Últimas reclamaciones

Hola, el día 13/08/2025 realicé un pedido de un producto a través de la App del vendedor www.veepee.es, por importe de 134,98 €, con fecha de entrega prevista entre 21/08/2025 y 29/08/2025. El día 26/08/2025 en el seguimiento del envío proporcionado por SEUR figura que ha sufrido un retraso, tras varios intentos de comunicación con SEUR, el día 01/09/2025 por teléfono me indican que el almacén que ha recepcionado el paquete está sufriendo demoras en las entregas pero que el paquete está localizado. El día 04/09/2025 el estado del envío cambia a "incidencia: El envío no está localizado en nuestras instalaciones". El día 05/09/2025 contacto con SEUR a través de la red social "X" y me confirman que el envío no se localiza y lo han dado por extraviado. Ante esta situación, me encuentro que, tras haberlo reclamado, ni vendedor ni empresa de mensajería me han reembolsado importe que he pagado por un producto que no he recibido. Por todo lo expuesto solicito compensación del importe desembolsado y que la empresa encargada de entregar el paquete en perfecto estado se haga responsable de esta situación provocada por ellos.

Buenos días, se cobran cada mes 29'90 de una subscripción que yo no realicé, es la tercera vez que hago la reclamación . Me dicen que ya lo han arreglado y siguen con el cobro, porfavor den de baja la suscripción que no hice y devuélvame el importe. Gracias

A finales de julio recibí una llamada informándome de que ya se me habían asignado unas prácticas, pero que serían online y no presenciales. Desde el primer momento manifesté mi negativa, ya que mi interés siempre fue realizar prácticas presenciales. Posteriormente, me volvieron a llamar para indicarme que se habían confundido de persona y me aseguraron que tendrían en cuenta mi preferencia por las prácticas presenciales. En esa misma conversación me sugirieron que, si era posible, me buscara yo misma una empresa, ya que la responsable no encontraba ninguna disponible. Tras un esfuerzo considerable, pues muchas empresas estaban cerradas por vacaciones, logré encontrar una empresa. Debido a que el horario de atención es muy limitado (de 11:00 a 13:00), llamé al día siguiente para comunicarlo. Sin embargo, me informaron de que ya me habían asignado unas prácticas sin haberme comunicado nada previamente. A finales de agosto volví a ponerme en contacto para conocer la ubicación de las prácticas (ciudad/pueblo), ya que necesitaba saber si debía desplazarme en coche o buscar alojamiento. La respuesta que recibí fue que, por protección de datos, no podían facilitarme esa información, pero que durante la primera semana de septiembre me llamarían para informarme. La semana pasada envié un correo solicitando información, ya que nadie se había puesto en contacto conmigo, y también para poder avisar en mi trabajo sobre cuándo dejaría de trabajar. Me respondieron que a lo largo de esa semana me informarían, pero nunca lo hicieron.El miércoles, al no poder llamar yo misma por motivos laborales y tras haber perdido previamente horas intentando contactar, llamó mi madre. En ningún momento pudo hablar con Sandra, la responsable de mis prácticas; únicamente lo hizo a través de una intermediaria, quien le dijo que las prácticas serían online, a lo que mi madre se negó recordando que yo ya había expresado desde el principio mi negativa a esa modalidad. Esta intermediaria aseguró que avisaría a Sandra para que se pusiera en contacto conmigo y aclarara la situación, pero hasta la fecha nadie me ha contactado. Actualmente, mi campus virtual está bloqueado, no puedo enviar correos ni iniciar nuevos trámites. En atención al usuario me indican que esto se debe a que mi matrícula está “en trámite”, pese a que ya fue cobrada el viernes. Ante la falta de respuestas y el trato recibido, he decidido devolver el pago de la matrícula (700€) ya que considero que el servicio prestado ha sido deficiente y no justifica dicha cantidad.

