Últimas reclamaciones

ESJAOOOUEO Préstamo que ahora me llega un dinero a mi cuenta de banco y no lo quiero ni lo he solicitado …y este dinero en ningún momento he dado mi autorización les agradezco me den una solución me digan donde les devuelvo ya mismo este dinero para no tener que pagar esos intereses que dicen ahí … les he llamado pero con sin las 3 am no me contestan … les he escrito al Wasap y también les he escrito al g mail … les agradezco una respuesta .

Han intentado cobrar a través de mi tarjeta bancaria en varias ocasiones un cargo de 29 euros por un servicio que no solicité implícitamente. Estaba buscando un crédito y usaron mis datos para crear una cuenta y una suscripción sin haber recibido ni crédito ni otro servicio, sólo se han aprovechado de la necesidad ajena y usando métodos engañosos para cobrar un servicio que no solicité porque ni siquiera puedo pagar para pedir un crédito. Igual hacen casi imposible darse de baja de lo que sea ése hipotético servicio, cuenta o suscripción.

Reclamación contra N26 Bank AG por operación bancaria inducida mediante engaño y falta de actuación posterior El día 13 de febrero de 2025 fui víctima de un engaño a través de una página que simulaba la plataforma de ventas Etsy. Mientras intentaba crear una cuenta de vendedor, fui redirigida a un sitio malicioso con una apariencia idéntica a la oficial. Allí se activó un falso "chat de verificación" que, haciéndose pasar por servicio de atención de Etsy, me indicó que debía realizar un proceso temporal de confirmación bancaria. Siguiendo las instrucciones de ese supuesto soporte técnico, accedí a mi cuenta en N26 y autoricé una supuesta prueba técnica. El resultado fue una transferencia involuntaria de 1.111 euros a una cuenta ajena. En ningún momento fui consciente del destino o finalidad real de dicha operación. Se trató, por tanto, de un caso de manipulación mediante técnicas engañosas. Ese mismo día presenté denuncia ante los Mossos d'Esquadra, e inicié reclamaciones tanto con N26 como con el Banco de España. La entidad financiera cerró el caso sin realizar una investigación completa, alegando que la operación fue iniciada desde mi dispositivo, pero sin valorar el contexto ni el posible vicio en el consentimiento. El Banco de España, en su respuesta (Expediente R-202513616), reconoce la existencia de una situación de engaño, pero indica que no está facultado para determinar responsabilidades, remitiéndome a la vía judicial o a otras instancias competentes. Considero que: N26 no actuó con la diligencia debida para protegerme como usuaria ante una transferencia claramente atípica y no deseada. La atención posterior fue insuficiente, y no se ofreció ningún análisis técnico detallado ni trazabilidad de lo ocurrido. Me encuentro en una situación de desprotección frente a una entidad que no ha ejercido sus mecanismos de prevención o reparación ante un incidente grave de seguridad. Por ello, solicito mediante esta vía: Que N26 reabra la reclamación y evalúe los hechos con mayor profundidad y sensibilidad. Que se determine si hubo falta de medidas preventivas o reacción adecuada por parte del banco. Que se valore una compensación proporcional por la pérdida sufrida. Estoy dispuesta a colaborar con toda la documentación necesaria. Documentación adjunta: Capturas de la conversación simulada con el supuesto soporte de Etsy Respuesta formal de N26 Conversaciones con atención al cliente de N26 Resolución del Banco de España (Exp. R-202513616) Copia de mi NIE Justificante de la transferencia no deseada Imagen del sitio que imitaba Etsy Denuncia ante los Mossos d’Esquadra

He enviado dos correos pero no me dicen si los han recibido ni notificación alguna

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles nuestro pesar, descontento y enfado debido a las asombrosas comisiones cobradas por parte de CAIXABANK a nuestra empresa y por el mero "trabajo" por parte de ustedes de visionar que una remesa está enviada. Hasta hace un mes nos estaban cobrando 0.44€ por remesa ( tenemos unas 200 ), ya es buena comisión 88€ por no hacer nada. Pero ahora, este mes compruebo que han pasado a cobrarnos en la mayoria de los casos 1.90€, 1'91€ incluso una de ¡¡¡¡7.94€¡¡¡, se están riendo de nosotros? SOLICITO: La devolución de lo robado Sin otro particular, atentamente.

