Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. J.
29/10/2024
elite-sales

DESESTIMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21/10/24 compré un curso de formación con Vds. que no se ajusta a lo que publicitaban y las codiciones del contrato las recibí a posteriori del pago y no a priori... con lo que no pude leerlo como me hubiese gustado SOLICITO .  Mi derecho de desestimiento y el reintegro del montante desembolsoado, ya que estoy dentro de los14 días naturales que marca la ley Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. G.
29/10/2024
Hispapack

Problema con la recepción del paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque perdieron un paquete que no se puede reponer al precio que lo compre en su momento ya que ahora mismo no están disponibles las ofertas en las que realice el pedido. SOLICITO La reposición del paquete perdido durante el proceso de entrega, ya que nunca llego a su destino. No creo que sea yo el que tenga que volver ha hacer el pedido puesto que las condiciones no son las mismas, y ya no existe disponibilidad de los artículos y además la perdida del paquete no es culpa mía. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. D.
29/10/2024

Reembolsono no producido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya algún tiempo realicé la compra de dos móviles con dos contratos y por cortesía o por campaña realizaban el reembolso de 40€ por cada uno de ellos. Desde entonces continúo a la espera. SOLICITO que realicen dicho rembolso de 80€ ya que así me lo hicieron saber en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. D.
29/10/2024

Reembolsono no producido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya algún tiempo realicé la compra de dos móviles con dos contratos y por cortesía o por campaña realizaban el reembolso de 40€ por cada uno de ellos. Desde entonces continúo a la espera. SOLICITO que realicen dicho rembolso de 80€ ya que así me lo hicieron saber en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente. Carlos del Río

Cerrado
A. G.
29/10/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido a finales de agosto, con referencia 957592360. Diciendo que me llegaba en 24/48 h.. un mes despues, poniéndome en contacto con ustedes vía email y vía telefónica cuando lo cogiais, que la mayoría de las veces no.. seguís dándome largas hasta que decido cancelarlo. Después de agotar ya todos los días que se podian ayer fue mi último día donde tenía que recibir mi dinero y sigo sin él . SOLICITO : Que se me haga la devolución de mi dinero cuanto antes, sino tendré que ir vía judicial. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. G.
29/10/2024
TIENDAAZUL

Problema reembolso

El 14 de julio realicé una compra online de un frigorífico de 1000 EUR en La tiendaazul , una vez realizada indicaron que no disponían del modelo adquirido y me dieron otras alternativas de compra. Les indique que me realizaran el reembolso. Hoy es 30 de octubre y sigue sin hacerse, reconocen la deuda aluden a demoras administrativas y seguimos a la espera.

Cerrado
N. M.
29/10/2024

Acoso sexual en llamada

El día 28 de Octubre a las 14:50 de la tarde recibí una llamada comercial de vodafone España el numero es 672975732. Se presentó un hombre, cuyo nombre no recuerdo, y al comentarle que no le podía atender, porque estaba trabajando, me respondió con un insulto que claramente tenía connotación sexual, y es considerado acoso sexual. Fue él quién finalizó la llamada. Estuve intentando ponerme en contacto con VODAFONE ESPAÑA toda la tarde, para reportar este incidente, y nadie me atendía o lo hacía a medias porque enseguida me colgaban. Me parece un problema muy grave y me siento totalmente incómoda y enfadada.

Resuelto
M. B.
29/10/2024

Reembolso

Hice un test online de inglés y para saber el resultado tenía que pagar 0,50€. Hasta ahí todo bien. Mi sorpresa es que ahora, 2 días después, me hayan cobrado 47,90€ de suscripción cuando yo no acepté ninguna suscripción ni ningún pago de esa cantidad, ni fui avisado de que en dos días me iban a cobrar eso. Tampoco salía en la pantalla que decía que solo por 0,50€ tendría mis resultados.

Cerrado
R. A.
29/10/2024

IMPOSIBLE CHECK IN ONLINE

Compré nuestros billetes de vuelta Budapest-Málaga el 8 de septiembre para hoy a las 15.20h. Hasta hace unas horas no estaba disponible el check in online. Pero para nuestra sorpresa Es IMPOSIBLE hacerlo. Llevamos horas y no hay forma de salir del laberinto que tiene montado Ryanair para que finalmente tengas que ir al mostrador y pagar sus precios abusivos por un trámite tan sencillo. No compramos los billetes directamente en Ryanair. Con los de IDA ( Málaga-Milán+ Milán -Budapest) no tuvimos ningún problema, pudiendo hacerlo todo online. En cambio en la VUELTA, imposible. Cuando ya aceptas, desesperada,pagar por hacer la verificación , resulta que JAMÁS dan la foto del DNI por válida ( y ya Llevamos más de 50 intentos). Y si lo consigues, el siguiente paso (selfie) no aparece la imagen por ninguna parte (adjunto pantallazo). Ya es la 1 de la madrugada y hemos perdido horas de nuestra última noche de las vacaciones para acabar teniendo que ir 2 horas antes a ventanilla y pagar lo que me quieran cobrar por algo que ya pagué ( asientos,equipaje,etc) y más. Es desesperante, muy frustantw y VERGONZOSO ,

Resuelto

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 8 realicé un pedido y no he vuelto a recibir noticias. Después de multitud de correos y llamadas telefónicas sin respuesta he optado por pedir los productos en otro sitio. SOLICITO anulación y reembolso del pedido MZAMNYOMO cuya cifra asciende a 129,38€ con la mayor brevedad posible Sin otro particular, atentamente

Resuelto

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