Estimados/as señores/as:  De meetic Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  porque se me ha cobrado automáticamente una renovación no autorizada del servicio. He intentado cancelar y darme de baja en varias ocasiones y no he podido SOLICITO […].  Darme de baja del servicio y borrado del perfil , asi como el reembolso de este último contrato realizado el domingo 7 de septiembre de 19,95€.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Jordi Cabrera

​ Estimada OCU Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra la compañía de seguros Catalana Occidente (Grupo GCO) por la no renovación de mi póliza de hogar, número 8-5.900.376Q, y por la falta de respuesta a mis reiterados intentos de comunicación. A pesar de haber enviado numerosos correos electrónicos y una carta certificada con acuse de recibo, no he recibido ninguna contestación por parte de la aseguradora. La falta de respuesta me ha dejado en una situación de indefensión, ya que no puedo resolver este problema directamente con ellos. A continuación, les detallo los hechos: * La póliza de hogar fue cancelada de forma unilateral por la aseguradora con el argumento de "exceso de partes", con fecha de vencimiento el 1 de agosto de 2025. * Catalana Occidente no me notificó esta decisión de forma escrita y con la antelación necesaria, lo que me ha dejado sin cobertura de seguro de forma abrupta e inesperada. * Considero esta actuación abusiva, ya que la aseguradora exige a los clientes un preaviso de 2 meses para la baja, pero no cumple con la misma obligación hacia mí. Ya les he enviado una carta formal exigiendo una explicación por escrito y detallada de los motivos de la no renovación, así como la regularización de mi situación. Sin embargo, no he obtenido respuesta. Adjunto a este correo, les reenvío una copia de la reclamación que envié a la compañía, donde se especifican todos los detalles y las exigencias que les he hecho llegar. Inmaculada García Pérez DNI: 35094056N DIRECCIÓN: Ad Alcalde Ramón Escayola 113 08197 Valldoreix TELÉFONO: 634572520 E-MAIL: imma.21@hotmail.com PÓLIZA: 8-5.900.376Q MODALIDAD: Hogar A la atención del Departamento de Reclamaciones de Catalana Occidente: Por medio del presente, formalizo una reclamación por la decisión unilateral de no renovar mi póliza de Hogar, cuyo vencimiento era el día 1 de agosto de 2025,bajo el argumento de exceso de partes. Considero esta decisión abusiva y desproporcionada,por los siguientes motivos: Falta de preaviso: - No recibí comunicación escrita ni verbal sobre la no renovación antes del vencimiento,lo que me impidió buscar otro seguro con tiempo. Si la compañía considera que hay un "exceso de siniestros", debe informar al cliente con antelación,no dejarlo sin cobertura de forma abrupta. 2. Ausencia de transparencia: - En ningún momento se me advirtió que el número de partes presentados podía afectar a la renovación. - Todos los siniestros declarados fueron legítimos y gestionados conforme a las condiciones de la póliza. 3. Desproporción en los plazos: - La aseguradora exige 2 meses de antelación para que el cliente solicite la baja, pero no cumple con la misma obligación hacia mí. EXIJO: - Una explicación detallada y por escrito de los motivos exactos de la no renovación, incluyendo: - Número total de siniestros registrados. - Umbral establecido por la compañía para considerar "exceso de partes". - Copia de las comunicaciones donde se me advirtió de este riesgo. - La regularización inmediata de mi situación,ya que me encuentro sin cobertura por una decisión arbitraria. - Grabación de las llamadas(si alegan que me notificaron verbalmente). Si en 15 días hábiles no recibo una respuesta satisfactoria, presentaré una denuncia ante: - La Dirección General de Seguros (DGSFP). - Servicios de consumo autonómicos (OMIC, OCU, etc.). Atentamente, Inmaculada García Pérez 13/08/2025 Agradezco su atención y les pido que, por favor, me asesoren sobre los pasos que debo seguir para que la compañía me dé una respuesta y se resuelva esta situación. Atentamente, Inmaculada García Pérez imma.21@hotmail.com Teléfono: 634572520 DNI: 35094056N

Realicé una compra de dos entradas para la Sagrada Família y me han cobrado 99€ por unas entradas que más tarde he visto que valen entre 20 y 25€ en función de los servicios ofrecidos. Quisiera un reembolso del dinero ya que considero que es un abuso. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias

