Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me realizo un cobro de una estancia en la que yo no permanecí ni tenía reflejada en la app de booking como confirmada, dicha reserva en mi app de booking nunca estuvo activada y debido a ello no podía ni modificar ni cancelar, ya que en la app no la tenía reflejada como reservada, la reserva es la numero 4907886974, "CASUALIDAD " que al enviar una reclamación atención al cliente ya se me refleja tal reserva pero sin opción a valorar ni a poder volver a reservar de nuevo (fallo del sistema ), Me aloje en la reserva 4392903793 reservada por mi pareja como se podría comprobar. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 425EUROS QUE SE ME COBRARON Y QUIERO DEMOSTRAR MEDIANTE CAPTURAS DE PANTALLA QUE NO ES CORRECTO YA QUE LA APP DE BOOKING TENIA UN FALLO EN TAL RESERVA . ESPERO RESPUESTA POR VUESTRA PARTE. Sin otro particular, atentamente. Ana

,Hola el dia 12 fui a trabajar , alas 13;30 me pego un tiron en la ingle izquierda al hacer una plancha para el avión con cajas de asta 40 kilos no le di importancia pero cuando fui a salir a las 14;00 le dije a mi coordinador que tenia un bulto en la ingle pero me fui a casa cuando estoy en casa me veo un pequeño morado en el escroto me duche y eso cada vez era mas grande asta ponerse todo el escroto . Me fui al medico de cabecera eso ala ser de trabajo me manda a la mutua llego a la mutua y me dice que es una hernia inguinal pero que no esta atrapada que eso no lo cubre por que no esta estrangulada , eso solo palpando no me hiciera radio grafia ni analitica ni nada me mando que fuera al hospital .Cosa que no entiendo si yo a las 6;00 de la mañana no lo tenia y las dos de la tarde si eso es que a sido en el trabajo . total reclamo falta de interés y negligencia que tuvo con migo

Hemos llegado al aeropuerto de Lisboa a las 15:00 horas el día del vuelo a Madeira a la terminal 2, y me han obligado a pagar 55€ por persona para poder hacer el check in. Yo llevaba una maleta para facturar de 20 kg. Por ello quiero la devolución de los 220€. No he tenido ninguna información al respecto de que podía hacer el checking en el aeropuerto al llegar. Al llegar con más de dos horas a los mostradores para hacer el embarque, me indicaron que debíamos ponernos en una cola en la que estuvimos más de 45 minutos hasta llegar al mostrador para facturar. Al llegar al mostrador me indicaron que debíamos pagar ese importe ya que había menos de dos horas para embarcar y que debíamos pagar 220 euros para subir al avión. Pagué el importe debido a la cola que había pero con la idea de reclamar el importe injustamente cobrado. Espero una explicación y la devolución del importe. He escrito a Ryanair pero me responden de manera automática diciendo: "Una vez comprado, el equipaje facturado no es reembolsable y no se puede cambiar; sin embargo, el límite de equipaje permitido se puede compartir con otros clientes de la misma reserva si facturan juntos. Haz clic aquí para obtener información sobre nuestra política de equipaje, equipaje permitido y tasas. Les vuelvo a indicar que mi problema no es ese pero me vuelven a contestar con lo mismo. Les agradezco cómo debo proceder para solicitar un reembolso a esta compañía.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 13/09/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO OWWXHXPJP por importe de 45,39 € y método de pago: Redsys. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

19 de Julio compro un IPHONE 15, comprado como aparece en mi factura: NUEVO, SIN ABRIR. 12 AGOSTO: recibo un paquete. IPHONE según pegatina otro color y capacidad, paquete abierto y visiblemente deteriorada la caja y manipulado. Ese día solicito recogida y REEMBOLSO. Tanto por el canal de atención al cliente como por mail. 13 AGOSTO: Envían a ONTIME a recogerlo. 17 SEPTIEMBRE: Tras varios intentos por mail y el canal de cliente y por teléfono de recibir mi reembolso sigo sin recibir mi dinero. Ya ni responden al servicio de atención al cliente. (tengo pruebas y grabaciones de todo)

