Últimas reclamaciones

Estimados señores/as. Hace aproximadamente 2 años pagué al contado un tratamiento de láser corporal completo a Clínicas Dorsia de unos 1.300 euros aproximadamente. La primera clínica donde me atendieron fue en Reus, y un día de la nada desapareció y ni siquiera avisaron ni me derivaron a otra clínica, me dejaron tirada sin más hasta que tuve que pedir el traslado yo misma. En cuanto me derivaron a la clínica de Salou todo bien al principio, el día 31 de julio a las 14:00 tenía programada una cita a la que no acudí ya que a las 13:00 del mismo día recibí un mensaje que decía que el martes 23 de julio hubo un incendio y que estaban trabajando en reubicar a sus pacientes. A día de hoy, 18 de octubre de 2024 sigo sin recibir respuesta de la clínica, ni una solución justa. Me gustaría recibir el reembolso de la parte proporcional de mi tratamiento y las sesiones necesarias extras para reparar la rotura del ciclo del tratamiento, y en caso que no sea posible, el rembolso parcial.

Hola PEDIDO: 404-7077260-7724357 Hace unos meses compre una maquina de limpieza Karcher y tras dos usos, nos dimos cuenta que la maquina no era lo que se anunciaba. Contacte con AMAZON el 01.10.24 para buscar una solucion y me comentaron que era una compra marketplace (o algo asi) y que tenia que contactar con el vendedor para intentar solucionarlo y asi lo hice. el vendedor no contestaba a mis mensajes, finalmente contesto y me dijo que le enviase la maquina pero que no me abonarian el 100 % de lo que costo. Volvi a contactar con AMAZON y me dijeron que enviara la maquina que si el vendedor no me devolvia el dinero ellos activaban la garantia de la A a la Z y me devolverian el importe toral, 512.70 € Asi que el dia 11.10 envie la maquina con la etiqueta de devolucon que me mando el vendedor, tengo que decir que muy a mi pesar. porue no me daba ninguna garantia enviarla, pero como amazon me dio que la enviase que sino ellos me devolvian el dinero, pues la envie Tras varios e-mails, mensajes por chat donde AMAZON ME CONFIRMO QUE ME DEVOLVIAN EL DINERO, no recibo ninguna solucion, tan solo me dicen que enviaran mensaje al vendedor Estoy sin maquina sin dinero y sin solucion Solicito vuestra ayuda para este caso, y adjunto todos los e-mails donde amazon me decia que me iban a devolver el 100 %

El día 09/09 cancelé el pedido cuando aún no se había enviado el producto. El 11/09 supuestamente se tramitó mi reembolso pero hasta el 28/09 no se envió el reembolso a mi entidad financiera y a día de hoy no he recibido el dinero, cuando supuestamente tardaba entre 7 y 10 dias. He contactado con ellos en varias ocasiones por mail y siempre me llega la misma respuesta, es decir, que es un correo automático y mis mails ni se los están leyendo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber comprado un billete de AVE, al llegar a la via, observo que el tren es AVLO, lo cual no tiene el mismo precio ni características. En ese momento puse una reclamación (A194900), pero lleva abierta 3 meses y no he recibido ninguna comunicación por su parte. SOLICITO una compensación económica por tal cambio. Sin otro particular, atentamente. AB

