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SINIESTRO NO REPARADO DESPUES DE 4 MESES
Ref: 2163004- 1 Reclamación. Póliza: 30046004344 A fecha de hoy continuo sin que el siniestro haya sido reparado desde enero. Queda pendiente lo siguiente: Envío del escayolista para terminar el trabajo, dado que el pintor no pudo terminarlo al informar que estaba mal realizado el trabajo del escayolista. Envío del pintor para rematar el siniestro. Una respuesta a mi reclamación enviada al SAC hace 2 meses sin repuesta. Desde la compañía en ningún momento han contactado conmigo por teléfono para aclarar este despropósito de reparación, máxime cuando se trata de una pequeña gotera. Francamente un desastre de servicio. Un saludo
reembolso no abonado
Enviado desde Correo para Windows ---------- Mensaje reenviado ---------- De: solucion@celside.com [solucion@celside.com] Fecha: Apr 14, 2023, 4:20 PM +0200 Para: correo@tonisantos.com [correo@tonisantos.com] Asunto: Confirmación de solicitud reembolso - Ref. ES1366257 Estimado Antonio Santos Gil - Aijala Medical & Image Group, A raíz de la solicitud recibida, reiteramos que ya hemos solicitado al departamento correspondiente el reembolso de: • Reembolso de 169.97€ en concepto de buy back • Reembolso de 349.93€ en concepto de prestaciones de servicio • Reembolso de 1219€ en concepto de buy back • Reembolso de 150€ en concepto de oferta de fidelidad Lamentamos las molestias que el retraso en los plazos de reembolso pueda ocasionarte y agradecemos de antemano tu paciencia. Realizaremos la transferencia indicada lo antes posible. Muchas gracias por tu comprensión. Un cordial saludo,
CONTACTO CON MI BANCO
Buenas. Me dirijo a ustedes para comunicarles que sufrí un fraude con mi tarjeta de crédito el día 27 de mayo a las 20:00 horas, realizándose un cobro de 160€ en mi cuenta, inmediatamente contacte telefónicamente con atención al cliente, ellos me bloquearon la tarjeta y me indicaron los pasos a seguir, y que me tenia que poner en contacto con mi bando, mi gestor, para tramitar la denuncia, previamente realizada en una comisaria de policías. Desde ese mismo momento a primera hora de la mañana de día 28 hasta hoy viernes día 31. 4 días completos, llevo intentando contactar con mi gestor o mi banco, en Sevilla. sin recibir ninguna respuesta por su parte, literalmente me llevaba las 8 horas que permanecían abiertos colgada al teléfono intentando comunicarme con ellos, cosa que es IMPOSIBLE, me decía el contestador que habían tomado nota y me llamarían, eso nunca sucedió, son incontable las llamadas que realice en esos días, y los correos electrónicos mandado a mi gestor sin respuesta. evidentemente me era imposible ir personalmente a la sucursal, ya que no me encontraba en la cuidad. desde atención al cliente a los que le comente mi situación, me indicaron en tres ocasiones, que ellos mandarían una notificación para que se pusieran en contacto conmigo a mi gestor urgentemente. pero nada, nada a servido para nada, aun me encuentro en la misma situación.
