Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana hice un pedido a través de Naturitas y nunca me ha llegado. Quiero cancelarlo pero nadie me contesta ya en whatsapp ni telefono ni mail.
SOLICITO inmediatamente el reembolso del pedido que nunca se ha enviado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…