Estimada Sra. BERGANZO,
Damos respuesta al expediente nº 2025-0051771 abierto en este Servicio de Atención al Cliente de BanSabadell Seguros Generales, con motivo del escrito de reclamación del que nos remitió el pasado 7 de agosto en relación con el siniestro 0289984965y concretamente por no haber sido resuelto tras haber enviado toda la documentación de la que dispone.
Nada más recibir su escrito, dimos traslado de este al Centro encargado dela tramitación del mismo informándonos de lo siguiente:
A pesar de no haber recibido el informe del técnico o de la marca del frigorífico donde constara el motivo de la sustitución del electrodoméstico, se ha decidido atender la reclamación y se ha procedido a indemnizar la cantidad reclamada de 272.90€
Por parte de este Servicio, consideramos que su reclamación ha sido atendida, procediendo por nuestra parte al archivo del presente expediente.
Agradeciéndole se haya dirigido a este Servicio de Atención al Cliente, aprovechamos la ocasión para saludarla.
Atentamente,
VP
Servicio de Atención al Cliente
Bansabadell Seguros Generales
c/Acanto 22, 2a planta
28045 - Madrid
Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente correo, ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros.
Advertiment legal: Aquest missatge i, si escau, els fitxers annexos tenen caire confidencial, especialment pel que fa a les dades personals, i s'adrecen exclusivament al destinatari referenciat. Si no es tracta d'aquest i ho ha rebut per error o se li ha fet arribar per qualsevol motiu, li preguem que ens ho comuniqui per aquesta mateixa via i el destrueixi o l'esborri, i que en tot cas s'abstingui d'utilitzar, reproduir, alterar, arxivar o comunicar a tercers aquest missatge i fitxers annexos, tot sota pena d'entrar en responsabilitats legals. L'emissor no garanteix la integritat, la rapidesa o la seguretat d'aquest correu, ni es responsabilitza de possibles perjudicis derivats de la captura, incorporacions de virus o qualsevol altres manipulacions que facin tercers.
Disclaimer: This message and any attached files transmitted with it, is confidential, especially as regards personal data. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. If you are not the intended recipient and have received this information in error or have accessed it for any reason, please notify us of this fact by email reply and then destroy or delete the message, refraining from any reproduction, use, alteration, filing or communication to third parties of this message and attached files on penalty of incurring legal responsibilities. The sender does not guarantee the integrity, the accuracy, the swift delivery or the security of this email transmission, and assumes no responsibility for any possible damage incurred through data capture, virus incorporation or any manipulation carried out by third parties.