Llamo al seguro y todo son inconvenientes para arreglar lo que el siniestro ha causado. A cada cosa que les pregunto si cubren, con la poliza delante, me dicen que no y las mil razones que consideran y que según me explican están especificadas en unas cláusulas adicionales a la póliza, a las cuales no tengo acceso, pero según ellos, me pueden informar en la llamada de las mismas. Cuando finalmente me resigno a beneficiarme únicamente del servicio "Manitas" me dicen que debo elegir solo una cosa para que arregle. En teoría tengo derecho a 3 horas de manitas, pero la realidad es que a este no se le puede pedir prácticamente nada que implique un mínimo de dificultad. Vino, ajustó un grifo en literalmente 15 minutos y se fue. Yo previamente había preguntado al seguro si podía hacer otra tarea de fontanería e hicieron la consulta con la empresa y me dijeron que si el manitas tenía tiempo, sí que lo haría, pero no fue así. Cuando este señor llegó, desde el principio me dijo que eso no lo haría, aunque eso sí, en el papel que me dejó de su servicio reflejó que había ajustado el grifo y que yo solicitaba instalación de la máquina, pero en ningún momento dejó constancia de que eso no lo hizo. Sinceramente una vergüenza de seguro y de servicio. Ni lo recomiendo ni seguiré con él.

Buenas tardes, Os escribo porque el pasado día 9 de abril tras una llamada de teléfono con uno de vuestros agentes, se me aplicaron unos descuentos a la tarifa, además que adquirí un terminal nuevo. El caso es que en dicha llamada se me dijo que también me iban a enviar un SMART WATCH (REDME WATCH 5) sin coste y no me lo han evidado. Un agente vuestro me dijo que solicitara la grabación, la solicité y la adjunto en este email. En el minuto 2:55, 4:55 y 7:22 aproximadamente es cuando se me ofrece el reloj. Así pues solicito que lo escuchéis vosotros o lo que sea para proceder al envío de dicho SMART WATCH como se me ofreció. Muchas gracias por su atención a este asunto. Atentamente, Nieves Guerra

Estimado Sr/Sra, el pasado 21 de Junio llamé por teléfono para dar un parte al seguro de la vivienda acerca del siguiente accidente ocurrido en la misma. Una persona vino a visitarme a la vivienda asegurada (chalet adosado). Esta persona aparcó en la rampa de acceso al garaje. Al salir, el coche se le fue para atrás, golpeando y dañando la puerta del garaje. Según se me comunicó por teléfono, mi seguro no cubría este tipos de accidentes. Sin embargo, leyendo las clausulas de mi seguro, no encuentro el motivo por el cual se ha denegado este parte. ¿Me podrían por favor indicar en qué claúsula o claúsulas se basan para no aceptar esta incidencia? Atentamente, Manuel

Tras recibir una multa de trafico por no tener seguro, y decirles a la guardia civil que si tenia seguro con Genesis y enseñarles la factura, me dicen que reclame a mi seguro. El seguro, cuando lamo me dice, que efectivamente es un error porque si que estoy asegurada pero que a la dgt no le sale porque mi matricula esta mal puesta. Me dicen que les envié una foto de la multa que hablaran con su superior para arreglarlo y que ya se pondrán e contacto conmigo. Después de tres dias vuelvo a llamar y me dicen que aun lo están mirando y que ya se pondrán en contacto conmigo. A la semana siguiente vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo. Después de otra semana vuelvo a llamar y al final me dicen que yo misma soy la que tiene que reclamar la multa. Cuando me doy cuenta el tiempo de reclamaciones ya ha pasado y ellos, a pesar de su error, no quieren solucionarme nada. Además les pongo e conocimiento que necesito que ellos me arreglen la reclamación porque me dijeron que me avisarían y nunca lo hicieron y que quería hablar con un encargada y no han querido pasarme con ningún responsable para hacer la reclamación oportuna de que nunca me llamaron para solucionarme nada.

Solicito asistencia en carretera a mi seguro AXA a través de la APP y todo correcto hasta que me llama una señorita diciendo que no tengo contratado la asistencia en carretera con AXA, que la compañía de la que procedo (Atlantis) ha sido absorbida por AXA pero este servicio está en manos del RACC. Me da un numero de contacto y llamo al mismo pero me dicen que no aparezco en la base de datos del RACC, y asi empieza un periplo de derivaciones de llamadas entre compañías sin resultado. Me pongo en contacto con la OCU la cual me facilita el teléfono de mi anterior compañía a la que llamo y la misma me deriva a otro teléfono otra vez de RACC, pero parece que esta vez sí que estoy en el sistema y puedo al fin solicitar asistencia. Estos trámites los he comenzado a las 9:00 de la mañana y son las 11:45h y sigo esperando la asistencia. Una total indefensión.