El pasado 19 de agosto de 2025 contraté con eDREAMS mi viaje Valencia- Sevilla / Sevilla-Valencia, en dicha reserva CON NÚMERO DE LOCALIZADOR 23711606909 aparece maleta pequeña. Solicité mis tarjetas de embarquen a través de la plataforma de eDREAMS, recibiendo mensaje de confirmación de envío de dichas tarjetas entre 24 y 8 horas antes del vuelo. Mi sorpresa fue que 24h. antes recibo un mail indicando que no pudieron generar mis tarjetas de embarque y que debería hacer mi check-in directamente con la aerolínea, en este caso "RYANAIR" Hice mi check-in para Sevilla incluyendo la maleta pequeña en cabina, el problema lo tuve en la puerta de embarque cuando me obligaron a pagar 50€ para facturar mi maleta en bodega, ya que en mi billete no estaba incluída. Realicé mi chekin-in de vuelta a Valencia incluyendo maleta pequeña y antes de abrir la puerta de embarque consulté a una azafata (temiendo que me sucediese lo mismo que en el vuelo del día anterior) y su respuesta fue que mi billete no incluía la maleta. Gracias a sus indicaciones y que disponía de tiempo a través de la app de Ryanair pude incluir mi maleta en cabina pagando 28,98€ Solicito por tanto que en cumplimiento de las condiciones de vuelos contratados con eDREAMS me sean devueltos los importes que tuve que abonar para que mi maleta pudiera viajar. Adjunto como justificante el mail de eDREAMS en los que incluye la maleta pequeña. Dicho importe asciende a 78,98€ Solicito me sea abonado el importe íntegro de los pagos realizados por las maletas en la misma tarjeta que realicé el pago de los billetes.

Buenas tardes, El día 04 de Septiembre envíe una caja, envío a Barcelona pagando portes de PAQ 24 lo cual pague 22,49€ garantizando la entrega el día 05 de Septiembre. El número de envío 6383000768165029. El destinatario aun no ha recibió el envío. El día 04 de Septiembre Indicaba a través del enlace de envío que a las 07:30 que el envio se encontraba en reparto. Este envío era muy importante por eso pague para que llegase en el día indicado . No ha llegado, ni ha sido entregado y a día de hoy 07 de Septiembre aun no ha sido recibido por el destinatario. Solicito una devolución por el importe pagado de 22,49€ ya que he pagado por el envío PAQ 24 con el que no se ha cumplido con la entrega de paquetería urgente. Tengo la factura del pago y de toda la documentación recibida a la hora de pagar y contratar este servicio. Espero la devolución de lo que he pagado. Saludos, Maria Isabel Gomez Muiño.

Buenas tardes, El día 04 de Septiembre envíe una caja, envío a Barcelona pagando portes de PAQ 24 lo cual pague 22,49€ garantizando la entrega el día 05 de Septiembre. El número de envío 6383000768165029. El destinatario aun no ha recibió el envío. El día 04 de Septiembre Indicaba a través del enlace de envío que a las 07:30 que el envio se encontraba en reparto. Este envío era muy importante por eso pague para que llegase en el día indicado . No ha llegado, ni ha sido entregado y a día de hoy 07 de Septiembre aun no ha sido recibido por el destinatario. Solicito una devolución por el importe pagado de 22,49€ ya que he pagado por el envío PAQ 24 con el que no se ha cumplido con la entrega de paquetería urgente. Tengo la factura del pago y de toda la documentación recibida a la hora de pagar y contratar este servicio. Espero la devolución de lo que he pagado. Saludos, Maria Isabel Gomez Muiño.

Estoy observando que me hacéis cobros desde vuestra empresa y yo jamás he pagado con tarjeta en ningún vending. Me pasa exactamente igual que a la persona que ha reclamado anteriormente. Me cobráis 4 euros de vez en cuando desde Nyx Ab servicios selectae. Hacer el favor de controlar esto. A mí nadie me ha cogido la tarjeta y yo no consumo en vending. Gracias. Espero su honesta respuesta y solución. Saludos. Y por el contrario sino es vuestra empresa os pido disculpas y reclamaré donde haga falta porque efectuar cobros indebidos es delito y si es error lo subsanen a la brevedad y no se repita.