente mostro, quedando evidenciado que no había sustraído de manera ilegal nada y que era la bolsa de las compras para llevar lo que había comprado según la factura 1814003-00702986 de esta misma fecha 21/10/2025 emitida en la caja 03 de dicho establecimiento. Dicha ciudadana Gerente y el cajero encargado de dicha caja, acusaron a mi esposa de sustraer alguna cosa del supermercado sin haberla pagado y sin llamar a la policía o al vigilante, hizo revisión ilegal del contenido de la bolsa, no encontrando nada diferente a lo comprado y pagado según la factura ya mencionada, además de actuar de forma grosera. Mi esposa solicito seguidamente la hoja de reclamación la cual fue facilitada de mala manera y esta Gerente se negó a que pudiera hacer ampliación a lo escrito en esa hoja negándose a que pudiera ampliar su declaración, lo que evidencia los malos tratos y acusaciones sin fundamento de dicha empleada. Solicitamos de manera respetuosa y cordial, sea llamada la atención a dicha ciudadana Gerente para evitar nuevos eventos similares con otros clientes y para que la próxima vez lleve a cabo el procedimiento de revisión con el personal de vigilancia o la policía, ya que este es el procedimiento correcto y legal de realizarlo. Muchas Gracias Luis Torrealba y Nayali Rodriguez

18 EUR COBRADOS POR PRODUCTOS QUE NO HEMOS COMPRADO PASARAN ESA CANTIDAD MENSUALMENTE DURATE 36 MESES EUSKALTEL SAU PARQUE TECNOLOGICO DE ZAMUDIO, DERIO, BIZKAIA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar devolución de anualidad y depósito correspondiente al año 2019-2021 del COL·LEGI CREANOVA Sant Cugat del Vallès. SOLICITO devolucíon de 2.680,75 euros.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 19 de junio de 2026, se presentó en la sucursal del Banco Santander toda la documentación de la adjudicación y aceptación de herencia, así como el impuesto de sucesiones ya abonado de cada heredero. Más de tres meses después, un tiempo del todo excesivo para haberles dado todo hecho, consigo tras dos reclamaciones internas presentadas e innumerables llamadas con un tiempo medio de espera de 10 a 25’, para hablar con un agente que nunca puede pasarme con un gestor, finalmente tras amenazar con la denuncia pertinente a Banco de España, hablo con un gestor que mágicamente activa todo con la sucursal, y nos dice las cuentas y fondos que debemos abrir para recibir lo adjudicado en herencia. Cual no será mi sorpresa al observar semanas más tarde que se me ha traspasado una cantidad de un fondo asignado, en un 40% menos del capital asignado, llevo desde entonces, ya va para 20 días, llamándoles para volver a vivir el periplo de no poder hablar con un gestor que aclare y solucione esto, solo me ofrecen pasar una nota sobre la que jamás devuelven la llamada. Interpuesta nueva reclamación vía email solo me queda esperar para proceder, esta vez si, ante el banco de España, para que se restituya el total de lo asignado, de lo que se me debe, cantidad que se encuentra ahora mismo en un limbo en su entidad, y del que quiero poder disponer al fin, y no que estén disponiendo ustedes de dicho capital y no yo, legítima heredera, sin contar con la pérdida de tiempo y energía que todo esto supone, junto al agravio económico. Por todo ello exijo una contestación y solución y que se restituya la totalidad del dinero asignado en herencia.

Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 704,89€ por la cancelación del pedido número 448916 , correspondiente a un apple watch. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El 5 de agosto de 2025, realice el pedido número 448916 por la compra de un Apple Watch Ultra a través de la empresa Allzone. Ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido el 8 de Agosto de 2025. La cancelación fue aceptada por Allzone el 26 de agostode 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días. A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas desdedicho día, el reembolso no se ha hecho efectivo. Allzone ha respondido con mensajes estandarizados que no ofrecen ninguna solución concreta. También he intentado contactar telefónicamente con Allzone para que me den una solución sin éxito alguno. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por lo tanto ayuda para recuperar la cantidad de 704,89€ , así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos y actuando de forma engañosa . Número de factura: Pedido 448916