Últimas reclamaciones

Asunto: Solicitud urgente de eliminación de fotos de nuestra vivienda en anuncios de venta Estimados señores de Solvia, Por la presente, deseo expresar nuestra profunda preocupación por la publicación de fotos de la fachada de nuestra casa en su página web y en varios portales inmobiliarios. Esta propiedad no está en venta ni okupada, sin embargo, sus anuncios indican lo contrario. Desde que las imágenes de nuestra vivienda han sido publicadas sin nuestro consentimiento, hemos tenido frecuentes incidentes de personas intentando entrar en nuestra casa para okuparla o llamando al timbre para hacer consultas al respecto. Esta situación ha causado un gran malestar e inseguridad para mi familia. Hemos contactado a Solvia en varias ocasiones a través de múltiples canales, incluidos su página web, correo electrónico (sacsolvia@solvia.es), en persona en su oficina de Málaga, y por WhatsApp con su comercial de Solvia Málaga, sin recibir una solución a este problema. A su vez, hemos presentado la situación a la policía y contactado a los portales donde su anuncio está publicado. Sin embargo, hasta el día de hoy, no hemos visto ninguna acción por su parte para resolver esta situación. Solicitamos urgentemente que modifiquen sus anuncios y eliminen todas las fotos de nuestra vivienda para evitar futuros problemas. Agradecemos que tomen acción de inmediato para evitar tener que tomar medidas legales adicionales. enlace a los anuncios falsos: MILANUNCIOS: https://www.milanuncios.com/venta-de-casas-en-malaga-malaga/malaga-521771191.htm FOTOCASA: https://www.fotocasa.es/es/comprar/vivienda/malaga-capital/palma-palmilla/184047825/d?stc=dis-sharead-sharead TROVIT: https://casas.trovit.es/index.php/cod.search_homes/type.1/what_d.malaga/origin.2/price_max.60000/rooms_min.0/bathrooms_min.0/order_by.price/resultsPerPage.25/tracking.%7B%22cmp%22%3A%22d%22%7D/isUserSearch.1/page.5 HABITACLIA (por 2 veces...) https://www.habitaclia.com/comprar-casa_adosada-solvia_inmobiliaria_chalet_adosado_c_doctor_burgos_bravo_no_62_60_palma_palmilla-malaga-i41124000060107.htm?pag=1&ordenar=precio_mas_bajo&pmax=60000&f=&geo=p&from=list&lo=55 https://www.habitaclia.com/comprar-casa_adosada-solvia_inmobiliaria_chalet_adosado_c_doctor_burgos_bravo_no_62_60_palma_palmilla-malaga-i41124000060116.htm?pag=1&ordenar=precio_mas_bajo&pmax=60000&f=&geo=p&from=list&lo=55

Estimados, ¡Buenas noches! Os hago llegar a través de este canal, una queja formal por no reembolso de producto/servicio no prestado. Compré un pack de mediodía en un restaurante de mi cuidad. No iba llegar a tiempo de recoger y avisé al restaurante con tiempo hábil, buscando solución. Además de no ofrecerme ninguna alternativa (ya que el restaurante seguía abierto por la tarde y vendía el mismo pack en la cena), no me devuelven el importe pagado. Según da Ley de consumidores y usuarios, en un período de 14 días naturales el usuario puede cancelar la compra. Yo solicito reembolso, una vez que no he podido disfrutar del servicio contratado.

El dia 2 de Julio contraté el servicio del canal de streaming Courtside 1891 para un mes. En Agosto y Septiembre se siguen cobrando la cuota y en mi cuenta de Dazn no figura que yo esté suscrito a ninguno de sus servicios, por lo que no me puedo dar de baja. Exijo que dejen de cobrarme la cuota mensual.

