Últimas reclamaciones

Buernas El dia 31 de Julio realice un viaje a través de la plataforma de blablacar de Rota-Madrid. Viaje que fue confirmado por el conductor y realizado con normalidad. El coste se realizo con tarjeta de un total de 28,29 euros. El mismo día me realizaron un cobro de 18,39euros por un viaje que no realicé y que exijo me devuelvan. he reclamado a través de un 807 y online sin respuesta satisfactoria.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que no me han ingresado el prestamo y ahora no dejan de llamarme para pagar el prestamo que no he recibido. SOLICITO: Que dejen de llamarme para reclamar un dinero que no he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes por que me están enviando cobros del mes de agosto y yo ya no tengo nada contratado con ustedes me parece que tienen muy mala gestión de los contratos de las altas y de las bajas les pido por favor que revisen bien todo lo referente sobre mi contrato con ustedes el cual ya no está en activo me están pidiendo más dinero y yo no les debo nada .De hecho ya tienen una reclamación sobre el cobro que me hicieron después de darme de baja de su servicio y haber enviado todos sus aparatos por correo, me están causando molestias hacia mi persona cosa que no pienso tolerar .

Buenos días El día 18ago2025 Correos Express me avisan que me entregarían mi envío el día 19ago en mi domicilio, un sobre que según contrato solo pueden entregarme a mí en persona y previa presentación del DNI. No me lo han entregado aún. Pero en el seguimiento web, el envío consta como entregado el 19ago2025-14h40. Esto es falso: no me han entregado ese sobre, ni a mí ni a nadie en mi domicilio, nadie se presentó en mi domicilio para ello ese día ni a esa hora ni a ninguna otra, ni llamó al timbre ni al móvil, ni por supuesto lo han entregado previa presentación de mi dni. He resultado gravemente perjudicado porque han entregado a otra persona un envío destinado exclusivamente a mí, y que contenía datos personales ahora en poder de otros. Es claro que el envío con Correos Express no es fiable ni seguro, y que además falsean el registro de entrega. No solo por mi caso, es un caso frecuente según leo en las muchísimas reclamaciones a Correos Express en Ocu. RECLAMO me aclaren que ha pasado con mi sobre ¿fue sustraído, fue entregado con suplantación de identidad, fue entregado en cualquier parte sin verificar identidad, etc? ¿Dónde está? RECLAMO todas las evidencias de esta supuesta entrega: quien lo entregó, en qué dirección y a quién se entregó, parte de entrega, etc. (toda la información que puedan darme sin entrar en conflicto con datos personales, es mi derecho) RECLAMO me informen en detalle sobre el proceso de validación de destinatario que han seguido en esta entrega. Además, SOLICITO me informen sobre qué medidas van a tomar al respecto, tanto en sus procedimientos como hacía el repartidor,…en caso de que hagan algo. Adjunto pantallazo seguimiento del envío (2, porque aparecen referencias distintas en cada uno)

Buenos días El día 18ago2025 Correos Express me avisan que me entregarían mi envío el día 19ago en mi domicilio, un sobre que según contrato solo pueden entregarme a mí en persona y previa presentación del DNI. No me lo han entregado aún. Pero en el seguimiento web, el envío consta como entregado el 19ago2025-14h40. Esto es falso: no me han entregado ese sobre, ni a mí ni a nadie en mi domicilio, nadie se presentó en mi domicilio para ello ese día ni a esa hora ni a ninguna otra, ni llamó al timbre ni al móvil, ni por supuesto lo han entregado previa presentación de mi dni. He resultado gravemente perjudicado porque han entregado a otra persona un envío destinado exclusivamente a mí, y que contenía datos personales ahora en poder de otros. Es claro que el envío con Correos Express no es fiable ni seguro, y que además falsean el registro de entrega. No solo por mi caso, es un caso frecuente según leo en las muchísimas reclamaciones a Correos Express en Ocu. RECLAMO me aclaren que ha pasado con mi sobre ¿fue sustraído, fue entregado con suplantación de identidad, fue entregado en cualquier parte sin verificar identidad, etc? ¿Dónde está? RECLAMO todas las evidencias de esta supuesta entrega: quien lo entregó, en qué dirección y a quién se entregó, parte de entrega, etc. (toda la información que puedan darme sin entrar en conflicto con datos personales, es mi derecho) RECLAMO me informen en detalle sobre el proceso de validación de destinatario que han seguido en esta entrega. Además, SOLICITO me informen sobre qué medidas van a tomar al respecto, tanto en sus procedimientos como hacía el repartidor,…en caso de que hagan algo. Adjunto pantallazo seguimiento del envío (2, porque aparecen referencias distintas en cada uno)

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi envío con número REC000066806829 no llega a su destino, no me dicen dónde se encuentra y su plataforma no me permite reclamarlo por supuestos fallos técnicos constantes. SOLICITO que me informen del paradero de los paquetes, que lo envíen al destinatario o que me indemnicen con los 550euros que cuesta el material. Sin otro particular, atentamente.