Hice un pedido de una ps5 por 419,13€ el día 21/08 la cual aparecía en stock y para mi sorpresa nada mas cobrármelo me aparece que no tienen stock del mismo por lo que procedo a solicitar el reembolso. Ya han pasado mas de los 14 días hábiles y es verdad que aparece desde hace 4 días como “reembolso enviado a entidad financiera” pero resulta que me pongo en contacto con el banco y no hay ningún movimiento pendiente. Exijo que se me ingrese cuanto antes el importe completo sino tomare acciones ya que ha sido todo culpa de vosotros. Para cobrarme, al momento, pero para devolverlo llevo prácticamente un mes .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido 3230007837163267 de correos express, el cuál debería haberse entregado el pasado martes 10 de Setiembre, sigue sin ser entregado y en la página de seguimiento pone que la entrega será el 10 (Y estamos a 17 de septiembre). No se si el pedido se ha perdido, si no se ha perdido, o si lo van a entregar el algun momento. De momento, el delibery de express, (entendiendo que el pedido debería entregarse en 24/48h) no se ha producido. Por otro lado, correos express no dispone de ningún teléfono al que poder contactar, todo son interlocuciones con "máquinas". SOLICITO que se me entregue el paquete en tiempo y forma y que se me mantenga informada de cuando se va a producir el delivery. Además, adjunto la foto del seguimiento del paquete. Donde como se puede ver, indica que se entregará el 10 de Septiembre. (Estamos a 17). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 10.05.2024 compré 2 billetes de avión BIO - GTW - BIO (25 a 29.10.2024) para mi mujer y mi hija (menor de edad) por importe 197,89€ pero nunca se llegó a emitir los billetes. He llamado a Vueling. Me dijeron de poner una queja en su web. No obstante es imprescindible tener un número de reserva para poner una reclamación. No tengo número de reserva al no haberse emitido los billetes. SOLICITO la devolución del importe integro 197,89€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

PIDO EXPLICACIONES A ORANGE DE COMO SE OUEDE TENER UN INCIDENCIA TANTO TIEMPO ABIERTA Y POR QUÉ. ESTO VIENE A RAIZ DE UNA DEVOLUCION DE UN PEDIDO 04-09-2024 Nº 34541519, QUE LOS DE TRANSPORTE DEVUELVEN DICIENDO QUE NO NOS LOCALICABAN, SIENDO MENTIRA PORQUE YO ESTUVE TODO EL DIA ESPERANDO EL PEDIDO, RESULTA QUE LLAMO A ORANGE AL DIA SIGUIENTE Y ME DICE QUE EL PEDIDO A SIDO CANCELADO POR NO LOCALICARME, ME COMENTA UNA DE SUS TRABAJADORAS QUE SI QUIERO VOLVER A PEDIRLO Y LE DIGO QUE NO. LUEGO P ME DICEN EL PEDIDO LO HE CANCELADO YO "MENTIRA" Y TODAVIA SIGE ASI DESPUES DE MAS DE DOS SEMANAS. "PIDO QUE ME EXPLIQUE DE QUIEN A SIDO LA INCOMPETENCIA DE ESTO Y POR QUE", ES INTOLERABLE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Buenos días, he realizado una reserva con ustedes con número de referencia DYS-135486866, donde alquilé un vehículo Peugeot 5008 o similar durante 5 días en Menorca con la empresa HERZT. Cuando fui a recoger mi coche, sobre las 00:10 horas en el aeropuerto de Menorca me asignaron un Dacia Jogger, vehículo muy inferior al vehículo por el cual había pagado. Solicité que me lo cambiasen pero adujeron que no quedaban mas vehículos, por lo que debido a la hora y el cansancio del viaje, decidí quedarme con dicho vehículo. Quiero hacer constar que el Dacia Jogger es una categoría muy inferior al que había alquilado (según precio Dacia Jogger desde 18640€ y Peugeot 5008 desde 37290€) por lo que es evidente que el DACIA no es de categoría similar al Peugeot. El vehículo Dacia tenia una potencia escasa, cargado el vehículo se venía abajo, aparte del resto de prestaciones que no posee el Peugeot. Para no interrumpir las vacaciones y no perder tiempo, no realicé la reclamación en Hertz. SOLICITO: Por todo ello, deseo presentar la correspondiente reclamación y recibir la debida compensación, ya que lo que contraté no se correspondía con lo que finalmente me asignaron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…