Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes, soy un alumno que se inscribió a la academia con la promesa de una formación continua hasta la convocatoria próxima, y con garantía de que si fallaba, podría seguir libre de coste bajo las mismas condiciones. Pagué una matrícula de 295€ y una única cuota de inscripción de 1550€ bajo esas promesas que me hicieron al teléfono. Llegamos a fecha de hoy, a meras semanas de las oposiciones, y nos dejan tirados. No emiten ningún correo de esta comunicación y te encuentras con la desagradable sorpresa de que por problemas financieros han cancelado todas las clases, pero en un gesto de buena fe, dejan "lo que ya está" en su aula virtual. Lo hubiera entendido si no fuera porque la semana pasada las cosas seguían andando "como si nada" y de repente y porrazo chapan. Además, esto es un grave problema porque no hay garantías de que sigan formando ante los nuevos cambios que pueda haber de la ley, suponiendo un incumplimiento de su contrato en la parte de "formación continua". Por si no fuera suficiente, cualquier tipo de comunicación con ellos es imposible. Se han ido con nuestro dinero. Solicito un reembolso del gasto del curso, y hacer eco de esta situación, no se pueden salir con la suya

Juan Antonio Silva Hermoso [juansilvah@gmail.com] 19:18 (hace 15 minutos) para pregunta A la atención de DEFI House SL Por la presente a dia de hoy, 13 de abril de 2026 , les informo que yo Juan Antonio Silva Hermoso con dni 29789254E y una referencia 34620 Ejerzo el desistimiento de la contratación de la formación Método Xpro dentro del plazo de los 14 días naturales desde que realice la contratación. SOLICITO: El reintegro del importe total del pago efectuado a la misma cuenta, Gracias por todo y más adelante lo intentaré retomar, ahora no me viene bien.

A la atención del Departamento de Mediación de la OCU: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la academia Flou por la falta de adecuación del servicio de formación contratado en octubre de 2025, solicitando la resolución del contrato y la restitución de las cantidades abonadas. 1. Antecedentes y Respuesta de la Entidad Con fecha 9 de abril de 2026, la entidad desestimó mi solicitud de cese de servicio basándose únicamente en el plazo de desistimiento. Impugno dicha respuesta, ya que mi petición no es un desistimiento voluntario, sino que se fundamenta en la falta de conformidad entre el servicio ofertado y el realmente prestado (Art. 114 y ss. del TRLGDCU). 2. Motivos de la Reclamación Discrepancia en la Oferta Comercial: La contratación se realizó bajo la premisa de una metodología específica. Sin embargo, el material entregado carece de elementos diferenciadores propios de la academia, siendo idéntico a contenidos de editoriales externas que ya poseía. Ausencia de Preparación Específica: A pesar de lo publicitado, no se dispone de sesiones ni apoyo docente para el temario específico de la CARM. Esto supone un desajuste con la oferta comercial vinculante (Art. 61 TRLGDCU). Incidencias en el Servicio Docente: El sistema de tutorías presenta una actividad mínima. En el último mes solo se realizó una sesión, cancelándose las demás. Existe además una notable falta de coordinación entre el departamento de tutoría y los objetivos comunicados por el alumno. Falta de Claridad en las Condiciones Económicas: Se ofrecieron conceptos como subvenciones y cursos que omitieron información relevante sobre costes adicionales en el momento de la captación. Contenidos Desactualizados: La formación se inició con materiales de hace tres años. Si bien hubo una actualización posterior, persiste la ausencia de un seguimiento profesional que justifique el importe del contrato. 3. Sobre el Pago y la Financiación El coste total de 3.400€ se abona mediante un contrato de financiación vinculado. Según el Artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, la ineficacia del contrato de consumo por falta de adecuación del proveedor conlleva la resolución del contrato de crédito vinculado. La entidad no puede limitar mi reclamación al plazo de 14 días cuando el servicio no se ajusta a lo estipulado. 4. Petición Solicito la mediación de la OCU para obtener: La resolución del contrato por falta de cumplimiento de las condiciones ofertadas. La anulación del contrato de financiación vinculado y el cese de cobros. El reembolso de los importes abonados, dado que el servicio recibido no se corresponde con el valor del contrato. Quedo a su disposición para aportar la documentación probatoria necesaria para agilizar este proceso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por este medio, ya que no fue posible tramitar la baja de la inscripción que hice en su momento con ustedes, debido a que los medios que utilizáis para ello son nulos o inexistentes en los plazos que vosotros habéis establecido. Me parece una falta de respeto, una tomadura de pelo, un negocio que tenéis muy bien elavorado, en el qué para darte de baja dais uno número de teléfono el cual no rwsponde nadie, y cuando lo cogen te dicen lo que debes hacer, pero mentira ya no aparece el supuesto anexo, con lo cual ya se ha pasado el supuesto tiempo de la baja, te dan largas y largas, después de ello te mandan correos y llamadas para decirte que debes pagar por que todo estába especificado en las cláusulas y que si no pagas, te llevan a juicio. NOTA: repito es un negocio el que tienen con las personas, para luego amenazar las de que de debes pagar si o si, y si no se van por cobro jurídico. Que tristeza, he indignación que te obliguen a pagar algo que al final no vas a utilizar. SOLICITO La baja de la matricula porqué yo lo hice en el plazo correcto, que ustedes no atiendan por que lo tienen bien montado es otra cosa.

