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SMART WATCH OFRECIDO Y NO ENVIADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: YOIGO

25/06/2025

Buenas tardes, Os escribo porque el pasado día 9 de abril tras una llamada de teléfono con uno de vuestros agentes, se me aplicaron unos descuentos a la tarifa, además que adquirí un terminal nuevo. El caso es que en dicha llamada se me dijo que también me iban a enviar un SMART WATCH (REDME WATCH 5) sin coste y no me lo han evidado. Un agente vuestro me dijo que solicitara la grabación, la solicité y la adjunto en este email. En el minuto 2:55, 4:55 y 7:22 aproximadamente es cuando se me ofrece el reloj. Así pues solicito que lo escuchéis vosotros o lo que sea para proceder al envío de dicho SMART WATCH como se me ofreció. Muchas gracias por su atención a este asunto. Atentamente, Nieves Guerra

Mensajes (1)

M. G.

A: YOIGO

25/06/2025

No puedo enviar la grabación a través de este formulario porque no dispone de ese servicio, pero la tengo igual que vosotros.


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