Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque mi envío con número REC000066806829 no llega a su destino, no me dicen dónde se encuentra y su plataforma no me permite reclamarlo por supuestos fallos técnicos constantes.
SOLICITO que me informen del paradero de los paquetes, que lo envíen al destinatario o que me indemnicen con los 550euros que cuesta el material.
Sin otro particular, atentamente.