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Baja servicio
Buenas tardes. Teníamos un contrato con Securitas Direct, realizado a través del banco CaixaBank, con una duración de 36 meses. Finaliza esa duración y me siguen abonando cuotas, tras varias reclamaciones directamente a Securitas, alegando que queríamos la baja del servicio, siguen pasando recibos y no nos dan solución al problema.
PROBLEMAS CON UN APPLE WHATCH SERIE9
Buenos días, Tengo un Apple Watch serie 9 que compré en el mes de febrero de 2024. Es la tercera vez que lo mando al servicio técnico, dicen que el problema es el software, me lo dan y no llega al mes y sigue igual con el mismo problema. No funciona SIRI y cuando me llaman no puedo hablar porque suena a lata. Me gustaría me dieran una solución definitiva, no entiendo porque no me lo cambian, que yo creo que seria la solución. Gracias y un saludo
Problemas con el reembolso
Al igual que otros usuarios, el día 29 de octubre pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento, mi sorpresa llega cuando el día 4 de Noviembre me llega un cobro de 49€, he escrito a el mail adjudicado y no obtengo respuesta alguna, por lo tanto, me veo en la obligación de exigir el reembolso íntegro de dicha cantidad de 49€ mediante la presente instancia y REQUIERO la devolución total del importe, amparándome en mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidor. Gracias de antemano
Reembolso promociónal Olavide Gloss
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamaros el importe del bono Olavide Gloss que se realizó y que os comprometisteis a devolver porque no podíais realizar el tratamiento en las fechas que se habían indicado. SOLICITO la devolución del importe total y que se pongan en contacto y den respuesta a todos los afectados que llevamos meses intentado recuperar nuestro dinero Sin otro particular, atentamente.
Vendieron la clinica y me dejaron con el tratamiento a mediasy peor de lo que estaba.
Buenas tardes, escribo esta reclamacion para pedir encarecidamente la devolucion del dinero que he pagado hasta ahora y la cancelacion del contrato con la financiera. No voy a seguir pagando para que no me hagan nada y mis dientes sigan moviendose. Llevo mas de dos meses que acabe el tratamiento. Todo este tiempo llamando sin cesar, escribiendo correos, yendo a las clinicas y no me dan soluciones ni citas. Por lo mismo quiero hacer mi tratamiento de ortodoncia lo mas pronto y de la mejor manera, dado que tambien en otra clinica me revisaron y tienen que hacer mas cosas que dr smile no me iba a hacer. Solicito el rembolso por lo menos de lo que voy pagando que sera unos 600€ mas compensacion por las molestias ya que ellos fueron los que prometieron que todo estaría bien que no tendria que preocuparme por nada, que no habría problema en ir y venir de mi pueblo por que vivo lejos. Pero todo lo han incumplido. Es una verguenza y yo sin mi tratamiento y mis dientes volviendo a moverse otra vez. Como estar en cero pero habiendo pagado encima. Solo quiero hacer mi tratamiento como es debido, asi que porfavor les pido ayudenme con mi problema.
Problema con la devolución
Compré una nevera online a principios de verano con el número de pedido #500360261 para un piso en alquiler en la isla de La Palma. Primero la nevera se demoró 15 días cuando habían dicho 4 días hábiles. La nevera no funcionaba correctamente y solicité que lo solventara. Han estado todo este tiempo hasta hoy, 5 de noviembre, mareando sin dar una respuesta clara. No envían al técnico, no mandan otra nevera, no devuelven el dinero. He probado todas las vías, y siempre contestan que en 24horas responden y nunca responden en tiempo ni forma correctos. He solicitado devolución, y no me devuelven el dinero.
no cumplir con las condiciones de la poliza
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque comunicada mi disconformidad con la resolución del siniestro 1.235.565/2024, no he recibido respuesta suya en un mes. SOLICITO el envío de todas las grabaciones relacionadas con esta incidencia, el informe del perito que visito el domicilio y una hoja de reclamaciones para presentar en consumo del ayuntamiento . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la compra y con el reembolso
Estoy desesperado realicé una compra de una pieza y me vino errónea y llevo reclamando la pieza o el reembolso mas de 6 meses,llamando una y otra vez atencion del cliente y siempre la misma respuesta...pasamos nota y hacemos una reclamación. Cada semana que pasa vuelvo a llamar y a explicar el caso y llevo 6 meses perdiendo mi tiempo y sigo sin pieza y sin dinero es una vergüenza el servicio de atención al cliente que tienen,me siento engañado,frustrado y como si me estuvieran tomando el pelo,necesito una solucion yaa. numero de reclamacion R-a15W60000010jB3 Correo electronico. luisporras555@gmail.com
Cancelación póliza de seguros
Buenos días. El pasado 25 de enero de este año contraté con la Cia. AXA póliza de protección de electricidad; póliza que en la actualidad no necesito, por lo que les solicite la cancelación del mantenimiento de dicha póliza mediante mensaje a la siguiente dirección que AXA me facilitó: gestionpolizas@stb.eu. Mensaje que fue bloqueado. Tras tres horas reales llamando a distintos teléfonos de AXA intentando recabar información respecto a como realizar la cancelación, no conseguí tal información (esperas eternas, cortes de la conexión telefónica etc...) *No me enviaron la póliza aunque todos los meses pasan al cobro en mi banco el recibo correspondiente. Mis datos personales son los siguientes: Juan Pablo Olivares Morejón DNI 45057043C Saludos.
Problema servicio
Realizo un pedido de comida a domicilio, el cual, por error, llega otro pedido. Tras la imposibilidad de contactar con atención al cliente (refieres que la unica manera de contactar es por un chat que se cierra automaticamente cuando quiero reclamar) realizo otro pedido con parte de los productos ya que hubieron personas que se tenian que marchar. Reclamo lo sucedido y tras varios intentos y decirme que se pondran en contacto conmigo, nunc a sucedió.
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