Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. D.
24/02/2026

Engaño

Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.

Cerrado
N. D.
24/02/2026

Engaño

Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.

Cerrado
N. D.
24/02/2026

Engaño

Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.

Cerrado
I. L.
24/02/2026

Producto no conforme / Negativa a reembolso

He adquirido un artículo en la empresa Zalando por un importe de 195,96 €. El producto recibido es no conforme y presuntamente falsificado, motivo por el cual contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa. Siguiendo sus indicaciones, realicé la devolución dentro del plazo establecido y el producto fue recibido en el almacén de Zalando, hecho que la propia empresa ha confirmado por escrito. Pese a ello, Zalando se niega reiteradamente a realizar el reembolso del importe abonado, ofreciendo únicamente la devolución del producto y llegando incluso a advertir que podría no conservarlo, a pesar de tratarse de una prueba relevante del conflicto. Esta actuación vulnera lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, que obliga al vendedor a reembolsar íntegramente el importe en casos de falta de conformidad. Solicito la intervención de la OCU para que Zalando proceda al reembolso íntegro del importe pagado, así como el cese de prácticas contrarias a los derechos del consumidor.

Resuelto
S. G.
24/02/2026

Cierre repentino empresa sin consumir bono sesiones

Buenos días, Compre el pasado día 20 junio de 2025 un bono de 15 sesiones de combinables de láser por un importe de 249,99 € en Medicina Estética Arranz, situación en el C.C las Rosas, de Madrid. Me encuentro que la empresa ha cerrado temporalmente de forma repentina y sin avisar a nadie dejando pendiente muchísimas sesiones puesto que solo había recibido 3. Retrasar las sesiones de depiliacion laser mas allá del tiempo recomendado (6 a 8 semanas) reduce la efectividad del tratamiento, lo que resulta ineficaz debido a que el centro no no ha respetado la periodicidad solicito la devolución del importe.

Cerrado
A. O.
24/02/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Estoy harta de esperar mi propio dinero ,llevo un mes ya desde que me di de baja puse antes una reclamación y medac servicios jurídicos me envió un email k decía que la misma semana posterior a cuando puse la queja de me haría el pago,literalmente es un mes ya,a ver soy estudiante quitarme 250 euros no me soluciona la vida pero puedo vivir con ello y gracias a Dios que me di de baja en este centro a tiempo,me envían un orden de pago a mi nombre del dia 6 de febrero actualmente estamos a día 24 de febrero desde que dicen que es un problema de administración les llaman no cogen ,dan largas largas y largas Espero que lean muy bien mi mensaje es el último que les dejaré ,tienen hasta el miércoles para devolverme mi dinero si no os podré una denuncia en la policía He sido bastante paciente pero queréis tomar a uno del pelo,si fuese un alumno quien os dijera k tiene dificultades para pagar la mensualidad seríais comprensibles ? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. F.
24/02/2026

Proble con socios agresivos

El gym esta atope no se puede entrnar y para colmo estando en una maquina con un compañero se metieron aquitarnos la maquina unos chicos jovenes y grecivos buscando pelea y para colmo nunca hay un monitor porayi es orible

Cerrado
M. S.
23/02/2026

Mala praxis niño 7 años, fueron necesarias 3 intervenciones para la misma muela

lleve a mi hijo de 7 años a extraerle una muela el 07/01/26, una semana despues veo que todavia tiene muela por extraer lo vuelvo a llevar el 14/01/26 y lo vuelven a sedar y le extraen lo que se havian dejado y el 02/02/26 le vuelvo a ver restos de esa muela y lo vuelvo a llevar para que vean el mal trabajo que han echo y vean al niño y logicamente me llevo al niño a otra clinica a que le extraigan un trozo de muela que aun le quedaba, sometieron a mi hijo a 3 intervenciones y sedaciones y dolor 3 veces por la misma muela lamentable

Cerrado
E. C.
23/02/2026

Reclamación formal por cirugía estética y solicitud de solución

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la cirugía estética realizada en su clínica, realizada por el Dr./Dra. Santiago Vallve_Nachiando el día _01/04/2025. El motivo de la reclamación es el siguiente: La intervención realizada ha resultado en un resultado no satisfactorio, que considero puede estar relacionado con mala praxis o negligencia médica. Se me ha solicitado realizar una nueva operación, cobrando un coste adicional que no estaba previsto, a pesar de que el problema surgió tras la intervención original. Solicito de manera formal: Una valoración médica independiente o revisión del caso sin coste adicional. La rectificación del resultado de la cirugía conforme a lo pactado inicialmente. En caso de imposibilidad de corrección sin coste, la devolución parcial o total del importe abonado. Ruego acusen recibo de la presente reclamación y me informen de las medidas a tomar para resolver esta situación en el plazo legalmente establecido. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado
I. C.
23/02/2026

NO HA LLEGADO EL PRODUCTO Y ME HAN BLOQUEADO

Buenas,realice el pedido el día 9 de febrero y no me ha llegado aún ni el seguimiento de dicho pedido y les hablo por Instagram y para mí sorpresa hoy veo que me han bloqueado por preguntar cuando me llega el producto,a parte muchas reseñas de gente que le ha pasado lo mismo,huele raro.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma