Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. V.
13/04/2025

Estado de las instalaciones

Desde hace tres días se rompió una tuberia del sistema antiincendios, o al menos afecta a los dispersores. Llevan tres días con cubos y bidones para controlar las goteras. Es un peligro para los usuarios, el suelo está encharcado y además el techo y la pintura se desprende. Las maquinas están apuntaladas con pesas que después no puedes usar, pues las usan para equilibrarlas. Otro peligro para el usuario, pues pueden volcar y hacer que sufran daño físico. Tornillos rotos y medio salidos, goteras en el techo, renovación de aire insuficiente. Maquinas que llevan meses rotas y no las cambian. Cuando cambiaron de mcfit a basicfit pensamos que solucionarían todas estás cosas que como usuarios sufrimos cada día. A riesgo de lesiones, las cosas siguen igual.

Cerrado
D. P.
13/04/2025

Incumplimiento de las normativas ‘

Esta empresa de tradeando.net esta mandando email de parte de un abogado para que se borren los comentarios negativos . Por medio del chat wuassap un señor también mandando también amenazas recargos abusivos ect. Luego llamamos a cecura que es la financiera y dicen que eso no se corresponde con ellos que ese señor no puede actuar de esa manea que de cobrar se encargan ellos no ese señor .

Cerrado
E. C.
13/04/2025

Necesito que me retire la caja ay el cableado de mi fachada no di aturizacio

Necesito que quiten de mi fachada la caja más móvil y su cableado está echo un desastre mandasteis un técnico y la dejo en el mismo lado solo que la puso de lado y todos los cables colgando no os e autorizado y quiero que la retiren lo antes posible no hay manera de contactar con vosotros si yamo como no soy cliente me dan largas y por la página par a solicitud de su retirada no sirve se queda cargando siempre por ley estáis obligados a poner el cableado por el suelo sin permiso no se puede poner esa cantidad de cables y los armatostes de cajas en las fachadas retiren la y no sigan molestando.

Cerrado
E. R.
13/04/2025

Problema con la recogida en bus

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pagué un autobús privado desde las paellas universitarias hasta la residencia Galileo galilei a la 1:30am y nunca nos recogió. Esperamos 50 minutos y el autobús no apareció. Es una vergüenza. Pagamos el dinero para volver a nuestra casa y nadie nos vino a buscar. Además, estábamos en un lugar sin posibilidad de volver, es una vergüenza la gestión de esta agencia y exigimos una compensación.

Resuelto
E. D.
12/04/2025

Problemas con máster D

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado llamar y contactar con máster D para darme de baja y no me dejan.tanto por teléfono como por la secretaría del campus y no me contestan.ellos en un principio cuando me lo vendieron me dijeron que si tenía problemas podría parar el estudio sin problemas.les he escrito diciéndoles que me he quedado en el paro que cobro poquísimo y vivo sola,no contaba con verme así y priorizo el comer.les he dicho que pagaba sin problema la parte de la prueba de acceso a FP superior aunque ni siquiera me han dado el servicio que me vendían y la profesora ni contesta a los mensajes incluso 4o 5 días después y ni siquiera tiene las respuestas a los exámenes que me mandan hacer.me dicen que busque en los libros.primeramente me había anotado para FP y policía canaria pero quiero plantarlo y me van a meter en una lista de morosos y yo no puedo seguir pagando sino no pago las facturas ni como.y el servicio que me ofrecieron no es ni siquiera el que me están dando.pagas por estudiar tú sola a base de tutoriales en Youtube o de internet.ayudenme porfavor SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. A.
12/04/2025