Goteras en cuarto de baño
Hola abri un parte en el mes de marzo xq estaba causando daños en el vestíbulo de la comunidad x rotura desagüe bañera .Vino el operario me hizo desmontar mueble habitación y abrió techo vestíbulo dijo k el desagüe estaba roto pero no lo arreglo volviendo a cerrar todo.Al mes el agua caía a chorros y estoy a la espera de un perito para k me venga a ver el desperfecto ya llevo tres meses y hacen caso omiso ni me llaman ni nada ocasiinandome un daño x no poder ducharme en mi propia casa y la comunidad quejándose de cuando lo voy a reparar
Anulación de póliza sin motivo
Buenas tardes. Desde hace más de 5 años soy cliente de Penélope seguros, aseguradora del grupo Linea Directa, sin nunca dar un parte, pagando primas desorbitadas, sin quejarme. El pasado 30 de mayo de 2023 por desgracia tuve un siniestro con culpa. Tras llevar el coche al taller 2 veces para que el perito lo comprobase, este nunca se presentó y aprobó pasado más de un mes la reparación SIN ver el coche en ningún momento. 2 meses después llegaron las piezas necesarias al taller, y cuando van a comenzar la reparación se presenta un nuevo perito y decide que no, que la reparación del morro que también fue en el mismo accidente, no la aprueba. Por lo que me obligan, muy a mi pesar, a dar de alta un nuevo siniestro para poder terminar de arreglar el coche, parado ya 3 meses, pagando 2 franquicias. Ahora, pasado un año del accidente, tienen la poca vergüenza de mandarme una carta certificada en la que me comunican, sin explicarme ningún motivo, que no me renuevan la póliza. Procedo a llamar para que me informen y el chico que me atiende insiste en que en la carta tiene que poner el motivo y si no y cito textualmente "será por falta de pago" cuando yo he pagado 6 años correctísimamente mi seguro. Mando un correo a la aseguradora a su correo de reclamaciones y no recibo absolutamente ninguna respuesta. Me parece increíble que para cobrar los seguros de más de 600 todos los años no tienen problema, pero cuando les toca responder ante un siniestro, no sólo se aprovechan del cliente no presentando al perito, aprobando y después cambiando informes de peritación y tardando meses, sino que lo dejan tirado. Solicito que al menos me den una explicación COHERENTE y CON MOTIVOS para cancelar mi póliza y no me va a valer que porque he dado parte de un siniestro, porque para eso pagamos los seguros.
Problema con una indemnización
Llevo 3 meses con un siniestro abierto por rotura de tubería de baño, la cual me pasó al pasillo, se a pintado el pasillo, por daños estéticos y aun siguen sin contestarme, pretenden que solo pinté donde se ocasionó el daño, una mutua pésima, de lo peor que hay, a día de hoy siguen sin darme una solución. Vergonzoso.
factura sin pagar
POR LA PRESENTE RECLAMO EL PAGO DE UNA FACTURA, LA CUAL IBAN A ABONAR PASADA 24/48H DE LA ENTREGA,LA FACTURA SE ENTREGO EL 10/05/2024 ESTANDO A 30/05/2024 SIGO SIN RICIBIR EL INGRESO EL CUAL ES UNA CIFRA ELEVADA QUE ME HICIERON PAGAR SIN SER YO LA CULPABLE DE DICHO SINIESTRO YA QUE EL COCHE SE ENCONTRABA APARCADO Y LE DIERON UN PORRAZO. TRAS LARGAS LLAMADAS A LINEA DIRECTA NO TERMINAN DE RESOLVER LA INCIDENCIA. LES PIDO UN JUSTIFICANTE DE PAGO YA QUE SUPUESTAMENTE SE HABIA RELIAZADO Y ME NIEGAN DICHO JUSTIFICANTE. YA DESESPERARADA DE ESTA SITUACION NO ME QUEDA OTRA QUE PONER UNA RECLAMACION POR EL MAL SERVICIO QUE HAN DADO.
IMPORTE NO REEMBOLSADO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el importe no ha sido reembolsado desde el día 20 de octubre de 2023. Adjunto los siguientes documentos: Reclamación realizada a la entidad bancaria y la carta de transacción de reembolso no realizado. SOLICITO: El importe integro que se me adeuda. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de mantenimiento de cuenta indebido y devolución de recibos
Quisiera el saver como es posible que con dos recibos domiciliados una nómina domiciliada y gastando la tarjeta en compras el porqué aún me seguís cobrando el mantenimiento de cuenta y la segunda es el porqué si me tienen que pasar la nomina el día 31 y 30 de cada mes el porqué procedentes a devolverme los recibos de luz y teléfono con los inconvenientes que me estáis causando
Problema firma seguro de vida hipoteca
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras haber firmado una hipoteca con ustedes el día 16 de mayo, mi marido no ha sido capaz de firmar el seguro de vida asociado, debido a un problema con la app de BBVA. A pesar de haber ido de forma presencial a una oficina, el error para la firma de la LOPD persiste y no nos facilitan otra opción. Mi marido sigue sin estar asegurado y si algo le ocurriera no tiene ese respaldo con el que nosotros contábamos. SOLICITAMOS: Resolución inmediata del error para poder firmar el seguro u otra alternativa (papel), y si algo ocurriera mientras persiste el error entendemos que BBVA tiene que hacerse cargo del importe que hemos solicitado asegurar de 118.000€. Sin otro particular, atentamente.
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