El cometido de esta reclamación es dar de baja un seguro que se me realizó por la compra de un dispositivo adquirido en FNAC Goya: un reloj electrónico de la marca Garmin. El número de referencia de contrato : BYT8N y el de ticket: 3300057688240907. Dicha cancelación no la he hecho efectiva en el plazo de un mes que supuestamente había debido a que en la tienda FNAC Goya la información que se me proporcionó no fue correcta, dado que el mensaje que se me transmitió fue que pasado el primer mes, el seguro automáticamente se cancelaría dado que mi intención no era prorrogarlo más allá de ese primer mes gratuito pero que se pondrían en contacto con nosotros para que confirmásemos si queríamos continuar o no. En el momento de la compra, el comercial de la tienda no me informó debidamente ni me entregó información al respecto. Dicho esto, he sido consciente de ello al aparecer en el banco un cobro mediante domiciliación bancaria de 19,99€ y al intentar ponerme en contacto con la aseguradora me comentan que no puedo darlo de baja y, además, tengo una permanencia de un año que se renueva automáticamente hasta los 5 años si no aviso con dos meses mínimo de antelación, cosa que al manifestar mi intención de no continuar de ninguna de las maneras, tampoco pueden hacerlo actualmente. Todo ello conlleva el pago de una cuota totalmente abusiva y desproporcionada puesto que el pago de la cuota durante 1 año supera el valor de compra del artículo comprado. Por todo lo anteriormente expuesto, les solicito la cancelación inmediata del mencionado seguro, en base a las siguientes consideraciones: 1.Cláusulas abusivas: Tras una revisión detallada de las condiciones contractuales del seguro ofrecido por su compañía, considero que las mismas contienen elementos que limitan desproporcionadamente mis derechos como consumidor. En particular, la negativa a permitir la cancelación una vez transcurrido el primer mes, sin ofrecer alternativas razonables, resultando en un desequilibrio injustificado a mi perjuicio. 2. Falta de transparencia: Durante el proceso de contratación del seguro, no se me informó adecuadamente sobre las condiciones y limitaciones del mismo, dando la falsa apariencia de que era un mero trámite en pro de mi confort, incumpliendo así lo estipulado en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Ley de Condiciones Generales de la Contratación (Ley 7/1998). 3.Solicitud de cancelación: Al considerar que las condiciones de este seguro son abusivas y desproporcionadas, exijo la cancelación del contrato de seguro forma inmediata y sin penalización alguna. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días desde la recepción de esta notificación, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante los organismos competentes, como la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o proceder mediante el Sistema Arbitral de Consumo o la vía judicial teniendo en cuenta el grado de estrés tan elevando que me está produciendo esta situación. Por último exponer la falta de moralidad que refleja esta práctica y que empañan la imagen de esta entidad, FNAC, puesto que tras hablar con la persona responsable de este hecho que me acontece, me reconoció que ellos comisionan con este tipo de contratos. Un saludo y agradezco de antemano que puedan ayudarme a resolver este conflicto de forma amistosa.

He escrito anteriormente una reclamación por un importe cobrado de 30.99 y ahora he visto mi cuenta y me han cobrado 29.99 a mayores... Esto no se ha informado en ningún momento Solicito la devolución del dinero inmediatamente Me han cobrado sin haberme aprobado ningún préstamo y solo decían que cobraban 1.99 para acceder a la información de mi cuenta para ver la viabilidad del préstamo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo manera de localizarlos para saber dónde está el título de mi hijo lo necesito para la universidad ha pasado ya año y medio de que terminó sus Ustedes? SOLICITO se pongan en contacto conmigo y me den alguna información cada vez que consigo un número de teléfono o una página web desaparece al poco tiempo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 01/10/24 solicité la devolución online a Zara de 11 articulos que agrupe en dos cajas, una mas grande y otra mas pequeña y con un importe de 355.45€. Seur me notificó la recogida para el día 02/10/24. Yo prepare las dos cajas correctamente colocando todos los 11 articulos dentro, y asegurandome de cerrarla correctamente y de forma segura como hago siempre, quiero decir es imposible que se abra sola, por que va bien sellada. Se recogieron los paquetes ese dia a las 12:28, yo mismo se los di personalmente al conductor de Seur. A partir de ahi yo ya no tengo ningún tipo de responsabilidad o control sobre las cajas. Pasados unos dias, el dia 06/10/24 me llegan dos emails confirmando la devolución de solo 5 artículos con un importe de 134,75€. Es decir faltan 6 artículos que corresponden con lo que había en el interior de la caja grande, ya que eran artículos mas grandes. Tras esperar unos días y reclamar al comercio el restante 220,7€, me dicen que se ha reembolsado todo lo que ha llegado al almacén, he hecho el seguimiento de ese pedido y pone entregado 2 bultos. Si eso es así, por el camino se han perdido, robado, o algo ha pasado con los artículos que había en esa caja, pero lo que esta claro es que yo no tengo niguna responsabilidad sobre las cajas una vez salen de mi casa, ni he hecho nada incorrecto ni puedo hacerlo de ninguna otra forma, es la que hay y la que utilice siempre. Solicito el reembolso de 220,7€, y que se solucione este problema por que si se entregaron DOS bultos a Zara y en el interior solo había lo que me han reembolsado, por el camino se han perdido, robado, extraviado, etc y yo como cliente sin haber cometido ninguna irregularidad estoy perdiendo la cantidad de 220,7€ correspondiente a la cantidad que estoy pendiente de la devolución Atentamente

Al intentar darme de baja de Cruz roja, me han derivado a esta empresa, la cual ha solicitado varios datos y después de solicitar el pago de 1'95€ y verificar con mi banco que no había habido ningún movimiento, me encuentro con que me han suscrito a su servicio sin tener ni idea. Quiero que me den de baja inmediatamente de esa suscripción que no he solicitado o inmediatamente haré la denuncia pertinente en la policía y en el servicio de consumo la cual además pone multas económicas cuantiosas

Nos disponíamos a comprar un cofre para PortAventura con el vale que tenemos, pero me comentan que no es posible ya que pertenece a Tick&Box, pero en ningún lado específica que así sea, sino que pone “Wonderbox Connect”.