Últimas reclamaciones

El día 2 de Abril de 2025 fui al centro 360 clinics del centro comercial Plaza Nueva en Leganés (Madrid). Me realicé el tratamiento de laser corporal que ya tengo pagado con anterioridad como siempre, pero esta vez no taparon bien los tatuajes produciéndome una quemadura profunda en la pierna, con el posterior importante dolor, y la pérdida de color del tatuaje, produciéndome un problema de salud con riesgo de infección y un problema económico al tener que pagar yo la realización otra vez del tatuaje cuando se cure la quemadura. 15 días después del incidente no he recibido ninguna consulta presencial con uno de sus médicos, únicamente me piden fotos de vez en cuando (como si me fuera a curar un curandero desde su casa, ya no se que pensar). Cuando pido una compensación económica para la reparación del tatuaje dejan de responderme. Por suerte tengo seguridad social y seguro médico por lo que el tratamiento médico me lo pago yo, pero si que quiero al menos los 40 euros que me pide mi estudio de tatuajes de confianza. No quiero llegar a denunciar, no he dado el nombre de la persona que me causó el problema, solo quiero un mínimo de atención y por supuesto la compensación económica de lo que ellos me han causado con su mala praxis

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la fecha de hoy 14/04/2025 no he recibido la devolución de mi dinero ni respuesta por vuestra parte, por ninguna vía (correo, whatsapp atención al cliente, instagram). Les envíe la solicitud de reembolso, desde mi correo personal, el mismo día (21/03/2025) cuando ustedes mismos indicaron que Sergio Vargas no se iba a presentar en el Merengazo y habían abierto el plazo para las devoluciones; indiqué las 4 entradas para dicho evento y mis datos, pero no he recibido ni devolución ni respuesta. Y recalco que no asistimos al evento, por tanto dichas 4 entradas no fueron utilizadas. SOLICITO REALICEIS EL REEMBOLSO DE LAS 4 ENTRADAS y se comunique conmigo lo antes posible para darme una respuesta.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la compra de unas entradas para el concierto de Will Smith en el festival Starlite Marbella el próximo 26 de Julio, realizada a través de su plataforma online. Durante el proceso de compra, se me aplicaron unos gastos de gestión que considero injustificados y abusivos, ya que no se especifica claramente en qué consisten, ni se ofrece una alternativa para adquirir las entradas sin incurrir en dichos cargos. Según la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores, este tipo de comisiones deben estar debidamente justificadas, ser proporcionales y, sobre todo, transparentes. Por todo lo anterior, solicito la devolución del importe correspondiente a dichos gastos de gestión (36,21€), así como una explicación detallada del concepto aplicado. Adjunto a este escrito la confirmación de compra y el desglose del pago como prueba de lo expuesto. Quedo a la espera de una respuesta por su parte y, en caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho a acudir a las autoridades competentes en materia de consumo. Atentamente, Guillermo Pavon

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación adquirí un pack de preso terapia de la marca Sizen modelo Sizen 6e de botas + faja. Cuando llego a casa observé que faltaba el cable que me permitía utilizar ambos productos a la vez cuando en la compra se indica que viene con la manguera de conexión. Al ponerme en contacto con la compañía me indican que es necesario comprar un cable adicional extra no incluido para poder utilizar ambos (faja + piernas), cuando esto en ningún momento se establece en la página web de compra Sizensrs.com/products/pack-6e-botas-1-accesorio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No veo normal que esté pagando facturas de luz más elevadas que cuando no tenía las placas instaladas, ya hablé con un compañero y me dijo que iba todo bien, pero otros compañeros que eran técnicos que pasaban por mi casa lo miraron y vieron que algo no funcionaba bien. Hasta que no les dieran la orden ellos no podían hacer nada porque estaban trabajando en otro lugar. Espero que después de pagar tanto dinero, al menos tengamos un poco de soporte técnico y no se laven las manos como lo hizo el último con el que hablé, que parece que me estaba vacilando encima. Espero que me den una solución, porque nos sentimos estafados, no tiene nada que ver, lo que te venden los comerciales a lo que realmente es. SOLICITO […].  que venga algún técnico a revisar la instalación y me solucione el problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ASUNTO: Reclamación formal contra AliExpress por negativa a reembolsar un pedido no entregado DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Nombre: AliExpress (Alibaba Group) Plataforma: www.aliexpress.com ⸻ EXPONGO: Que realicé una compra a través de la plataforma AliExpress y el pedido correspondiente nunca fue entregado en mi domicilio, a pesar de que ha pasado un plazo considerable desde la fecha estimada de entrega. Tras iniciar una disputa dentro del sistema de AliExpress, la plataforma ha denegado reiteradamente mi solicitud de reembolso, alegando que la justificación aportada no es válida. Esta objeción carece de fundamento, ya que he solicitado en múltiples ocasiones al servicio de mensajería EcoScooting un justificante oficial, el cual me ha sido emitido hasta en tres ocasiones, y en todos los casos ha sido rechazado por AliExpress. La empresa EcoScooting ha afirmado por escrito que el justificante enviado es único, válido y oficial, y que no existe otro documento posible. Según sus propias palabras, AliExpress debería aceptarlo sin excepción como prueba válida de que el paquete no fue entregado. Adicionalmente, en las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente de AliExpress, se me aseguró que se procedería al reembolso. Sin embargo, a fecha de hoy no se ha cumplido esa promesa, lo que constituye una falta de compromiso e incluso un testimonio falso, incumpliendo su deber con el consumidor. Todo ello ha derivado en una situación de pérdida económica directa, vulneración de mis derechos como consumidor y desgaste emocional por el tiempo y esfuerzo invertidos. ⸻ SOLICITO: • Que se ordene a AliExpress el reembolso completo del importe del pedido no entregado. • Que se tengan en cuenta las pruebas documentales adjuntas: justificantes de EcoScooting, capturas de pantalla de las conversaciones con atención al cliente de AliExpress y evidencias del seguimiento del paquete. • Que se valore esta reclamación como una negligencia grave por parte de la plataforma, que pone en riesgo los derechos de otros consumidores. ⸻ DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: 1. Justificante oficial de entrega no realizada emitido por EcoScooting (2 veces). 2. Capturas de pantalla de las conversaciones con EcoScooting. 3. Capturas de pantalla del chat con atención al cliente de AliExpress. 4. Datos del pedido, número de seguimiento y resumen del historial. ⸻ Agradezco a la OCU su tiempo y disposición para proteger a los consumidores frente a estas prácticas injustas. Firmado: Domingo Borrero Garcia Fecha :14 de abril 2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque firmé que mi vehículo con matricula 9550LLY valorado como siniestro total por la compañía Axa Seguros fuera dado de baja y se procediera al achatarramiento del mismo. Debian de haber emitido el certificado de destrucción y tramitar la baja definitiva en Tráfico, según el Real Decreto 265/2021. Al venderlo en vez de darlo de baja, me ha perjudicado directamente. SOLICITO el certificado de achatarramiento de mi vehículo como firmé. Si no es así reclamo un daño económico de 2500€. Sin otro particular, atentamente. Socia de Ocu

