Últimas reclamaciones

Organización del Festival Internacional de Benicàssim (FIB) DATOS PERSONALES DEL RECLAMANTE Nombre y apellidos: Cristina mora DNI/NIE: 53053024m Correo electrónico: cap_a_itaca@yahoo.es Teléfono de contacto: 649667017 Fecha compra: 17 abril 2025 Localizador: 1PZ1X5W4 EXPONGO: Que el pasado 17 abril 2025, adquirí una entrada para el Festival Internacional de Benicàssim (FIB), sin conocer que dicho festival mantiene vínculos con el fondo de inversión KKR (Kohlberg Kravis Roberts). He descubierto que KKR forma parte de Superstruct Entertainment, empresa organizadora del FIB, y que ese fondo invierte en empresas israelíes vinculadas a tecnología militar, seguridad, vigilancia y asentamientos ilegales en territorios palestinos Ante la brutal ofensiva y la vulneración de derechos que está sufriendo la población palestina a manos del Estado de Israel, me veo obligada a no colaborar con festivales que, aunque indirectamente, financian esas actividades. Además, diversos artistas han cancelado su presencia en el FIB 2025 por razones de conciencia, que quería ir a ver, entre ellos: Residente, que renunció a actuar explicando que “no puede participar ni un solo segundo en algo relacionado con esta tragedia” es.wikipedia.org+6elpais.com+6abc.es+6. Judeline, que anunció su retirada expresando su rechazo al genocidio y su apoyo a los derechos de Palestina rtvc.es+15elpais.com+15musicanueva.es+15. La Élite, que también ha decidido no actuar en el festival en señal de protesta rtvc.es+15theguardian.com+15elperiodicodeaqui.com+15 Sónar festival hit with artist boycott over alleged links to Israel More than 70 artists inlcuding Kode9 and Lolo & Sosaku have signed a letter in opposition to the owner of the ev... Considero inaceptable que mi dinero contribuya, ni siquiera de forma indirecta, al respaldo financiero de un fondo que apoya acciones contrarias a los derechos humanos. SOLICITO: La devolución íntegra del importe de la entrada adquirida, habida cuenta de que mi compra se realizó sin conocimiento de la relación del festival con KKR. Que se reconozca la objeción de conciencia como causa legítima para esta solicitud, tal y como lo han hecho los artistas mencionados. Me he puesto en contacto a través del mail 9 julio del 2025 y de la web del concierto y no he obtenido respuesta. Agradezco la atención y espero una respuesta favorable en el menor plazo posible, acorde con los principios de ética y respeto a la libertad de conciencia del público asistente. Quedo a la espera. Atentamente, Cristina Mora 15 julio 2025

Hola, realicé el pedido 642340 con fra numero 598904. El articulo de la web enseña una foto que no se corresponde con el artiuclo recibido. ponen una foto de una encimera de unos 10cm de grosor y luego recibibo una encimera de apenas 1,5 cm de grosor. dicen que lo especifican pero la foto no corresponde, es engañosa y no lo dicen en ningun sitio que la foto no se corresponde con el artiuclo vendido. Solicito devolución íntegra del importe sin costes de envio de dichos articulos (son 2 unidades). gracias. adjunto 2 fotos de lo recibido y un recorte de lo solicitado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de Abril, saqué cuatro entradas para el festival en Valencia HOMENAJE A LA RUTA., solicitadas las entradas sólo me mandaron 4, tras casi dos semanas de llamadas (que no se atendieron) y numerosos mails, me seguían mandado tres. la cuarta nunca me la mandaron. SOLICITO la devolución de la entrada ya que no se pudo usar, porque nunca se mandó  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana hice un pedido a través de Naturitas y nunca me ha llegado. Quiero cancelarlo pero nadie me contesta ya en whatsapp ni telefono ni mail. SOLICITO inmediatamente el reembolso del pedido que nunca se ha enviado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes en relación con la cancelación de un seguro, ya que se me han realizado dos cobros a pesar de haber solicitado la cancelación dentro del periodo de prueba gratuito. La suscripción se realizó el 8 de junio de 2025, junto con la compra del producto, y la cancelación fue gestionada el 3 de julio de 2025, dentro del plazo de 30 días, mediante llamada telefónica y confirmada posteriormente por correo electrónico. Sin embargo, he detectado dos cargos: El primero, el 27 de junio, antes de finalizar el periodo de prueba. El segundo, el 9 de julio, cuando el contrato ya figuraba como cancelado. Ambos importes considero que han sido cobrados de manera indebida, ya que: El primer cargo se efectuó durante el periodo gratuito, el cual, según el correo que me enviaron, debía ser reembolsado tras la cancelación. El segundo se realizó cuando el seguro ya estaba cancelado, con confirmación por escrito y reflejado en su sistema como “inactivo”. Por ello, solicito: La devolución íntegra de ambos importes cobrados. Confirmación por escrito de que el contrato está efectivamente cancelado y que no se efectuarán más cargos en el futuro. Adicionalmente, tras no recibir contestación a mi correo, volví a llamar a su servicio de atención. En esa ocasión, la primera persona que me atendió me indicó que el primer mes no era gratuito porque el producto estaba rebajado, algo que no figura en ningún documento, ni fue informado por el vendedor, ni aparece en el papel del seguro. Tras eso, dicha persona me colgó la llamada. La segunda persona que me atendió me informó que no existe un número de atención para reclamaciones sobre este tipo de seguros, lo cual considero grave.

