¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola , realice una reserva de 3 entradas el 7 de marzo a la empresa denunciada, para la corrida de toros del 22 de mayo en Las Ventas de Madrid, por las que pagué 141€ por cada una, total 423€. El 29 de abril he recibido las entradas y el precio de cada una es de 80,30€, es decir casi un 80% inferior a lo pagado (se adjunta archivo "entradas toros"). El 30 de abril les he enviado un mail preguntando si habia habido un error en la adjudicación o que motivo ha motivado esta diferencia no ha habido contestación despues de una semana. Asimismo he llamado todos los dias por el teléfono de atención al cliente (722265335) y no lo han cogido siendo imposible contactar con ellos

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2026 hize un curriculum con sus plantillas en su pagina web pensando que eran gratuitas, hasta que al finalizar el curriculum te indica que el precio para descargarlo son de 2,95€, accedo a pagar dicho importe e descargar el curriculum. Con fecha de hoy dia 7/05/2026 revisando los cargos de mi cuenta bancaria, veo cargos vuestros con fecha 08/03/2026, 05/04/2036 y 03/05/2026 con un importe de 24,95€ cada cargo (en total 74,85€). En ningún momento al hacer el currículum y pagar los 2,95€ te informan que te suscribes a una cuota mensual de 24,95€, por lo tanto, es una suscripción que se ha realizado sin mi consentimiento y sin estar informada. Posterior a esa compra veo que enviáis un e-mail donde dice que me he suscrito para esta cuota mensual, siento totalmente mentira porque en ningún momento al hacer el curriculum te informan de ello. ¿Para que queria yo pagar 25€ mensuales para hacer un solo curriculum?. No tiene ninguna lógica. Esta prácticamente es totalmente ilegal y se ha actuado de mala fe por vuestra parte, de hecho, me consta que tenéis muchas reclamaciones y denuncias por este motivo. Por todo lo expuesto, solicito la devolución de todos los cargos realizados con el importe total de 74,85€ por haber hecho una suscripción sin mi consentimiento y de forma totalmente ilegal. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, solicito el reembolso de las suscripciones efectuadas por error a la app Ketogo, el pasado 13 de enero, Además quiero expresar mi queja a esta paltaforma que te derivan a suscripciones que se añaden a tu perfil sin consentimiento alguno, haciendo cobros en la tarjeta o cuenta bancaria grabada en tu perfil (Google) . Al meterte en la plataforma te hacen preguntas y aparecen planes uno tras otro que se activan sin consentimiento y siendo dificil salir. Al dia siguiente, envie una reclamación a ketogo para expresar mi malestar y solicitar el reembolso de las suscripciones que se me habian cargado respondiendome varias veces que tuviera paciencia que me contestarian resolviendo el problema. Dandome la respuesta finalmente en que me habian dado por fin de baja, pero que no tenia derecho al reembolso de ningun cargo. Quiero recalcar el no haber dado mi consentimiento en este tipo de suscripciones, y solicito el reembolso de un total de 182,9 (3x39+29,95+19,95+16). Además de que mi reclamación para el reembolso y darme de baja fue enviado dentro del periodo de prueba que se tiene derecho en compras de suscripciones online Se adjunta las comunicaciones de reclamo enviadas y los cargos efectuados en mi cuenta. Esperando sea ejercitado mi derecho al reembolso, quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración Ana Nevado Berenguer 33494308Y. telefono contacto 644876649

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras conversación mantenida con sus compañeras del teatro Calderón que, muy amablemente, nos atendieron y recomendaron iniciar este proceso de reclamación. Hace unas semanas compramos unas entradas para el musical "HOUDINI", maravilloso, por cierto. Somos una familia de cinco miembros: 2 adultos, 2 niños y una bebé de 7 meses. Cuál fue nuestra sorpresa cuando al entrar nos requirieron la entrada de la bebé que iba conmigo en una mochila de porteo. Entiendo su política de admisión y que todos los espectadores deban tener una entrada por el tema del seguro del teatro en caso de accidente, pero que nos hagan comprar una entrada para la bebé por 32,40€ me parece totalmente abusivo. Teniendo en cuenta que la bebé no ocupa asiento y su seguro debería estar cubierto con las entradas de los padres. No es ninguna espectadora más. Tras lo expuesto, SOLICITAMOS el reembolso íntegro de la entrada de la bebé (32,40€), pues esperamos que entiendan que es un precio desproporcionado. Así mismo, rogamos revisen su política de admisión, pues pueden encontrarse con situaciones similares con otras familias. La referencia de la entrada es la siguiente: Anfiteatro C F7 B4 Localizador 768Y1YM5B9BKU6 Sin otro particular, atentamente.

Hola , realice el pedido de un vestido online en la empresa Eyrabrand. Estudié como sería la devolución por si no me servía . Tras verificar que se podía, lo compré . El vestido llegó a Canarias, previo cobro por la empresa de unos 24€ por gastos aduaneros entre otros. Al llegar el vestido y ver que me quedaba pequeño, revise las instrucciones de devolución e hice todo lo que indicaban, que se resumía en enviar el paquete por correos a la dirección que indicaban y hacer un trámite en su página web de registro de la devolución y pagar una cargo de 5€ con algo.. Hecho lo indicado y siguiendo instrucciones, me dirigí a correos y lo envié por carta certificada. Pero pasados unos días la empresa contacta conmigo por WhatsApp para comunicarme que el servicio de correos le pedia el pago de 5,60€ y que ellos eran una empresa online que no hacía pagos. Yo le dije que le adelantaba el dinero y que pagaba y hacía lo que hiciera falta para pagar la tasa que les estaba cobrando correos en concepto de DUA , pues el vestido lo tenía que devolver porque no me servía , pero ellos no dejaban de repetir que no podían y que eran una empresa online. Total que el de correos se llevó el paquete a su oficina en Guadalajara ( yo estoy en Canarias) . Pues tras un segundo intento de correos ellos tampoco lo recogieron . Al mismo tiempo me dirigi a mí oficina de correos para pagar la tasa o buscar una solución, y solo podía pagar parte de la tasa , pues la otra mitad le correspondía a la empresa. Y no me dejaban pagarlo pues la única opción permitida era pagar lo que sí me correspondía a mí. Así que a pesar de que se los explique a Eyrabrand se negaron a recoger el paquete y devolverme el dinero o canjearlo por un vale. Así que no me quedo más remedio que decirles que por favor le dijeran al de correos que devolviera el paquete al remitente, pero aquí sigo esperando por el paquete o en su defecto por el dinero o vale por el importe gastado.