Últimas reclamaciones

Buenas Tardes, hace más de una semana terminó la relación laboral, he insistido y pedido varias veces por correo electrónico el finiquito, los pagos y certificado de empresa, y estáis haciendo caso omiso a todo…

Hola, me hicieron la instalación de una maquina depuradora de agua. Desde el principio tuvimos problemas y quise negarme a seguir, y me dijeron que no podia echarme para atrás y demas. Pues ahora ademas del descontento de no poder echarme para atras porque me explicaron las cosas a medias, resulta que la maquina tira agua por debajo, problema que ya he comunicado en varias ocasiones a lo que me dijeron que iban a venir a verla y retirarmela, y nada. Tengo el mueble de cocina hecho polvo por causa de la filtración del agua, además del gasto que me va a suponer esa perdida de agua constante con la compañia distribuidor ade agua. Ruego atiendan mi reclamacion, me retiren la maquina y cancelen mi contrato. Ya que los perjuicios causados son mayores que el beneficio que en principio me prometieron.

Hola , realizae un envío para una reparación al no poder realizarse me ofrecieron un cambio de móvil pero no me podían dar un nuevo móvil al final me ofrecieron un reembolso del dinero, envié toda la documentación y ya llevo casi 2 meses esperando este reembolso, he llamado unas 20 veces y enviado 10 correos electrónicos, y sigo sin respuestas y sin mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes (SEUR) porque a continuación de contactarles por teléfono, me remiten a otro teléfono 807 para prestarme un servicio de atención al cliente (localización de un paquete entregado). Como consecuencia de la llamada de 15 minutos al número 807 que no resolvió ninguno de mis problemas, he recibido una factura de 30€. SOLICITO el reembolso de los 30€ al atenderme mediante un número 807 de forma ilícita y deliberada. Sin otro particular, atentamente.

Por lo visto lo que le pasa a todos, pague por la opcion de 7 dias y me cobraron 34,99€ aparte no han dado respuesta al respecto, necesito mi dinero ya de vuelta

Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado era de 9€ por ser super urgente en 4 horas. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual ha supuesto un cargo en mi tarjeta de 42,11€. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como dejarme la cuenta a cero. Adicionalmente ustedes han engañado prometiendo que el informe se recibe en un máximo de cuatro horas, lo que nunca sucedió. De cualquier modo, Yo al darme cuenta del cargo de 42,11 € les contacté inmediatamente por correo electrónico solicitando la cancelación del pedido, cosa que ustedes no atendieron porque no les interesa cancelar, a ustedes les interesa cobrar la cantidad que nunca informan y que el cliente desconoce y prefieren no responder a la petición de cancelación que se envía inmediatamente. eso es actuar de muy mala fe y se merece una denuncia, a no ser que ustedes hagan el abono reembolsando el importe indebidamente cobrado con fecha 28.07.2025. Solicito se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad. De lo contrario tomaré las medidas contra ustedes, aparte de rechazar su cargo y cancelar mi tarjeta. Atentamente, RLS

Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente mi cuenta en wallapop ha sido desactivada y el servicio de atción no me está dando razones satisfactorias por lo sucedido. Llevo más de 5 años trabajando en esta cuenta tengo más de 350 valoraciones positivas y a pesar de las cientos de interacciones que he tenido en la aplicación apenas he tenido problemas con otros usuarios. Me dedico a la reparación de electrónica y muchas veces reparo cosas averiadas y las reacondiciono para la venta. Parece ser que tanto el sistema automático de detección de infracciones cómo el nefasto equipo humano no es capaz de entender que mis artículos ni son robados ni infringen ninguna norma de uso. Mis productos son reacondicionados y nunca he tenido la menor queja de ninguno de mis clientes. Hago un trabajo eficiente y dedicado como para que un algoritmo mal programado y una atención al cliente pésima me arruinen parte de mis ingresos. Quiero que se me reactive la cuenta y se me deje trabajar en paz, no es la primera vez que pasa esto ya he tenido que reclamar muchas veces por que vuestro sistema funciona mal. He visto cientos de estafas, de artículos robado, de anuncios duplicados, y de cuentas fantasmas que campan a sus anchas en vuestros servidores y nadie hace nada para erradicarlos. Yo me paso horas trabajando para que vuestro sistema deficiente me haga perder mi tiempo y mi trabajo Espero una solución o esta vez escalaré a dónde haga falta para reclamar lo que haga falta. Consultaré con abogados.