A: SFX EVENTS PANDA SHOW SLU ENTERTICKET SL Correos electrónicos: administración@pandahospitality.es contacto@enterticket.es info@latinfest.es ayuda@enterticket.es Asunto: Solicitud formal de reembolso – Entradas VIP Latin Fest Valencia (12 de julio de 2025) Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso íntegro del importe abonado por dos entradas en la zona VIP FRONT STAGE (localizadores Z6TK7UPZ y 79R1S5KX), adquiridas para el evento Latin Fest Valencia, programado para el pasado 12 de julio de 2025, por un total de 184,58 €. Compré dichas entradas con antelación para asistir junto a mi hija como parte de la celebración de su cumpleaños, ya que deseaba ver especialmente a los artistas Emilia y Kapo. El día del evento viajamos desde Madrid y llegamos al recinto con 2,5 horas de antelación. Al llegar, fuimos informadas por personal de seguridad y agentes de policía de que el festival había sido cancelado debido a una alerta naranja por tormentas eléctricas, medida que fue comunicada oficialmente en medios como ABC y Las Provincias a partir de las 14:00 h. En ningún momento recibimos información oficial por parte de la organización. No se enviaron correos electrónicos, ni se publicó ningún aviso claro en redes sociales. La única comunicación visible fue un mensaje publicado a las 17:00 h indicando “no acudir al recinto hasta nuevo aviso”, el cual fue eliminado poco después. A las 17:41 se publicó otro mensaje, también posteriormente borrado, anunciando que habría más información a las 18:30. Dicha actualización nunca se produjo. Ante la ausencia total de información oficial y la confirmación verbal por parte de la policía de que el festival estaba cancelado, nos vimos obligadas a abandonar el recinto tras más de 4 horas y media de espera y regresamos a Madrid más de dos horas después del horario oficial de apertura, profundamente decepcionadas. No fue hasta las 20:37 cuando se publicó un mensaje informando que el festival abriría finalmente a las 21:30, más de tres horas después del horario previsto, momento en el que ya estábamos de regreso en nuestra ciudad, haciendo imposible volver. Luego se confirmó que varios artistas del cartel original no actuaron, y que muchos asistentes no pudieron acceder a tiempo para ver las primeras actuaciones, como ocurrió con Emilia Mernés, que comenzó su show con gran parte del público aún fuera. Según múltiples testimonios y vídeos en redes, Kapo tampoco pudo actuar pese a estar presente, lo que resulta especialmente grave ya que eran los dos artistas principales que mi hija deseaba ver. Todo ello representa, sin duda, un incumplimiento de las condiciones contratadas. A esto se suma el elevado número de quejas recibidas por parte de los asistentes, que denunciaron: -Retrasos y colas excesivas para acceder. -Fallos en el control de accesos. -Actuaciones iniciadas con gran parte del público fuera. -Cobros en efectivo en zonas VIP, a pesar de haber anunciado como único método la pulsera recargable. -Ausencia total de información en tiempo real. -Eliminación de publicaciones y comentarios en redes sociales tras el evento. He intentado contactar con ustedes en repetidas ocasiones a través de los correos info@latinfest.es, facturacion@mceventos.es y prensa@latinfest.es, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Por todo lo expuesto, y dadas las circunstancias vividas y los perjuicios ocasionados, solicito formalmente el reembolso completo del importe abonado (184,58 €) lo antes posible. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta. Atentamente, Iseult Harrington DNI: X2522123N Correo electrónico: shamrocklanguage@gmail.com