Hola. He procedido a darme de baja con ustedes dada la subida de cuota que se me estaba realizando anualmente y verificando que los consumos eran los mismos, y lo que cambiaba era que ustedes subían los precios de kw por encima de la media del mercado. Ahora me llega un ajuste de precio del cual no estoy de acuerdo, ya que en la contratación de este servicio se notifico que si mantenía los consumos no se me harían ni subidas( cosa que no se ha cumplido por su parte) ni ajustes. Con lo que reclamo una baja del servicio sin penalización alguna, ya que de mi parte se ha cumplido con lo que se me exigía "que era tener un consumo de luz igual o no superior al 20% para mantener la tarifa igual", y de su parte solo se ha cumplido el precio el primer año, ya que en el segundo me llamaron para decirme que debido a una tasa nueva de impuestos debían revisarme la cuantía de la cuota fija, y ya en el tercer año me subieron la cuota más de 30% sin llamar ni avisar al cliente en ningún momento. Y como vuelvo a decir mis consumos actuales están dentro de lo acordado en la firma del contrato con ustedes igual o sin sobrepasar el 20% de tolerancia que ustedes me dijeron en su momento. Esperando que se aclare este mal entendido, reciban un cordial saludo.

Estimado equipo de Leroy Merlin, Me pongo en contacto para presentar una queja formal relacionada con la recogida del pedido nº 25230L99725 (Rookie in town SL B87795555). El servicio de reparto me ha estado llamando de forma amenazante y sin ninguna coordinación previa, informando con escasos minutos de antelación que pasarán a realizar la recogida y advirtiendo que, si no hay nadie en ese momento, se marcharán y lo harán otro día. Este comportamiento no solo me genera una gran incomodidad, sino que además no respeta las condiciones mínimas de un servicio programado, que debe garantizar una comunicación clara y con margen suficiente para coordinar la entrega o recogida. Considero que esta situación constituye un incumplimiento en la calidad y correcta prestación del servicio que Leroy Merlin debe garantizar a sus clientes. Además, la actitud grosera del personal, que llega incluso a colgar el teléfono sin permitir réplica, resulta totalmente inaceptable. Solicito: Que se establezca una recogida debidamente coordinada y con antelación suficiente, para poder garantizar mi disponibilidad. Que se revise el trato al cliente y la forma en que se están gestionando estas comunicaciones. Una confirmación por escrito con la nueva fecha y franja horaria para la recogida, evitando así más inconvenientes. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución por parte de vuestro equipo, confiando en que Leroy Merlin mantenga su compromiso con un servicio profesional y respetuoso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un tv Tcl y al enchufarlo se queda la mitad de la pantalla con rallas. Lo he llevado a la tienda del c.c. Finestrellas donde lo compre y me dicen que tienen que enviarlo a fábrica. El producto no se ha utilizado y lo lleve completamente envuelto como venía. SOLICITO que se me haga un remplazo del producto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , Abrí una reclamación en correos debido a que envié un paquete (Carta certificada) Con mercancía en el interior la mercancía llego al remitente mal con el embalaje echo polvo roto y con la perdida de 1 tornillo el cual dios sabrá donde esta dicho tornillo , desde correos se han comunicado conmigo y dicen que no se hacen cargo debido a que el embalaje no era el adecuado el articulo el cual si no era adecuado por que la persona que estaba en la oficina no me informa sobre eso a parte de venir incluido un seguro contratado con ese paquete no es un objeto voluminoso ni nada grande de echo no pasa ni de 0,7 cm de ancho total según correos no se hacen responsables Datos oficiales por coberturas de correos Carta certificada/Paquete azul Garantías Nacionales Por deterioro: Plazos para poder formular una incidencia o reclamación: Carta certificada: Mínimo 7 días y máximo 6 meses desde la fecha de admisión del envío. Paquete azul: Mínimo 10 días y máximo 6 meses desde la fecha de admisión del envío. Indemnización: Carta certificada: Desde el 27/06/2021 la indemnización será la tarifa abonada multiplicada por 10, más el valor declarado en el caso de haberlo contratado. Anterior a esta fecha, la indemnización era de 30 euros más el valor declarado contratado. Paquete azul: Desde el 27/06/2021 la indemnización será la tarifa abonada multiplicada por 4, más el valor declarado en el caso de haberlo contratado. Anterior a esta fecha, la indemnización era de 23,44 euros más el valor declarado contratado. En caso de siniestro, se abonará la menor de las siguientes cantidades: Por el valor declarado. Por reposición del objeto extraviado. Por reparación del objeto dañado. Condiciones: es necesario comunicar el deterioro en el momento de recepción del envío. De lo contrario, consideramos que el envío se ha entregado en buen estado. No podremos admitir reclamación por daño/deterioro o falta de contenido de estos productos si se constata con posterioridad a la entrega. Documentos a aportar: podemos solicitarte fotos del embalaje y del contenido deteriorado, para probar el daño y si el embalaje es adecuado para garantizar la integridad del envío. Durante la admisión, el personal de Correos te puede asesorar sobre cómo preparar tu envío y ofrecerte el embalaje más adecuado. En caso de reclamación de un envío extraviado, deteriorado o con falta de contenido, con seguro o valor declarado, podremos solicitar un documento justificativo del valor de la mercancía, factura de reparación o de reposición. Estos son los datos oficiales de correos por coberturas en una carta certificada los cuales en ningún lugar ni en ningún momento declaran que tengan que tener X dimensiones ese sobre y que no se agan cargo de los daños ocasionados esto era la devolución de un articulo el cual debido al envió NO SER PUEDE DEVOLVER por que esta echo polvo y falta 1 tornillo SOLICITO : Que se agan responsables de dicho daño y que utilicen el seguro que viene incluido con este tipo de envíos y me paguen lo que me han roto por que yo esto asi no lo puedo devolver ni voy a perder mi dinero por que alguien no aga bien su trabajo