Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar una reserva de vuelos con Ryanair (BCN-Dublin; Dublin-BCN x2 pasajeros) Referencia de la reserva es 25366217421. Posteriormente se me hizo socio de eDreams Prime sin previo aviso y cobrandome en mi tarjeta un importe de 99,99€.  SOLICITO La devolución del importe anteriormente mencionado. Sin otro particular, atentamente. Jorger Mateo Avila

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho una compa con mis avios el 9 de setiembre y a día de hoy, 17 de septiembre, nadie me ha dicho donde esta mi pedido ni cuando va a llegar, y he contactado varias veces sin respuesta alguna. SOLICITO que se me indique donde está el pedido y cuando va a llegar o el reembolso de los avios(10,000 avios) y el dinero en efectivo que pagué (4.80 €). Sin otro particular, atentamente. Esteban Monge Cuenta Iberia plus 115985996

A la atención de Amove: Mi nombre es Micels Resuto y presento una reclamación formal en relación con el alquiler correspondiente a la reserva nº 13023307, realizado el 16 de septiembre, por un importe de 136 €. Aproximadamente media hora después de haber iniciado el alquiler, el vehículo sufrió una avería, quedando completamente inutilizado. Nos pusimos en contacto con el propietario, quien acudió a recoger el vehículo, siendo necesaria también la intervención de una grúa. Tras comunicar inmediatamente la incidencia a Amove, solicité la devolución del importe abonado, ya que el vehículo apenas pudo utilizarse. En ese momento se me indicó que se tramitaría la devolución de forma inmediata y que se me facilitarían unos datos para poder aportar mi IBAN. Sin embargo, a día de hoy sigo sin haber recibido los 136 € ni una solución, a pesar de que se me aseguró que la devolución se realizaría de manera inmediata. Esta situación me está ocasionando un perjuicio, ya que necesito disponer de otro vehículo para poder realizar mis gestiones y necesito recuperar el dinero abonado para poder efectuar un nuevo alquiler. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata de los 136 €, así como confirmación por escrito de cuándo se realizará el reembolso. Les solicito que den una solución urgente a esta situación, ya que el servicio contratado no pudo prestarse con normalidad debido a una avería del vehículo prácticamente al inicio del alquiler. En caso de no recibir una solución, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Micels Resuto Reserva: 13023307 Fecha: 16 de septiembre Importe: 136 €

Buenos días, desde viernes estoy intentando hacer una autorización de número 014046225125, llame el viernes y me dijeron que yo tenía que ver con el médico, porque el código 3062 no correspondía con el código de Sanitas, intentamos varios códigos sin éxito. En el día de la infiltración cultanea, para una cicatriz de queloide en el umbligo que está como una piedra y cuando me siento, cuando meto pantalón, o cuando tengo gases o engordo algo es causa de grande molestia. Fue enviado correo el viernes 11/08 y 15/08. En rel 15/08 del procedimiento llame otra vez para autorizar, hablaron con el médico, hablaron con la secretaria que informaron delante de mí que usan el listado de CGCOM.Es, donde han sacado el código para la infiltración. Dijeron para esperar 15 minutos, y llame todavía en el hospital y me dijeron para esperar un poco más eso a las 16horas, a las 17 horas , y no pedieron informe no pidieron nada, me enviaron correo para entrar en contacto. Yo llamé más tarde a las 19 h porque estaba en quirófano, y me dijeron que solo evaluarían si yo adjuntara un informe médico. Hablaron con el médico, con la secretaria y no pedieron nada, creo que atención me han” tomado por pelo” solicité que Sanitas me enviara su listado de códigos propios , ya que el código 3062 que está en el CGCOM.ES no corresponde con el código de Sanitas. Entiendo que si Sanitas tienes códigos diferentes de la CGCOM.ES, debe informar a los centros hospitalares los códigos, porque los médicos no pueden INVENTAR códigos médicos, hay que estar en algún sitio para que puedan informar y poner en sus solicitudes de autorizaciones y el código 3062 está debidamente dentro de la CGCOM.ES. Pero en autorización dijeron que no podían enviar el código ni al médico y ni a mi, haciendo la solución del caso imposible. Después de tantas molestias causadas a mi. Que fueron muchas llamadas más de 6 operadores, cada uno habló una cosa diferente y muchos correos, tiempo perdido y estress . Y más el email de reclamación es el mismo de atención al cliente segundo información de la página Solicito autorización.

Hola, realice un pedido de un par de sandalias y las devolví, solicité la devolución tradicional ( devolución del dinero) y lo que hicieron fue darme un cupón, lo reclamé durante meses y nada, terminaron bloqueándome de cualquier contacto para hablar con ellos. Ahora han cerrado la tienda y me quedo sin cupón y sin dinero. Son 48€ que necesito que se me devuelvan ya que me quede sin productos y sin dinero.