Hola buenas. Me he inscrito a la Academia de Oposiciones Innova y resulta que de modo repentino la academia ha cerrado por "problemas financieros y económicos" y nos han dejado a miles de alumnos a la deriva sin clases ni asesoría. Sus problemas económicos no son asunto nuestro, así que exigimos que la empresa se haga responsable y se nos devuelva lo invertido. Por lo tanto, me gustaría que se me hiciera el reembolso de los 905€ que he abonado el día 24/12/25. Muchas gracias, quedo a su entera disposición. Un saludo. Lucía Gómez.

Hola, me he apuntado a la Academia de Oposiciones Innova y han cerrado, dejándome sin clases online y asesoría. He comenzado en Febrero y han quedado clases pendientes de dar, dicen que mantendrán el acceso abierto pero ya no me fío. La empresa ha cerrado por pérdidas según dice pero ese no es mi problema. Solicito el reembolso del pago total de € 795 que he abonado el día 16/02/2026. Muchas gracias y quedo a su entera disposición, saludos, Ximena Bader

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [He contratado un curso de formación en CESUR centro privado. Las prácticas asignadas no se corresponden ni con lo ofertado, ni con el plan formativo es decir: "estoy realizando unas practicas nada que ver con el contenido de mi curso". Después de hablar varias veces con el centro, inclusive jefe de estudios, se me afirmó que se iba a solucionar y se me asignaría otra empresa acorde. Sin hasta la fecha después de casi dos meses que llevo en estas prácticas, no se ha producido solución alguna. Les reclamé, por que además se tiran semanas sin comunicarte nada si tu no les llamas, una reclamación formal, de que si no lo solucionaban se haría los siguientes pasos legales (ignorando ese correo) Y lo único que recibo son después de múltiples llamadas respuestas evasivas sin solución real. Además de que después de exponer mi queja por primera vez, lo que se hizo fue contactar con la jefa de la empresa que estoy actualmente para que se me hiciese una reprimenda, con tal de silenciar mi queja, amenazando la misma con suspenderme las prácticas, el mismo día que yo hablé con el jefe de estudios del centro. Una casualidad un tanto curiosa. Puesto que no me ponen solución alguna diciendo, que no hay ni UNA sola empresa en donde yo resido, ya que es modalidad online (cosa que no es cierta, ya que tengo otros compañeros cursando el mismo curso COMERCIO INTERNACIONAL, realizando prácticas en alicante sin ningún tipo de problema) diciendo me que estas personas están en otra sede. Yo respondiendo que en caso de que tengan muchos alumnos(la excusa de por que no tengo prácticas) que trabajen con otras sedes para buscarles prácticas a sus alumnos, y en caso de no poder que no metan mas alumnos. Hay incluso más problemas ocurridos, pero no caben en el informe así que elegiré lo mas importante]  SOLICITO [Que en caso de que no se me asignen nuevas prácticas, se haga el reintegro total del curso].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me apunté a la academia de oposiciones y han cerrado, dejándome sin clases online y sin envío de material contratado. Había 15 días de prueba para echarme atrás si no me convencía y he pedido la devolución pero no obtengo respuesta. La empresa ha cerrado por pérdidas según dicen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el motivo que deniegan mi solicitud para realizar las prácticas en empresa tras haber completado el certificado de profesionalidad y haber terminado el último bloque con ustedes. SOLICITO cumplan con su responsabilidad, pues a la hora de realizar la matrícula del curso prometieron en varias ocasiones ayudarme a realizar la formación laboral en empresa. Me dijeron que debería contactar al terminar con el departamento de prácticas para que me ayuden pero al hacerlo, aparece la letra pequeña. El módulo debe haber sido de 300 horas, pero mi certificado que terminé con ustedes es de más de 500h. Me siento engañado para pagar por una formación en su centro sin ningún tipo de garantías. De ser una empresa honesta, me hubieran explicado esta problemática con anticipación y hubiera terminado mi certificado en otro centro más competente. Profundamente decepcionado con ustedes, Exijo un reembolso del módulo correspondiente al certificado, pues mi intención era poder realizar las prácticas en empresa a la mayor brevedad, algo que ustedes me aseguraron antes de pagar, y tras haber abonado la matrícula, no me posibilitan realizar dichas prácticas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días a fecha lunes 13/04/2026, solicito un reembolso total por los servicios de la academia innova pues desde un principio oferto dar clases online a la semana, y un tratamiento diario con los profesores. Me apunté en enero de este año para recibir dos años de clases. El problema es que en ningún momento me fue bien la página web, los profesores no daban las clases bien y para colmo este viernes 10/04/26, sin avisarnos solo un mensaje en la web que no seguirán dando clases porque tienen una situación económica complicada. El caso es que hace dos meses me hicieron una supuesta oferta para no pagar no seguir pagando a plazos y con mucho esfuerzo hice una transferencia. El caso es que me he gastado más de mil euros y estoy sin academia y la oposición es en octubre. Necesito un reembolso y que se solucione este problema.