Buenos días. El 2/4/2025 contrate con Eurotransportcar Servicios Logisticos SL (con sede en Carretera de Palma del Río km 3,3. Parque Joyero Fase 6, Oficina 2004. 14005 Córdoba), un servicio para transportar un vehículo que había comprado en Palma de Mallorca. Me dijeron que el traslado tardaba como mucho diez días y que se encargaban de todo. Para ello tuve lo primero de todo, rellenar los correspondientes datos de información y por supuesto antes de que hicieran nada pagar. Así lo hice y abone la tarifa correspondiente que eran 592,64€. A día 14 de Abril de 2025 el coche aún sigue en Valencia. He tenido que estar llamando y consultando continuamente como iba la gestión del traslado y me entere que había llegado a Valencia el 8 de Abril porque llame yo y después de mucho insistir, porque la que me atendía el teléfono en un inicio me decía que seguía en Palma de Mallorca. Durante esa semana llame a diario para informarme de los avances y me aseguraban que el coche llegaba antes del viernes 11 de Abril a Madrid, cosa que agradecí e insistí porque quería irme de vacaciones el Domingo. El jueves 10 de Abril de 2025 después de varias llamadas y mensajes me aseguraron que el coche lo recogían en Valencia al día siguiente Viernes 11 de Abril y llegaba a Madrid hoy Lunes 14 de Abril. Después de varios mensajes y llamadas en las que la empresa no me sabe informar de donde está el coche o en que situación está su traslado, he solicitado que me den el teléfono de la empresa subcontratada de grúas y/o camiones que traía el coche por carretera. Estos me han cogido el teléfono al instante y me han dicho que el coche lo recogían hoy en Valencia y llegaba hoy o mañana a Madrid. Me parece que la gestión, el interés y la información ha sido un desastre. Me parece sorprendente que un coche que está en Palma de Mallorca el 2 de Abril, y en Valencia el 8 de Abril, tarde tantísimo en llegar. Lo primero que han hecho ha sido cobrar y se han desentendido de realizar una buena gestión del traslado, de la gestión y de actualizarme la información. Solicito la devolución de parte del importe del transporte contratado por todo esto. Muchas gracias

HE RECIBIDO UNA RESPUESTA DE GOTOGATE A MI ANTERIOR RECLAMACION DE CANCELACION INDEBIDA DE VUELO POR ERROR INTERNO, PERO POR UN PROBLEMA TECNICO NO PUEDO RESPONDER EN LA ANTERIOR, POR ELLO LES RESPONDO Y ADJUNTO DOCUMENTOS PEDIDOS EN ESTA. Copia de la respuesta recibida de Gotogate a la reclamación nº12394242: "Estimada Sra Dominguez, Recibimos su reclamación 12394242 en relación con su reserva 40-640248319. Para poder investigar su solicitud, necesitamos una confirmación de vuelo utilizado oficial por parte de Turkish Airlines y la factura del billete que compró, y después le informaremos de nuestra decisión. Gracias y esperamos su respuesta. Atentamente Chiara G Customer Relations Specialist www.etraveligroup.com Etraveli Group, Dragarbrunnsgatan 46, P.O Box 1340, S-751 43 Uppsala, Sweden" LES ADJUNTO DOCUMENTOS PEDIDOS JUNTO CON DOCUMENTO FIRMADO CON RECLAMACIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres días hablando con ustedes porque no puedo contactar con mi agente y necesito rescatar el plan PIAS urgentemente que tengo con ustedes y lo único que me dicen es que han pasado la nota al supervisor. SOLICITO Que alguien se ponga en contacto conmigo y SOLUCIONEN YA mi problema. Sin otro particular, atentamente.