El motivo de mi reclamación es la realización de cinco cobros recurrentes por parte de Yoga Luvly Care, correspondientes a una aplicación que utilicé en una única ocasión mediante una modalidad que se presentaba como una oferta por 5,57 €. Utilicé la aplicación únicamente ese día y no volví a utilizarla posteriormente. Sin embargo, he comprobado ahora que se han realizado cinco cargos en mi cuenta bancaria, comenzando en mayo y continuando hasta septiembre, por un importe de 55,79 € cada uno. Durante todo este periodo no tenía instalada la aplicación en mi teléfono ni hice uso del servicio. De hecho, hasta ayer no volví a instalarla y acceder a ella, y lo hice únicamente después de detectar los cargos en mi cuenta, con el fin de averiguar a qué correspondían y qué había sucedido. No tenía conocimiento de que se hubiera activado una suscripción de carácter recurrente, ni era consciente de haber aceptado cargos periódicos por dicho importe. Asimismo, no he vuelto a utilizar el servicio durante este periodo. Por tanto, considero que estos cargos no se corresponden con un servicio que haya solicitado o querido mantener de forma consciente. He tenido conocimiento, además, de que existen otras personas que han manifestado haber experimentado situaciones similares con esta aplicación, lo que considero relevante a efectos de valorar las prácticas de contratación e información utilizadas por la empresa. Al detectar el último cargo, he procedido a revisar los movimientos de mi cuenta y es entonces cuando he tomado conciencia de que se habían estado realizando cargos de manera periódica durante los meses anteriores. Por todo ello, solicito: 1. La devolución íntegra de los cinco cargos realizados, por un importe total de 278,95 €. 2. La cancelación inmediata de cualquier suscripción que pudiera estar asociada a mis datos. 3. Una explicación clara sobre cuándo y mediante qué procedimiento se habría producido la contratación de dicha suscripción, así como la información y las condiciones que se me proporcionaron en el momento de realizar la contratación inicial por 5,57 €. 4. Que se me facilite, en caso de existir, una prueba de mi consentimiento expreso a la contratación de una suscripción recurrente, así como de la aceptación de las condiciones económicas aplicables, especialmente del importe de 55,79 € por periodo de cobro. Considero especialmente importante que la contratación de un servicio de pago recurrente quede claramente informada y requiera un consentimiento inequívoco por parte del consumidor, algo que no considero que haya sucedido en mi caso. Solicito por tanto la intervención de la OCU para que se valore esta situación y se me ayude a reclamar la devolución de las cantidades cobradas. Muchas gracias.

Hice un pedido en h y m y me lo mandaron empresa sending y a día de hoy no he recibido nada, no vienen y marcan ausente, tenemos timbre inteligente y sabemos quién viene, nos toca denunciar en la policía y haber si despiden al repartidor, se ríe de los clientes y de la empresa. Volveré a esta reclamación una vez tenga denuncia de la policía El número de paquete es 920102677892 Como no lo van a entregar nunca pues es un robo espero esto tenga sus consecuencias.

Realice un pedido en vinted y solicité empresa Seur, y esto hará 10 días, ayer sacan a reparto y luego cambian de tienda de recogida sin preguntar, es una vergüenza no te lo entreguen en el punto solicitado, Pongo el número de seguimiento 05488806228336 Si llamas a pedir ayuda te tratan de manera seca y te cuelgan. Una vergüenza de empresa y de repartidores

No me quieren devolver los 3.000 € de las arras, pero lo que más me duele no es solo el dinero. Es todo lo que hay detrás de esos 3.000 €. Mi padre ha sufrido muchísimo por esto, ha puesto toda su ilusión, su esfuerzo y sus ahorros, y no es justo que una situación así le haya hecho pasar por tanto. Hay cosas que el dinero no puede comprar y hay heridas que no se ven. Nosotros hemos intentado hacer las cosas bien, con confianza y de buena fe, y aun así nos hemos encontrado con esta situación. Yo no voy a olvidar todo lo que hemos vivido ni el sufrimiento que ha causado esto a mi familia. Confío en que la verdad terminará saliendo a la luz y que cada persona tendrá que responder por sus actos. Dios conoce perfectamente lo que ha pasado, lo que hemos sufrido y las intenciones de cada uno. Y yo tengo fe en que, de una manera u otra, la justicia llegará.

Estimados señores: En relación con su respuesta, quiero aclarar que yo no he contratado ninguna suscripción con Credalitas/Creditozas ni he autorizado ninguna renovación automática. Mi reclamación se refiere concretamente a los siguientes cargos que aparecen en mi cuenta bancaria: 27 de agosto de 2026: 0,99 € 12 de septiembre de 2026: 30,99 € Total reclamado: 31,98 €. Por tanto, su respuesta indicando que han cancelado la renovación automática no resuelve mi reclamación, puesto que no reconozco haber contratado la suscripción a la que hacen referencia. Les solicito que me aporten documentalmente: El contrato o suscripción que supuestamente contraté. La fecha y hora exactas de dicha contratación. Las condiciones contractuales que supuestamente acepté. La prueba de mi consentimiento expreso para dicha suscripción y para los cargos efectuados. La justificación concreta de los cargos de 0,99 € y 30,99 €. Si no pueden acreditar de forma suficiente la existencia de dicha contratación y mi autorización para esos cargos, solicito la devolución íntegra de los 31,98 €. Asimismo, solicito que no se efectúe ningún nuevo cargo en mi cuenta relacionado con una suscripción que no reconozco haber contratado. La cancelación de una supuesta renovación automática no supone una solución a la reclamación económica planteada. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de la documentación acreditativa de la supuesta contratación. Atentamente, Iban