Buenos días, si el cliente no esta de acuerdo con las condiciones del servicio tiene en nuestra página web las condiciones de devoluciones.
Enviamos el enlace donde puede consultarlo
Aviso legal
coelcotramites.es
Coste:La prestación vía telefónica del servicio solicitado por los usuarios conlleva una tarificación especial. El coste máximo por minuto asociado a las consultas realizadas a través de las líneas de teléfono de tarificación especial es de 1,21€ para llamadas desde red fija y 1,57€ para llamadas desde red móvil, impuestos incluidos.
En caso de desacuerdo con el coste indicado anteriormente, COELCO S.L. se compromete a la devolución del importe de la llamada. Para ello, será necesario que el usuario envíe, a través de cualquiera de las vías mencionadas en el apartado de Identificación y Comunicaciones, la factura telefónica junto con el justificante de pago de la misma y, en un plazo no superior a 60 días naturales, COELCO S.L. procederá al abono del importe de las llamadas efectuadas al número de tarificación especial.
El 24 jul 2025, a las 18:00, reclamar@ocu.org escribió:
