Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
17/09/2024
KISS LENCERIA

Pedido entregado erroneo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a esta empresa de dos sujetadores y los que me llegaron no tenían nada que ver con los que anunciaban. Ya he hecho mi reclamación con ellos, y me dijeron que enviara fotos y descripción del problema. Envié todas las fotos y les facilité todos los datos que me pedían para tirar adelante la reclamación, pero a fecha de hoy todavía no me han solucionado el problema. El pedido lo hice el 3/8/24, el día 7 me lo entregaron y ese mismo día ya hice la reclamación. [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [se me devuelvan los 40 euros que pagué y pasen a recoger los dos sostenes que me trajeron, que no se parecen en nada a los que pedí.…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. A.
17/09/2024

Problema cobro número de cuenta

Buenas tardes: Hace poco realicé una venta en wallapop. Le di a cobrar el dinero hace unos días y acabo de darme cuenta de que la cuenta bancaria que tenía es una antigua que ya no existe. ¿Cómo podría solucionarlo? Gracias.

Resuelto
F. R.
17/09/2024

Devolucion Movil arrendado por 0 euros despues de 2 años.

Pedido del 22/06/2021 con Dispositivo adicional Xiaomi Mi 10T Pro 128 GB. en arrendamiento por 24 meses cuota mensual de 0 euros. Al trascurrir los dos años procedí a su devolución en la Tienda Movistar de Denia, en la que me dijeron que tendría que abonar 95 euros pues Movistar había alargado unilateralmente a 4 años el período de cómputo. El contrato dice que : Si te das de baja de Movistar tienes que devolver el dispositivo (cosa que hice) y pagar entre el 70 y el 94% del CTA. (Adjunto copia). Cuando recibí la factura no eran los 95 euros que me habían dicho tanto en la tienda como al Servicio Cliente de Movistar, sino 200 y pico euros que no era lo acordado. Devolví el recibo y efectué varias reclamaciones que me fueron desestimadas sin aportarme ninguna explicación. Como ya les informé estoy dispuesto a pagar los 95 euros que me indicaron pero no los 200 que me giran sin explicaciones. Espero sus noticias al respecto y caso de estar de acuerdo gírenme los 95 euros y quedamos en paz. Francisco Manuel RUEDA BISQUERT 21364179P C/Temple de Sant Telm 15-3º-pta.15 03700 DENIA (Alicante) Móvil 675509496 Mi baja definitiva en Movistar se produjo el 4/7/1923 (adjunto copia)

Cerrado
M. J.
17/09/2024

NO LLEGA EL PEDIDO-DEVOLUCION DINERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 6 de septiembre hice el pedido (ME URGE POR SALUD) y no me ha llegado: SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE PAGADO A LA MAYOR BREVEDAD para que mi pedido lo pueda comprar en un establecimiento que sea eficaz y serio. Estamos hablando de un tratamiento médico, importante. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
17/09/2024
nationwidehireuk.co.uk

Nationwidehire

Dear Sir, I am writing to express my strong complaint about the extra charges involved in my recent car hire with you. After such bad service and actually getting the car half our late plus three international calls (because no one told me where the car was even I was asking two days before by email any way of contact with the person who was going to bring me the car) I am writing to you to ask for some refund on the amount I paid you. I took a service and was promised that someone would bring the car to me. Also that someone would pick it up. However, nobody was at the place with the car (as the contract say) because they left it a day before and left the keys some where (police office where nobody knew about it) after one hour there was no where to leave the keys and it felt really unsafe. This gave me a lost of stress. I call again to the office and they ask me to leave the key someone who was “safe”. The contract says that someone will pick up the car. In fact the day I did the booking, (you can check it in all emails as all information I’m giving now) someone was calling me back to ask me some extra money (35 euros more) because they said two people had to come to bring the car and two more and the moment to delivery. Really, this is not the service I booked and it did not go well. Therefore I am asking for a refund on the amount I paid you. I am sure you will understand my point of view. Refund of the money I pay for the car rental Sincerely

Cerrado
C. A.
17/09/2024

Es una estafa

Es una pagina que se da a conocer como una empresa española de Barcelona y realmente es un almacén en China. Ya tienen pensado el procedimiento de una vez vayas a realizar la devolución, tengas que enviar el pedido a china, cosa que es extremadamente caro para lo que valen las prendas. Ya de primeras te dan la opción de reembolsar sólo el 10% del precio y quedarte con el pedido. En su página web sí que aparece que la devolución es posible, pero luego lo ponen difícil para que optes por el reembolso del 10% ya así ellos salgan ganando. La tela de la prenda del vestido es extremadamente de mala calidad.