El día 7 de julio de 2025 abrí una cuenta en BBVA (oficina Gran Vía, Bilbao), y la gestora que me atendió me obligó a contratar un seguro de hogar BBVA Allianz para poder abrir la cuenta, asegurándome que era requisito obligatorio. El día 19 de julio, tras consultar con un abogado, supe que eso era falso y ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, conforme al artículo 83 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro. Envié el desistimiento por correo y posteriormente cerré la cuenta. La aseguradora BBVA Allianz me confirmó por escrito que la póliza había sido cancelada y que el reembolso había sido enviado al banco. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido el dinero. Presenté una reclamación formal en oficina con número de folio 13339265, envié correos electrónicos al servicio de atención y también fui contactada por redes sociales tras haber denunciado públicamente el caso en TikTok (más de 100.000 visualizaciones). Como solución, el día 29 de julio, la misma gestora que me obligó a contratar el seguro me llamó para decirme que la única forma de recuperar el dinero era volver a abrir otra cuenta BBVA desde la app, lo cual considero una práctica abusiva e inadmisible. A día de hoy, el banco mantiene retenido un reembolso que me corresponde legalmente, sin haberme contactado para realizar la devolución, a pesar de tener mis datos completos. Solicito a través de esta vía el reembolso inmediato del importe correspondiente (57,96€) y la confirmación escrita de la cancelación total del seguro. También solicito que se revise internamente la práctica comercial de esta oficina, ya que ha generado un perjuicio económico y emocional completamente evitable.