Pago no autorizado

Hola! El Viernes 4 suplantaron mi identidad comprando en g2a.com este artículo HELLDIVERS 2 (PC) - Steam Key - GLOBAL - Gamersuniverse que yo ni mis hijos compraron para PC. Ya llevo dos intentos de reclamación con Paypal para que reembolsen los 26,66€ que alquien compro suplantando mi identidad. Los de Paypal han contestado: Hemos revisado la transacción o transacciones correspondientes y hemos rechazado las reclamaciones. Se ha tomado esta decisión porque nuestros registros demuestran que se le entregó el artículo o se le prestó el servicio asociado a esta transacción. Al no pedir yo ni comprar dicho artículo, devolví el recibo en mi banco. Me pongo en contacto con vosotros para que me ayudéis para g2a.com (hkpaypal@g2a.com) le reembolsen el artículo que yo no dí consentimiento, porque yo no estoy haciendo uso de ese juego que alguien compro suplantando mi email rae.intensoazul@yahoo.es (también de Paypal). Justamente ese viernes 4 a las 18:00 alguien solicito portabilidad a Simyo de mi número 627284307. El lunes recibí SMS de Simyo que pronto estaría mi portabilidad. Así que enseguida llame a Symio y me cancelaron la portabilidad puesto que alguien había suplantado mi identidad con número de móvil y DNI. La dirección y número de cuenta no coincidía con los míos. Espero que pronto, la cuenta de Paypal ya no la tenga en negativo -26,66€ y pueda seguir usandola para terminar de pagar un artículo que tenía a 3 plazos. Saludos!

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. J.
12/04/2025

Problemas con reembolso

Estoy tratando de reclamar un reembolso de un producto comprado atraves de dicha compañía AliExpress .por qué el producto anunciado era una réplica de un producto (infinix GT 20 pro) y tanto como por parte del vendedor y de AliExpress solo se dedican a echar balones fuera y a marear la perdiz

Cerrado
F. B.
12/04/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el Pedido 402461 que cancele por falta de envio por vuestra parte, solicite la devolucion del Importe pagado 199€ y ni me contestais. SOLICITO […la devolucion de 199€ pagados por el pedido 402461 de 01/04/2025 y que no fue ni enviado por allzone, realice petición de cancelacion el dia 07/04/2025 porque allzone ni confirmo el envio, número de cancelacion 548298265. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. M.
12/04/2025

enagño día sin iva Mediamarkt

El pasado 15 de marzo de 2025 vi en una tienda física el lavavajillas LG DF365FPS con un precio original de 650€ y una oferta de 599€. Decidí esperar a su famoso “Día sin IVA” para aprovechar la oportunidad. Sin embargo, tres semanas después, durante esa promoción, encontré el mismo lavavajillas en su web, pero con un precio original de 769€ y una oferta de 635,54€ (justo una diferencia de 21%). Esto significaba que costaba 36,54€ más que tres semanas antes. Cuando reclamé me respondieron que “los precios varían constantemente en nuestra web, app y en tienda, debido a varios factores....”. Sin embargo, he notado que estas variaciones suelen ir al alza pocos días antes de su famosa promoción, lo que resulta cuanto menos "confuso" para los consumidores.

Cerrado
G. K.
12/04/2025

Agujero en puerta tras instalación de fibra.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 8 MESES (fines de Julio 2024) contraté O2 y al instalar la fibra en el domicilio el técnico por error realizó un AGUJERO en una puerta corredera y pasó el cable a través de él, dejando la puerta bloqueada. (Además intentó realizar un agujero en otro sitio estropeando la pintura de la pared). Yo vivo en este piso de alquiler y los arrendadores están muy molestos por este tema, ya que el piso estaba completamente reformado y las puertas son laminadas y nuevas. Para desbloquear la puerta ya cortaron el cable y pintaron el desperfecto en la pintura, pero el tema del agujero aún no está solucionado. Llevo estos 8 MESES intentando que la compañía responda y me de una solución. (He llamado muchísimas veces a lo largo de estos meses y no me vuelven a contactar). Finalmente hace unas semanas nos llamaron del seguro de O2 diciendo que como el agujero es menor a 5mm lo van a tapar con masilla. Les dije que no estaba de acuerdo, ya que me parece una solución insuficiente. (Además nunca han tomado la medida del agujero que por lo demás mide 7mm por un lado y 9mm por el otro lado de la puerta) Por lo que ese argumento tampoco es válido. Les he dicho que lo que necesitamos es que cambien la puerta por completo, ya que es laminada y no va a quedar bien si se rellena con masilla. No me han vuelto a contactar por parte del seguro de O2. He llamado nuevamente al servicio de atención al cliente de O2 para decir que no estoy conforme y me han enviado un correo diciendo que dan por finalizada la incidencia y que no pueden cambiar la resolución de la compañía aseguradora. Solicito que se hagan responsables de un un trabajo tan mal realizado con un error tan grotesco y evidente. Necesito que cambien la puerta, ya que de otra manera quedará de muy mal aspecto. Sin otro particular, atentamente. GK

Cerrado

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