Últimas reclamaciones

Realicé la compra de un equipo financiado, lo dieron de baja sin aviso, llame para reclamar y me ofrecieron un equipo "gratis" a cambio de una permanencia de 24 meses, lo acepte y es la 4 vez que incumplen el envío. 1º vez, no estaba en mi domicilio por urgencia medica, GLS no realiza segundo envío por orden de Vodafon incumpliendo una ley nacional. 2º intento de envío, la empresa me inventa un apellido extra por lo que al no corresponder con mi documentación que obvio tiene un apellido no me entregan el móvil. 3º intento de envío, que no encuentran el domicilio, la única calle Roma de todo Guardamar del Segura, siendo que antes si habían logrado ir. 4º supuestamente todo mis datos están correctos pero el móvil no llega al domicilio. En estos 2 meses me han perjudicado, no me han resarcido y me penalizaron con 100€ obligando mi permanencia en la compañía, cuando no corresponde porque incumplieron con todo. Verifico que mis datos están mal en el contrato y encima luego de hablar con más de 21 asesores a lo largo de este tiempo, muchos de ellos con un trato despectivo y borde, ninguno da una respuesta certera, agregado que no entienden los procedimientos de la empresa. La tienda de Vodafon el Torrevieja, dice que no es verdad lo del envío de los móviles, eso de boca de los propios empleados.

Me reclaman la cuantia de tres equipos de Vodafone que ya fueron entragados el día 7/05/2025 con un número de código que me facilitaron por teléfono . El número por el que se entregaron a correo es el : 1588831457 y se envió el justificante de envío a los correos : clientevodafone@isgf.es vodafonerecobros@konecta.com

Estimado equipo de atención al cliente, Hace unos días realicé un pedido en su tienda, que incluía un perfume Jean Paul Gaultier y dos geles de baño de L'Oréal. Sin embargo, al recibir el paquete, únicamente venían los dos geles de baño, faltando el producto principal del pedido: el perfume. He contactado con ustedes en dos ocasiones distintas para reclamar la incidencia y solicitar el reembolso del producto no recibido, pero no he obtenido ninguna respuesta ni solución por su parte hasta la fecha. Dado el tiempo transcurrido y la falta de atención, me veo en la obligación de trasladar esta reclamación a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ya que considero inaceptable que un cliente tenga que insistir durante días sin obtener respuesta por un error que no ha cometido. Les ruego que se pongan en contacto conmigo lo antes posible y resuelvan esta situación de forma seria y profesional. Número de pedido: 2235107384

Hola, me llamaron para regalarme unos cascos y cada mes me los están cobrando como una garantía... Esto es venta engañosa. Reclamo la devolución, yo no quiero los cascos, tampoco pagarlos y además no funcionan. Pero no me dan ningún tipo de solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 14 de abril de 2025 realice un pedido de un iPhone pro plus por importe de 1.119 euros, pagados ese mismo día por bizum. Como el artículo nunca llegó, en junio de 2025, desistí del pedido y así lo comunique, solicitando el reembolso del mismo. A dia de hoy el rembolso sigue sin llegar y así seguirá. SOLICITO el rembolso del pedido 408455 a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El alta de consumidor se realizó en mayo de 2024. Hasta mayo de 2025 no hemos recibido ni una sola factura. En mayo de 2025 hemos recibido dos facturas sumando un total de 515€. Hemos acordado con Iberdrola fraccionar los pagos pero en las nuevas facturas que se están generando desde mayo nos están cobrando intereses de demora cuando desde el primer dia ya se fraccionaron las facturas.

SOLICITO LA RECLAMACION INTEGRA DE LA ENTRADA. UNA VERGUENZA EL CONCIERTO DE JENIFER LOPEZ. RECLAMO EL IMPORTE INTEGRO DE LA ENTRADA AFORO DESBORDADO , 3 HS DE COLA PARA NO OIR NADA. NI CONTROL DE ACCESO NI CHEQUEO DE ENTRADA , COLANDOSE GRATIS UNA VERGUENZA ME TRASLADO DE MADRID PARA NO OIR NADA NI VER LAMENTABLE

Antes de abril a finales de mayo compré Dos anillos, uno para mí y Otro para mi mejor amiga de regalo de cumple. En la página decían ser fieles a la descripción de los productos. El problema es que llego y a la semana se habían arruinado ambos. La calidad era mala. He reclamado y llevo reclamando desde abril. He enviado fotos de cómo quedaron los anillos me dijeron que me enviarían nuevos. Esperé meses. Y ahora pues quiero mi dinero de vuelta Pero no me responden en nada. He escrito quizás 20 correos pidiendo que me devuelvan mi dinero. Y si necesitan pruebas puedo adjuntarlas. Estoy muy molesta

Llevamos dos meses viviendo en nuestra nueva casa. También llevamos dos meses escribiendo a UFD casi semanalmente porque hay un cajetín de la luz ocupando parte de la entrada a nuestra vivienda. Además, es un cajetín que es antirreglamentario porque por ley debería estar metido dentro de la fachada del propietario, no en una acera de la vía pública. La solución que nos dan desde UFD es que es el propietario quien debe retirarlo, pero no nos dicen quién es el propietario por la ley de protección de datos. Les hemos pedido por activa y por pasiva que contacten ellos con el propietario, nosotros no tenemos por qué saber a quién pertenece el cajetín, lo que sí sabemos es que nos impide el acceso a nuestra propia casa con un familiar en silla de ruedas. Solicitamos que se revise de nuevo el caso ES-202507-I012739657 y sea UFD quien contacte con los propietarios de dicho cajetín para darnos una solución lo más pronto posible.

Buenos días, estoy esperando desde el jueves un paquete, el cual contiene material para reparación de un movil, me estan dando largas de que me lo van a entregar, como muestro en el adjunto, desde el viernes ni me contestan al whastapp ni por telefono, me estan causando un problema con mi cliente, asi con me hacen perder dinero, por lo menos que me digan que lo perdieron que no lo tienen, para yo poder solicitar otro recambio.