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Problema con asistencia recivida
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la promoción prometida
Caixabank me prometió que me regalarían 150 euros por tener la nómina domiciliada y un recibo de suministros. Hace ya dos meses de ésto y aún no me han ingresado los 150 euros, habiendo cumplido yo con los requisitos. Además es imposible contactar con mi gestor, no contesta al teléfono ni me responde a los mensajes que le he enviado.
PROBLEMA CON OVB
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de información y nula transparencia que ha tenido la empresa OBV conmigo. Hace 6 meses contraté dos fondos de inversión con ellos y no me dijeron que tenía coste. Cuando me entero de esto y pido dar de baja mi contrato y recuperar mi dinero, no me contestan más. A todo esto, una de las empresas con las que contraté el seguro, se ha declarado en quiebra y no me explican qué va a pasar. SOLICITO: únicamente recuperar el dinero que he aportado. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA PARA REALIZAR PAGO DE TARJETA EVO
DESDE EL AÑO 2024 HE INTENTADO POR TODOS LOS MEDIOS PAGAR EL SALDO VENCIDO DE MI TARJERTA DE EVO BANCO, Y NO HE TENIDO NNGUNA RESPUESTA PORMPARTE DE LA ENTIDAD FINANCIERA PARA REALIZAR EL PAGO, ADEMAS QUE HE REALIZADO HASTA LA FECHA DE HOY FEBRERO 12 DE 2025, CUALQUIER CANTIDAD DE LLAMADAS BUSCANDO UN ACUERDO DE PAGO PARA SALDAR LA DEUDA Y DE NINGUNA MANWERA HE RECIBIDO RESPUESTA A MI PETICION, LO QUE ME PERJUDICA POR QUE ESTA ENTIDAD ME TIENE RESEÑADO EN LOS FICHEROS DE MOROSOS SIN DARME NINGUNA OPORTUNIDAD PARA REALIZAR EL PAGO DE LA DEUDA. SOLICITO QUE SEA REVISADO MI CASO EN CUESTION ANTES DE EJERCER CUALQUIERR DENUNCIA CON MONITORIO EN LOS JUZGADOS POR QUE ME ACOJO A LA LEY ANTIUSURA POR EL COBRO INDEBIDO DE INTERESES CAUSADOS POR ESTE TIPO DE CREDITOS.
DKV Muface CASI IMPOSIBLE RESOLVER AUTORIZACIONES
Es la segunda vez que sufro este problema. La última vez fue en diciembre y tardaron en emitir la autorización más de un mes. Intenté solucionarlo yendo a la oficina de DKV, por la APP y por la WEB; siempre me remitían a mutualistas@dkvseguros.es y rebotaban correos-e diciendo que el mensaje era eliminado sin leer. Al final lo conseguí vía telefónica. Ahora necesito autorización y vuelve a ser un suplicio. No contestan al teléfono. Adjunto documento con una reclamación sobre el mismo asunto que acabo de ver en esta página por ser la misma cuestión. Gracias.
KIT DIGITAL
Me pongo en contacto con ustedes porque me ofrecieron llevar a cabo la gestión del Kit Digital ofrecida por el gobierno. Tras varios meses y una llamada en las que le indiqué que no me interesaba la página WEB (no me pusieron ninguna pega cuando se lo comenté) y la promesa de una ordenador portátil que no ha llegado, aquí estoy con una factura que según me dicen, no tendré que abonar yo, pero que imagino la cobrarán al ministerio. Y una nueva factura que consume el 100% del bono asignado. SOLICITO que me faciliten el portátil tal y como aseguraron que me correspondía, y que lo hagan a la mayor prontitud posible, He puesto el caso en manos de mi abogado para que esa factura no llegue a buen puerto ya que están cobrando por NADA. Solicito también que por favor eliminen mi página ya que yo no me dedico a nada de lo que aparece en esa web y que además tiene MIS DATOS PERSONALES sin mi permiso, cosa que es un delito. Si de verdad piensan que poner mi correo como dominio para un negocio es que no tienen ni idea de cómo funcionan las empresas.
Reparación Depósito ADBLUE
Reclamo los gastos de la reparación del depósito de ADBLUE que sale con defectos de fábrica. Adjunto factura y documentación del vehículo.
Problema con el extorno no consumido de póliza auto
Di de baja el seguro por venta de vehículo por lo cuál quedaban 6 meses para finalizar contrato seguro yo lo tengo financiado por Unicaja banco porque me dieron facilidades para pagar mes a mes caser cobro por todo el Año les llamé notificar la baja por venta vehículo y solicitando la devolución de prima seguro no consumida cosa que se negaron rotundamente y ni me informaron de las opciones de que ese tiempo me lo pueden guardar para más adelante ni nada solo que no se devolvía nada del seguro el banco fue quien me informo de las otras opciones cosas que tendrían que informarme de las opciones que tendría al no devolver prima , creo que ellos solo piensan en poder ganar y el cliente que le den una vez contratado el trato por la compañía Caser de lo peor que puede aver y no facilitar información de otras opciones es vergonzoso espero no les pase algo parecido
Sustracción indebida
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que del 26/06/24 al 28/06/24 realizan en mi cuenta sustracciones indebidas, por el importe de 210,53 €. Aún con los movimientos en espera, llamo e indico que los cancelen, y dicen que no pueden. No entiendo la finalidad de esta fase de los movimientos. Realizo una reclamación telefónica, y me indican que la tengo que hacerla a mi agente. La realizo al agente después de un tiempo me indica que hay que hacerlo por el formulario de la web. Lo realizo al formulario web (ya vamos por la fecha de 1/8/24) y al tiempo me contestan que hay que hacerlo por otro formulario distinto y a través de una plantilla específica. Lo realizo de ésta forma, y mando copia a mi agente. Desde el punto que me indicaron no deja registro de realización, que ya es extraño. Y desde entonces aún no hay noticia Adjunto el documento enviado en la última reclamación. SOLICITO: La devolución del importe sustraído indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
Dinero retenido desde 24/01
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el 24 de enero de 2025 estoy pendiente de que pueda acceder a una tranferencia de 11500€ realizada entre mis cuentas. Llevan semanas dándome largas sin solucionar ni informarme de la tardanza…. SOLICITO: me dejen acceder a la tranferencia en ela mayor brevedad posible o anulenla, devolviendo el dinero a la cuenta de procedencia PERO HAGAN ALGO, NO LO TENGAN USTEDES RETENIDO! Sin otro particular, atentamente.
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