Estimados/as señores/as:  El 22 de julio realicé un pedido, el cual devolví en un punto celeritas el dia 1 de agosto. El paquete iba compuesto por dos artículos. A los días, veo el correo con el reembolso de una prenda y de la otra no. Esperé unos días porque, aunque me parecía extraño, en otras ocasiones me habían dividido las devoluciones. Al ver que no me confirmaban la devolución de la otra prenda me puse en contacto con Zalando. Me dijeron que rellenara una reclamación y que a los días me darían respuesta, la cual fue negativa. Seguí insistiendo con muchos correos a lo que me respondían constantemente que la decisión era definitiva. Sentí que daba igual lo que les dijera. Me puse en contacto por teléfono (ya que al ser premium porque llevo comprando más de 10 años, tenía acceso a un número de contacto). Les expliqué la situación, intentando hacerles entender, que había hecho una devolución normal, como durante años había hecho. La respuesta fue negativa, mi palabra valía 0 para ellos. Me pidió “pruebas” , PRUEBAS… Yo estaba alucinando de verdad, no me ha pasado esto en la vida. Unos días antes me perdieron un paquete (como a tantísima gente) y ahora con una devolución, con un historial de usuaria normal, me dicen que la prenda no iba dentro? Perdona? Y yo tengo que creerlos? Y si lo han perdido? Y si alguien ha metido la mano donde no debía? Yo hice lo que me correspondía, yo no puedo controlar lo que pasa después con el paquete como es lógico. Y si quieren pruebas que habiliten una forma de devolución donde quede constancia, pues eso, sinceramente, no es problema del cliente. La cuestión es que a los días se me ocurrió una “prueba”. Tengo el documento que celeritas manda cuando reciben en su sistema el paquete. En el mismo pone que pesa 1 KG. Ellos me dicen que solo han recibido unas medias cortas nike pero la chaqueta no. Que yo sepa una medias cortas no pesa 1 KG. Me pongo en contacto de nuevo para mandarles la información, a lo que me vuelven a responder que la decisión está tomada. Que decisión esta tomada, la de robarle dinero a los clientes? Tan mal está la situación que a eso os dedicáis? Si no queréis que os pasen estas cosas mejorar vuestra empresa de reparto y habilitar otra forma de devolución, mientras tanto, vosotros sois los responsables de lo que pasa con el paquete una vez que el cliente lo entrega. Solicito la devolución de MI DINERO Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido a la página de Leire Milán, una vez recibido, el vestido tenía defectos. Tal y como indican en la web, contacté con ellos a través del correo electrónico solicitando la dirección de envío para devolver el producto. Me pidieron fotos y detalles de la compra del producto, se los facilité y tras esto, empezaron a darme opciones, entre las que no estaban la posibilidad de reenviar el producto, si no que me quedase el producto y me reembolsaban un 15% en primer lugar y, posteriormente, un 40%. Por tanto, les volví a reiterar que no quería un rembolso de un porcentaje si no, devolver el producto y el reembolso completo de mi pago, ya que los gastos de envíos les correspondían a ellos por defectos del vestido. Tras esto, me indicaron que habían contactado con el vendedor y que él, a través de las fotos, les había indicado que no había defecto alguno. Finalmente, he seguido solicitando, en reiteradas ocasiones, la dirección o al menos, una solución a mí situación sin obtener respuesta alguna por su parte.

Inicialmente reservamos un alojamiento a través de Booking, por el que nos solicitaron una transferencia de 500 euros como depósito antes de contactar con nosotros para darnos las llaves, además también nos cobraron la estancia por adelantado (80 euros). Posteriormente no dieron señales de vida y nos dejaron sin alojamiento, por lo que tuvimos que buscar otro. Llamamos a Booking en diversas ocasiones para reclamar este suceso y poder restituir la fianza de 500 euros, con muchas complicaciones, atendiéndonos en cada ocasión una persona distinta y dándonos distintas soluciones e indicaciones. Finalmente el día 02.09.24 vía llamada telefónica en nombre de Booking, nos restituyen los 500 euros, mandándonos previamente un link para entrar en la aplicación de Ria y mandar una foto de mi DNI para autorizar dicha operación, pero sin saberlo, nos añaden 3 cargos pendientes de 500 euros, a nombre de Ria, alegando que era un error que se generaba por sistema y que desaparecería en unos 3 días. La sorpresa ha sido que hoy se ha hecho efectivo este cobro no autorizado por nosotros y sin nuestro consentimiento, de 1500 euros en total. Booking ahora se lava las manos y se desentiende del problema.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva número 40-516073251 (Pin 5200) por el vuelo Quebec - Calgary (WestJet WS301) del 2 de Julio. Cancelado y comunicado con menos de 24h de antelación por una huelga de mecánicos. No se ofreció ninguna alternativa por lo que según las condiciones de Westjet en su página web, tenemos el derecho de ser reubicados en cualquier otra aerolínea. No se obtuvo respuesta por parte ni de WestJet ni de Booking el día de la cancelación a pesar de las llamadas y el contacto por el chat de booking. La reubicación tuvimos que gestionarla nosotros, con el precio más razonable posible. SOLICITO Devolución de los gastos de la nueva reserva de vuelos Quebec Calgary (1992,99€ cuyo documento de la reserva adjunto) tal y como expresa la web de westjet incluso en las cancelaciones que quedan fuera del control de la compañía. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para que me devuelvan íntegramente las cuotas de suscripción que me han cobrado por usar un solo un servicio puntual en junio y desde entonces me han ido cobrando 49€ mensuales sin usar ningún otro servicio. Me parece una actitud un poco miserable que hagan este tipo de acciones con el fin de recaudar dinero. SOLICITO la devolución de todas las cuotas de suscripción, gracias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado en mi cuenta de Paypal 110.68 usd sin previa autorización en concepto de suscripción anual a Domestika Plus con fecha 05/09/2024. El pasado 5/8/2024 realicé una compra en www.domestika.org pero en ningún momento me suscribí ni acepté el cargo automático en mi cuenta de Paypal de ningún servicio. He reclamado por mail a Domestika la suscripción sin repuesta. He reclamado a Paypal la actividad indebida por el cobro sin autorización pero no me han dado la razón, me dicen que "no se ha producido un uso no autorizado". Les he vuelto a reclamar sin respuesta. SOLICITO me sean reembolsados en mi cuenta de Paypal asociada a mi tarjeta de crédito el importe de 110.68 usd cobrados indebidamente y sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Dado el defectuoso funcionamiento de la aplicación tanto en móvil como en tv y ordenador, accediendo desde distintos puntos de conexión a internet, no estoy dispuesto a pagar las próximas mensualidades y quiero que se me devuelva el dinero pagado hasta ahora. Ya he procedido a cancelar la suscripción y a devolver los futuros cobros. Desde luego no voy a recomendar a nadie el uso de esta "herramienta de entretenimiento". Un saludo.