Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de agosto de 2024 me disponía a realizar una consulta dermatológica utilizando los servicios de DOC LINE. Para ello seleccione el dermatólogo al que iba a realizar dicha consulta. Realice todos los pasos necesarios para formular la consulta médica y me dispuse a pagar la cantidad de 50 euros por esta consulta de telemedicina. Entré en la pasarela de pago y se me realizó el cargo en la tarjeta de crédito pero la consulta nunca llegó a enviarse por lo que no recibí la prestación del servicio. Ese mismo dia contacté con el servicio de atención al cliente mediante el formulario correspondiente y me respondieron que les indicase el nombre del profesional médico al que iba dirigida la consulta. Les indiqué el profesional médico y hasta este momento no he obtenido ninguna respuesta ni han respondido a los emails enviados insistiendo en que me devolvieran el cargo realizado dado que la consulta médica no había tenido lugar. No he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO la devolución del importe integro de la consulta médica que contraté dado que dicha consulta nunca fue envíada y, por tanto, nunca se produjo la prestación del servicio. El importe asciende a 50 euros. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pedí una pizza de doble de queso , carne y peperoni y dieron solo tomate masa y queso

Hemos acudido al parque el sábado 14 de septiembre. Hemos intentado acceder 3 veces al espectáculo El último cantar, es decir hemos hecho colas de más de media hora 3 veces. El problema es que tanto en la segunda como en la tercera preguntamos si se había arreglado el problema y se nos dijo que sí y por eso decidimos volver a hacer cola. Por tanto, mi queja viene de la organización porque se nos ha engañado dos veces diciendo que el problema estaba arreglado y no ha sido así. Nos sentimos como que nos han tomado el pelo y no se nos ha dado una solución. Desconozco si está reclamación servirá de algo pero espero que otros posibles consumidores lo lean y les sirva.

Compre billete de Helsinky a Girona salida 150924 11.10h a traves de esky.es. El dia 14 para hacer check in con ryanair requieren verificacion y es totalmente imposible hacer la fotografia en el recuadro. Por lo que debere hacer check in en aeropuerto con las tasas establecidas por ryanairy es un agravio y coaccion contra mi que no tengo otra solucion o sino perder el vuelo.

Hola. Reservé un vuelo esta mañana, en el que me ofrecían 15 dias gratis de Prime y con él un descuento de 72'17€. Me cobraron el importe, y un rato despues otro de 89'99€. He llamado y me indican que hace años ya tuve estos 15 días gratis (cuenta que borré porque estaban mal los datos, mitad a nombre de una amiga y mitad míos, y volvi a hacer nueva cuenta de eDreams con otro email y a mi nombre). Solicito devolución del importe de Prime, pues antes de hacer la reserva y antes de realizar el cobro debieron informarme. Si deben cancelar también el vuelo, por el descuento que me hicieron, y si asi me devuelven el dinero pagado íntegro, háganlo, pero la forma que tienen de proceder me parece fraudulenta, pues no he dado consentimiento a ese cobro, y si lo supiese antes de hacer la reserva, no la hubiese hecho (el importe del vuelo directamente en las compañias aereas era muy parecido al suyo con el "supuesto" descuento).

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de vuestra tienda tienda online (www.snsp.es) el día 6 de junio de 2024. (Nº Pedido: 2406062598) El producto solicitado contaba con una previsión de entrega de entre 13 y 18 días laborables. Sin embargo, tras un periodo considerable de espera, la tienda me comunicó que el plazo de entrega se ampliaba hasta principios de agosto, lo cual acepté sin problemas. Actualmente, ha transcurrido más de un desde esa nueva fecha estimada y aún no he recibido el producto. A pesar de mis intentos de comunicarme con el servicio de atención al cliente de la tienda para obtener información sobre el estado de mi pedido, no he recibido respuestas claras ni concretas sobre cuándo puedo esperar la entrega, ni me han proporcionado información sobre el proveedor que supuestamente causa este retraso. Esta falta de información y transparencia es inaceptable y genera una gran incertidumbre como consumidor. Por todo lo expuesto, solicito su apoyo para gestionar esta reclamación y buscar una solución adecuada, ya sea la entrega del producto en un plazo razonable o, en su defecto, la anulación del pedido y el reembolso del importe pagado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año contraté una alarma con la condición que funcionara teniendo gato. Evidentemente, la alarma se activó varias veces con el gato. Y cuando se lo comunicamos a la comercial, Raquel, dejó de respondernos. Hemos llamado varias veces a Securitas y no te dan ninguna solución. Algunas veces te tienen más de 40 minutos al teléfono. Solo te dicen que si no te va bien, te des de baja (pagando casi 600 euros del equipo). La última fue la semana pasada que nos dijeron que el sábado vendrían a instalar una cámara compatible con el gato. Nadie apareció. Por todo esto, solicito que se me permita dar de baja sin penalización o que se me solucione el problema de tener una alarma en condiciones, como se me prometió en un inicio.

Se solicita autorización para QUISTECTOMÍA POR LAPAROSCOPIA el 26 de agosto, se emite autorización para la misma y se envía el día 09 de septiembre. Esta autorización se reenvía al centro en el que se va a realizar la intervención, indicando que la especialidad para la que se ha emitido es errónea, por lo que pido a DKV que modifiquen la autorización y corrijan según lo indicado por el centro. El día 11 de septiembre (16 días después de la solicitud y 7 días antes de la intervención), solicitan informe con fecha de la intervención, se envía. El día 14 de septiembre vuelven a solicitar información con informes y pruebas médicas realizadas (19 días después del a solicitud y a 2 días hábiles de la operación). Se deduce que se ha obstaculizado la emisión de la autorización ya que se podría haber tramitado la solicitud de información desde el primer día que se solicitó la autorización.

Me han cobrado 174,89 € el día 7 de agosto de 2024 con la tarjeta del corte ingles de negocios de fuera. Yo no he realizado esa operación, ni he dado los datos de esta tarjeta en ninguna financiera, ni se como me ha cobrado esta financiera esta cantidad. En esas fechas estaba de vacaciones en la costa granadina y me han hecho ese cobro desde Madrid. Esta puesto en conocimiento de financiera el corte ingles y pendiente de denunciar en la policía nacional. Gracias y espero alguna respuesta.

Compré a Emma un colchón, funda y 2 almohadas. Pack élite. Dureza media. Producto del año por tecnología innovadora. 100 días de prueba, si no estás satisfecho se puede devolver y se reembolsa sin problemas. Dejamos un día que se infle y se establezca. Al día siguiente lo probamos y nos resulta bastante firme tanto el colchón, como las almohadas. El segundo día, nos ponemos de acuerdo mi mujer y yo de qué no descansamos bien y pasamos a poner nuestro colchón viejo. Solicitamos una devolución y nos deniegan tal posibilidad. Y nos quedamos absortos con la contestación, por lo tanto metidos, engañados y estafados. Ahora no sabemos cómo solucionar está situación legalmente. De momento hemos decidido recurrir a OCU para ver vuestra ayuda.