Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace 1 mes y 3 semanas amazon les hizo la transferecia total de la compra de un telefóno móvil debido a la garantía. concretamente el día 11 de junio de 2025.
Cofidis me envió un email diciendo que ya había recibido el dinero total de la financiación, y que me devolvería el dinero que me quedaba por pagar. han pasado casi dos meses y sigo sin recibir el dinero.
he llamado en mas de 4 ocasiones y lo único que me dicen es que tenga paciencia. pero ya han pasado 3 semanas del plazo de entrega
Adjunto foto de correo electrónico. y número de contrato
SOLICITO: […]. el ingreso del monto que me tienen que devolver. (unos 365 euros)
Sin otro particular, atentamente.
Geroldi Alberto Pérez Méndez