He sido víctima de irregularidades sistemáticas en el programa Kit Digital. Declarando (Declarando.es) me indujo a otorgar representación voluntaria a J.F.S., quien firmó un acuerdo por 2.000€ en mi nombre sin mi conocimiento real. El ADA cobró 1.400€ por servicios que NUNCA prestó y que sabía desde el inicio que era técnicamente IMPOSIBLE prestar.
HECHOS CLAVE DE LAS IRREGULARIDADES
1. ENGAÑO INICIAL: Declarando me indujo a firmar representación voluntaria sin revelar las verdaderas intenciones
2. FIRMA NO AUTORIZADA: J.F.S. firmó acuerdo por 2.000€ el 03/06/2025 sin mi conocimiento real
3. CONOCIMIENTO PREVIO DE INCOMPATIBILIDAD: Email del 10/07/2025 donde Declarando confiesa que sabían que mi régimen fiscal (Estimación Directa Normal) era incompatible con su plataforma
4. SERVICIOS NUNCA PRESTADOS: Era técnicamente imposible prestar el servicio contratado
5. COBRO INDEBIDO: ADA cobró 1.400€ sabiendo que no podía cumplir
6. DOBLE PERJUICIO: Red.es me podrá reclamar devolver los 1.400€ cobrados indebidamente por haber desistido.
PRUEBA DEFINITIVA DEL DOLO
Email de Bárbara (Declarando) del 10/07/2025:
"Mis compañeros me han trasladado que te encuentras en Estimación Directa normal. Sin embargo, en Declarando solo trabajamos con ED Simplificada, ya que la normal conlleva unas obligaciones fiscales diferentes"
ANÁLISIS: Este email, enviado 37 días DESPUÉS de cobrar 1.400€, demuestra que sabían desde el inicio que era imposible prestarme el servicio digital contratado.
CRONOLOGÍA DE LAS IRREGULARIDADES
14/05/2025: Email preparatorio de Visma/Declarando creando urgencia
03/06/2025: J.F.S. firma acuerdo no autorizado por 2.000€ + IVA
04/06/2025: J.F.S. accede a su DEHU para ver notificación del acuerdo
10/07/2025: Declarando CONFIESA incompatibilidad con mi régimen fiscal
22/07/2025: Presento desistimiento oficial
EMPRESAS IMPLICADAS
- DIGITAL LADPACK S.L. (ADA que cobró indebidamente)
- Declarando/Visma (organizadores de las irregularidades)
- J.F.S. (representante voluntario instrumento de las irregularidades)
PERJUICIOS ECONÓMICOS
- Importe afectado: 2.000€ del bono Kit Digital
- Ya cobrados por ADA: 1.400€ sin prestar servicios
- Reclamación adicional: Red.es me informa que podrá exigir devolver los 1.400€
- Cuádruple perjuicio: Pérdida del dinero + ausencia de servicios + ausencia de facturación + reclamación de devolución
INDICIOS DE ACTUACIÓN ORGANIZADA
1. Red empresarial del grupo Visma implicada
2. Modus operandi sistemático usando representantes voluntarios
3. Conocimiento previo de imposibilidad técnica pero procesan las irregularidades igual
4. Conformidad indebida de servicios inexistentes para consumar las irregularidades
5. Email posterior confesando el conocimiento previo de incompatibilidad
MARCO LEGAL APLICABLE
- Art. 248 CP: Engaño con ánimo de lucro (conocimiento previo de imposibilidad de cumplimiento)
- Art. 308 CP: Irregularidades en subvenciones (apropiación indebida de fondos públicos)
- Orden ETD/1498/2021: Incumplimiento sistemático obligaciones Kit Digital
SOLICITUDES A LA OCU
INVESTIGACIÓN
1. Análisis como irregularidades sistemáticas en programas públicos
2. Identificación de más afectados con mismo modus operandi
3. Estudio de red empresarial Visma/Declarando/Digital Ladpack
4. Revisión del sistema de representantes voluntarios en Kit Digital
MEDIACIÓN
1. Gestión ante Red.es para resolución inmediata del desistimiento
2. Recuperación íntegra del importe consumido indebidamente (2.000€)
3. Anulación de reclamación de devolución de 1.400€
4. Compensación por daños y perjuicios causados
5. Solicitar a Red.es la suspensión de ADA a Declarando.es, Digital Ladpack y cualquier involucrado.
DIFUSIÓN
1. Alerta pública sobre irregularidades en Kit Digital
2. Advertencia sobre uso indebido de representantes voluntarios
3. Colaboración con autoridades para investigar estas prácticas
4. Recomendaciones para mejorar los controles del programa
CONCLUSIÓN
Este caso evidencia irregularidades consumadas con conocimiento previo. El email del 10/07/2025 constituye la confesión directa de que Declarando sabía desde el inicio que era técnicamente imposible prestarme el servicio digital contratado, pero procedieron a firmar el acuerdo y cobrar 1.400€ igualmente.
La intervención urgente de la OCU es crucial para proteger a otros beneficiarios y presionar para una resolución inmediata que evite que deba pagar por servicios nunca recibidos en estas irregularidades evidentes.
IMPACTO Y GRAVEDAD DEL CASO
Esta situación afecta directamente a la confianza en programas públicos de digitalización. El uso indebido de la figura del representante voluntario para eludir consentimientos reales constituye un grave precedente que podría afectar a miles de beneficiarios del Kit Digital.
La confesión por escrito de Declarando sobre la incompatibilidad técnica conocida desde el origen convierte este caso en paradigmático de cómo ciertas empresas pueden aprovecharse de las lagunas del sistema para obtener beneficios económicos sin cumplir sus obligaciones contractuales.
URGENCIA DE LA INTERVENCIÓN
Red.es mantiene su posición de reclamarme la devolución de 1.400€ pese a las evidencias presentadas, lo que genera una situación de indefensión que requiere la mediación inmediata de la OCU para evitar que deba asumir los costes de irregularidades ajenas.
