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Retencion de la fianza de un coche de alquiler
Hace ya casi 1 mes, deposité 150€ euros de fianza de un coche de alquiler. Contacto con la empresa del coche y me dicen que han liberado ya el dinero, pero desde BBVA decidis tener mu dinero retenido mas de 1 mes y aun no me habéis liberado mi dinero. Solicito la liberacion de esa retención.
Prohibición de entrada con comida ajena al establecimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Yelmo Cines en su establecimiento en Las Arenas Gran Canaria el día Jueves 22 de Agosto de 2024 a las 19:20 de la tarde me ha prohibido a mí y mis compañeros pasar con comida ajena al establecimiento. SOLICITO Que este establecimiento en concreto reciba una justa denuncia por su trato abusivo hacia el consumidor. Sin otro particular, atentamente un cliente que solo quiere disfrutar del cine. Adjunto captura de pantalla sobre la compra de las entradas y el día donde ha sucedido esto.
No me entregan la carta de pago del vehículo financiado y abonado
He solicitado en varias ocasiones tanto por teléfono como por email, la carta de pago del vehículo que financié y terminé de pagar con BANKINTER CONSUMER FINANCE. Por teléfono me indican que debo de dar un número de usuario, una clave que se encuentra en el acceso de cliente. Cuando intento entrar en ese apartado me pone que el usuario está bloqueado, intento restaurar usuario y me sale un teléfono que no es el mío, con lo que es imposible restaurar contraseña. Por teléfono me dicen que entonces tengo que mandar correo con el dni y factura de teléfono, para que se modifique el número y pueda entrar. Ya van numerosos correos con la documentación y sin respuesta alguna. No Dan ninguna solución y estoy pidiendo lo que me corresponde. He pagado religiosamente, me parece una estafa en toda regla
No me han devuelto el importe combustible
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No me han devuelto el importe íntegro de mi combustible , llené el depósito con las directrices que ellos te dicen , les enseñé el tiquet a las chicas de la oficina y aún así no me han devuelto el Importe del combustible .
PROBLEMAS EN EL REEMBOLSO DEL SALDO SOBRANTE EN LA PULSERA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por una serie de problemas no me fue posible reclamar el saldo sobrante de mi pulsera en el periodo de tiempo indicado y envie un correo a cashless+id138018@ayudaeventos.zendesk.com Del cual me respondieron que ahora no me devuelven mi dinero. SOLICITO: la devoluciob del saldo sobrante, ya que es mi dinero y no tiene sentido que de un plazo y de no cumplirlo, se lo queden. Sin otro particular, un saludo.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
He reservado un coche por importe de 350€ antes de verlo físicamente, una vez que me presenté en el concesionario el coche no me gustó, me ofrecieron elegir otro y las condiciones de la empresa para la compra no me encajaban, por lo que desistí seguir adelante en hacer alguna compra con esta empresa y pedí la devolución de mi dinero. La empresa se niega a hacerme la devolución a pesar de que la operación no se llevo a cabo.
Acoso telefonico
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no quiero recibir mas llamadas molestas por vuestra parte. Ya no soy cliente desde más de un año SOLICITO que borren mi número y mis datos y no vuelvan a molestarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución, frigorífico
Hola, Realicé un pedido online, un frigorífico, y cuando me lo trajeron Resultó que no era el frigorífico que yo había comprado, la empresa de transporte me dijo que me tenía que quedar con ello en casa(Con la caja Aparte) Y tenía que llamar yo a Carrefour para solicitar la devolución. Después de llevar tres semanas, hablando con Carrefour online y dándome citas para la recogida de dicho electrodoméstico, en ninguna de las citas que me han dicho han aparecido para la recogida perdiendo días de trabajo esperándolos. Continúo con el frigorífico en mi casa, y sin el reembolso en mi cuenta, ya que ha sido un fallo de Carrefour por traerme un frigorífico que no era el que yo había comprado. Adjunto reclamación hecha en Carrefour de Collado Villalba. Solicito la devolución del dinero y la retirada del frigorífico lo antes posible, ya que llevo desde el día 9 de agosto con estos trámites.
imposición de una tarifa no solicitada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de agosto, por motivos de divorcio, saqué mi línea telefónica del paquete que tenía contratado con mi mujer y, según palabras textuales de la teleoperadora con la que hablé, el sistema automáticamente me asigna la tarifa más similar a la que teníamos. SOLICITO saber cómo podría conseguir que me pasen a una tarifa menor, ya que en ningún momento se me consultó la que yo podría preferir, y ellos me dicen que ese cambió conllevaría una penalización por incumplimiento de contrato. Sin otro particular, atentamente.
Reclamacion de cantidad
En la factura de la cia. ORANGE de Agosto 2024 del numero de móvil 619450553, aparecen tres cargos por 4,50 € cada uno de la cia SUBS Game Zentral. Correspondientes a una supuesta suscripción a supuestos juegos. Tengo 78 años y no me llama la atención ningún juego ni cosas "raras". Solicito la devolución de esas cantidades. En total unas 13.50 €. Gracias por su atención. Soy socio de OCU.
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