He sido víctima de irregularidades sistemáticas en el programa Kit Digital. Declarando (Declarando.es) me indujo a otorgar representación voluntaria a J.F.S., quien firmó un acuerdo por 2.000€ en mi nombre sin mi conocimiento real. El ADA cobró 1.400€ por servicios que NUNCA prestó y que sabía desde el inicio que era técnicamente IMPOSIBLE prestar. HECHOS CLAVE DE LAS IRREGULARIDADES 1. ENGAÑO INICIAL: Declarando me indujo a firmar representación voluntaria sin revelar las verdaderas intenciones 2. FIRMA NO AUTORIZADA: J.F.S. firmó acuerdo por 2.000€ el 03/06/2025 sin mi conocimiento real 3. CONOCIMIENTO PREVIO DE INCOMPATIBILIDAD: Email del 10/07/2025 donde Declarando confiesa que sabían que mi régimen fiscal (Estimación Directa Normal) era incompatible con su plataforma 4. SERVICIOS NUNCA PRESTADOS: Era técnicamente imposible prestar el servicio contratado 5. COBRO INDEBIDO: ADA cobró 1.400€ sabiendo que no podía cumplir 6. DOBLE PERJUICIO: Red.es me podrá reclamar devolver los 1.400€ cobrados indebidamente por haber desistido. PRUEBA DEFINITIVA DEL DOLO Email de Bárbara (Declarando) del 10/07/2025: "Mis compañeros me han trasladado que te encuentras en Estimación Directa normal. Sin embargo, en Declarando solo trabajamos con ED Simplificada, ya que la normal conlleva unas obligaciones fiscales diferentes" ANÁLISIS: Este email, enviado 37 días DESPUÉS de cobrar 1.400€, demuestra que sabían desde el inicio que era imposible prestarme el servicio digital contratado. CRONOLOGÍA DE LAS IRREGULARIDADES 14/05/2025: Email preparatorio de Visma/Declarando creando urgencia 03/06/2025: J.F.S. firma acuerdo no autorizado por 2.000€ + IVA 04/06/2025: J.F.S. accede a su DEHU para ver notificación del acuerdo 10/07/2025: Declarando CONFIESA incompatibilidad con mi régimen fiscal 22/07/2025: Presento desistimiento oficial EMPRESAS IMPLICADAS - DIGITAL LADPACK S.L. (ADA que cobró indebidamente) - Declarando/Visma (organizadores de las irregularidades) - J.F.S. (representante voluntario instrumento de las irregularidades) PERJUICIOS ECONÓMICOS - Importe afectado: 2.000€ del bono Kit Digital - Ya cobrados por ADA: 1.400€ sin prestar servicios - Reclamación adicional: Red.es me informa que podrá exigir devolver los 1.400€ - Cuádruple perjuicio: Pérdida del dinero + ausencia de servicios + ausencia de facturación + reclamación de devolución INDICIOS DE ACTUACIÓN ORGANIZADA 1. Red empresarial del grupo Visma implicada 2. Modus operandi sistemático usando representantes voluntarios 3. Conocimiento previo de imposibilidad técnica pero procesan las irregularidades igual 4. Conformidad indebida de servicios inexistentes para consumar las irregularidades 5. Email posterior confesando el conocimiento previo de incompatibilidad MARCO LEGAL APLICABLE - Art. 248 CP: Engaño con ánimo de lucro (conocimiento previo de imposibilidad de cumplimiento) - Art. 308 CP: Irregularidades en subvenciones (apropiación indebida de fondos públicos) - Orden ETD/1498/2021: Incumplimiento sistemático obligaciones Kit Digital SOLICITUDES A LA OCU INVESTIGACIÓN 1. Análisis como irregularidades sistemáticas en programas públicos 2. Identificación de más afectados con mismo modus operandi 3. Estudio de red empresarial Visma/Declarando/Digital Ladpack 4. Revisión del sistema de representantes voluntarios en Kit Digital MEDIACIÓN 1. Gestión ante Red.es para resolución inmediata del desistimiento 2. Recuperación íntegra del importe consumido indebidamente (2.000€) 3. Anulación de reclamación de devolución de 1.400€ 4. Compensación por daños y perjuicios causados 5. Solicitar a Red.es la suspensión de ADA a Declarando.es, Digital Ladpack y cualquier involucrado. DIFUSIÓN 1. Alerta pública sobre irregularidades en Kit Digital 2. Advertencia sobre uso indebido de representantes voluntarios 3. Colaboración con autoridades para investigar estas prácticas 4. Recomendaciones para mejorar los controles del programa CONCLUSIÓN Este caso evidencia irregularidades consumadas con conocimiento previo. El email del 10/07/2025 constituye la confesión directa de que Declarando sabía desde el inicio que era técnicamente imposible prestarme el servicio digital contratado, pero procedieron a firmar el acuerdo y cobrar 1.400€ igualmente. La intervención urgente de la OCU es crucial para proteger a otros beneficiarios y presionar para una resolución inmediata que evite que deba pagar por servicios nunca recibidos en estas irregularidades evidentes. IMPACTO Y GRAVEDAD DEL CASO Esta situación afecta directamente a la confianza en programas públicos de digitalización. El uso indebido de la figura del representante voluntario para eludir consentimientos reales constituye un grave precedente que podría afectar a miles de beneficiarios del Kit Digital. La confesión por escrito de Declarando sobre la incompatibilidad técnica conocida desde el origen convierte este caso en paradigmático de cómo ciertas empresas pueden aprovecharse de las lagunas del sistema para obtener beneficios económicos sin cumplir sus obligaciones contractuales. URGENCIA DE LA INTERVENCIÓN Red.es mantiene su posición de reclamarme la devolución de 1.400€ pese a las evidencias presentadas, lo que genera una situación de indefensión que requiere la mediación inmediata de la OCU para evitar que deba asumir los costes de irregularidades ajenas.

EL SABADO 26/07/25 HICIMOS UN PEDIDO A LAS 23:30 Y NOS LLAMARON 00:30. EN BURGER KING ORIHUELA COSTA CENTRO COMERCIAL LA ZENIA- SE SUPONE QUE PONE EN EL LA FACTURA 60MINUTOS DE VASO LLENO Y CERRARON A LA 01:00 .NO SE SI ES COSA DE LOS EMPLEADOS O JEFES PERO SERVICIO PESIMO CUANDO SE SUPONE QUE ES COMIDA RAPIDA. Y SE SOLICITO HOJA DE RACLAMACIONES Y NO TENIAN DISPONIBLES. SOLICITE SELLO Y HORA DE ENTREGA DEL PEDIDO POR PARTE DE LA EMPLESA POR NO TENER HOJA DE RECLAMACIONES- UN SALUDO