Hola, el 5 de junio recibí una llamada comercial de MASMOVIL para realizar portavilidad desde mi compañía anterior. En la llamada yo comenté el problema que tenía de cobertura en casa, que me llega poca, y el comercial me aseguró que mejoraría la cobertura. Esto me lo confirmó en la siguiente llamada también donde contraté la portabilidad. El caso es que mi cobertura a empeorado considerablemente siendo imposible hablar por teléfono en alguna de las habitaciones de mi casa. Por otro lado, con otra de las líneas que porté, mi esposa viajó a la zona norte de Francia el fin de semana, en ningún momento consiguió tener cobertura. El roaming estaba activado por la app, realicé como 6 llamadas para que solucionaran el problema pero no hubo manera, por lo que mi mujer estuvo incomunicada todo el fin de semana. Esto es inaceptable Puesto que me mintieron con que mejoraría la cobertura y la incompetencia a la hora de solucionar el problema con el roaming solicito: LA ANULACIÓN DE LA PERMANENCIA Y POR TANTO DE LA MULTA POR REALIZAR PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA DE INMEDIATO

Buenos días. Compra realizada a través de la página web de SIHOGAR el 19 de junio de 2025 (pedido nº 20-560701) cuyo plazo de entrega anunciado es DE 1 a 3 DÍAS. Desde que el pedido salió de sus almacenes el 23 del mismo mes según confirmaron por escrito, han pasado 22 DÍAS y varias reclamaciones tanto por teléfono como por escrito y en ninguna de ellas han podido facilitar ubicación, ni fecha de entrega estimada del pedido que ni tan solo está en reparto. Por dicho incumplimiento del contrato de compraventa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre defensa de los consumidores, y al Código Civil, he exigido por escrito la devolución íntegra e inmediata de los 719,57€ referentes al importe del pedido incluyendo los gastos de transporte. Pido una pronta y CLARA contestación, ya que la ambigua respuesta por parte del Dpto de Atención al Cliente de SiHogar a través de info@sihogar.com no deja claro su posición ante este caso. Gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva HA-F4FTQH del alojamiento 8348722 (Chalet con encanto en la playa del Palmar - propietario Santiago Díaz Osta). Tras cuatro mensajes al propietario (25 de mayo, 29 de mayo, 5 de julio y 10 de julio) no hemos recibido ninguna respuesta, nunca. Nos hemos puesto en contacto con ustedes desde el 7 de julio: - 7 de julio. ID141657730. - 7 de julio. ID142668702. - 8 de julio. ID141747365. - 8 de julio. ID141657730. - 10 de julio. ID141747365. - 11 de julio. ID141657730. - 13 de julio. ID141961458. -14 de julio. ID141942527. En este espacio de tiempo hemos tenido con ustedes comunicación por todos los medios disponibles (teléfono, chat, email), sin que ustedes nos hayan solucionado nada en absoluto (ni reubicación ni reembolso). Al parecer, se han intentado ustedes poner en contacto con el propietario, sin resultado alguno. Aun así, ustedes se niegan a efectuar el reembolso y otorgándole aún más tiempo al propietario y dejándonos a nosotros sin tiempo y sin nuestro dinero para reorganizar nuestras vacaciones. SOLICITO que se me devuelva de inmediato el importe que ustedes me han retenido. Llegados a este punto en el que nos hemos sentido absolutamente desatendidos y desprotegidos, y en el que no tenemos ninguna confianza en ustedes, lo único que queremos es que nos reembolsen el importe para no tener que volver a relacionarnos con ustedes en el futuro.  Sin otro particular, atentamente. Elena Castroviejo Espejo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por falta de saldo en la cuenta bancaria, se rechazó el pago. Trás unos días, el pago se realizó y el departamento de atención de Orange insistía en llamarme para realizar el pago (aunque ya había pagado), me seguían llamando 3 días seguidos diferentes personas y los mensajes que me llegaban sonaban bastante amenazantes (puedo aportar las llamadas y los mails que me enviaron) SOLICITO que se me retire el pago de 20,99€ por sus gestiones (porque ninguna otra compañía lo hace) Que suelen decir que el culpa de mi banco, y no lo es. Sin otro particular, atentamente.