Cerrado
M. G.
17/09/2024
Innova Eventos

SOLICITUD DEVOLUCIÓN IMPORTE ENTRADA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque actualment tengo prescrito por la comunidad medica reposo domiciliario a la esperara de una operación de urgencia, la cual ya està programada. SOLICITO la devolución del importe pagado por la entrada para el concierto de Leoni Torres en Barcelona del 18 de septiembre, ya que es una entrada nominal . Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. M.
17/09/2024

Notificación entrega de pedido y no es cierto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de septiembre de 2024 a las 22:02:50 notificaron una entrega con éxito de un pedido realizado online a la web www.temu.com y es totalmente falso que haya sido entregado. La web www.temu.com da como entregado el pedido, al haber notificado ustedes la entrega, siendo totalmente falsa la notificación. Se les ha enviado 2 mails solicitando información y no ha habido respuesta. El teléfono de contacto de la web www.atuhoraexpress.com es un contestador automático que remite a enviar correos electrónicos para perdir información del envío o de la incidencia. SOLICITO que se entregue realmente dicho pedido porque en la dirección que figura en el pedido no se ha recibido nada. Núm. de servicio: 0000616327 y referencia 1: BG-2409035E7G8B2B6F Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. L.
17/09/2024

Baja gimnasio

Con fecha 27 de agosto suscribimos un contrato para mi hija en el gimnasio. Según consta, textualmente, en el contrato la "Duración de la suscripción : 4 semanas renovable tácitamente con un período de duración mínima de 52 semanas". Solicite la baja el dia 13 de septiembre y tras el intercambio de varios mails, me indican que no me dan de baja porque tengo permanencia de un año, a pesar de que solicité la baja en las 4 primeras semanas. Adjunto contrato y correos intercambiados. Gracias

Cerrado
C. R.
17/09/2024
maquinariahosteleriatienda.es

sin producto y no devuelven dinero

El pasado 6/08 hice el pedido de dos ventiladores a lo que contestaron: El mar, 6 ago 2024 a las 11:58, INFO MAQUINARIA ([infomaquinariahosteleriatienda@gmail.com]) escribió: Buenos días, Su pedido ha sido procesado. Le enviamos la factura de su compra. Nuestros envíos tienen un tiempo de llegada de 3 a 5 días hábiles. RECUERDE PARA EL USO DE LA GARANTÍA AL RECIBIR EL PRODUCTO COLOCAR "PENDIENTE A REVISION" el justificante de entrega de la compañía de transporte. Y REALICE LA REVISIÓN DEL MISMO EN EL TRANSCURSO DE LAS PRÓXIMAS 24 HORAS LUEGO DE LA ENTREGA. GRACIAS POR SU COMPRA. Gracias por elegirnos. A continuación: De: INFO MAQUINARIA [infomaquinariahosteleriatienda@gmail.com] Enviado el: martes, 6 de agosto de 2024 13:59 Para: info@pavimentosrubio.com Asunto: Re: CONDICIONES DE ENTREGA Y FACTURA Hola buenos días, usted ha hecho una compra con nosotros pero lamentablemente ese producto no lo tenemos en stock. Nos va a entrar en 20 días aproximadamente, ¿puedes esperarlo? sino puedo ofrecer un enfriador que vale 385 euros, pero lo dejaríamos a 296 euros si te interesa. Aquí te dejo el link https://maquinariahosteleriatienda.es/comprar/enfriador-evaporativo-portatil-de-9000m3%e3%80%90sj90%e3%80%91/ Espero que me digas como quieres proceder, un saludo Y contesté: El mié, 7 ago 2024 a las 9:31, [info@pavimentosrubio.com] escribió: Pues no. Abonen el dinero Y dijeron: Perfecto, pasamos al sector correspondiente. Saludos MH Tienda desde entonces voy reclamando en diferentes mails y a dia de hoy no me han devuelto el dinero. Siempre me contestan que lo remiten al departamento correspondiente

Cerrado

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