Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: primark Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una mochila travel y el mismo día que la estrene se le descosio las tiras y una parte de arriba de la mochila, vino defectuosa y de muy mala calidad SOLICITO por favor el reintegro del dinero o el cambio por otro articulo ya que no confío en la calidad del mismo. Sin otro particular, espero su pronta respuesta.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 28 de diciembre adquirí un teléfono móvil en MediaMarkt, el cual incluía un protector de cristal ya instalado según la descripción del producto. El número de pedido es 245609941. Sin embargo, al recibir el pedido, comprobé que el dispositivo llegó sin dicho protector. Solicito el reembolso de este importe ya que he tenido que poner uno por mi cuenta. Vuestro departamento de atención al cliente me ha dicho que sí de instaló el cristal cuando es COMPLETAMENTE FALSO. Sin aportar ninguna prueba de dicha instalación (porque obviamente no puede existir) Quedo a la espera del reembolso o acudiré de inmediato a la oficina de consumidores, ya no por el dinero sino por es lamentable servicio y las MENTIRAS que una empresa tan grande me está ofreciendo por unos míseros 20 euros. Atentamente.

Estimado equipo , Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar por un incidente ocurrido con un pedido reciente. El 16-01-2025, realicé un pedido a través de su plataforma, cuyo contenido nos causó una grave intoxicación alimentaria. Mi familia y yo pasamos toda la noche devolviendo el contenido de nuestra comida debido a un virus gástrico evidente, que se originó a raíz del consumo de los productos entregados. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Uber Eats, quienes me informaron que se procederían a realizar un reembolso por los productos que nos causaron la intoxicación. Sin embargo, han pasado varios días desde esa conversación, y aún no he recibido ningún reembolso ni he tenido más noticias al respecto. Hoy, al ponerme nuevamente en contacto con su servicio de atención, me informaron que habían cerrado las conversaciones conmigo por "insistir" en la solicitud de mi reembolso. Esto es completamente inaceptable, ya que, como cliente, considero que tengo derecho a recibir la compensación adecuada por los perjuicios ocasionados. Exijo una pronta resolución de este incidente, con el reembolso correspondiente y una explicación sobre la falta de seguimiento en mi caso. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola!! Llevo reclamando a lg ,sobre una nevera que compré hace 5 meses,con un defecto de fabricación,y no me he están dando ninguna solución, gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 11 de enero hemos asistido al concierto de Kany Garcia en el Movistar arena de Madrid. Las entradas que adquirimos y que nos vendieron eran de visibilidad reducida y cuando las compramos no lo indicaba. Yo compré dos entradas en una grada extensible y me encuentro que estoy a pie de pista sin ver nada del escenario y se mantenía sentada en mi sitio y aún estando de pie no se veía el espectáculo como se sería de ver desde una grada. Me puse en contacto con ustedes dos veces por mail y una tercera por Instagram no obtuviendo ningún tipo de respuesta. SOLICITO […].  El reembolso de la totalidad de las entradas ya que lo vendido no se correspondía con realidad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una llamada del día 10/01/2025 al número 902503260 correspondiente a la empresa SEUR la cual no da otra opción para comunicarse por sus envíos. No avisan de un cobro y te mantienen en la llamada para hacer mayor el cobro SOLICITO DEVOLUCION DE IMPORTE DE GASTOS DE TELEFONIA Sin otro particular, atentamente. Gracias

En fecha 22/11/2024 compré MOTOR MITSUBISHI MONTERO 2.8 TDI TIPO 4M40 por importe 2000 euros más Gastos de envío 90 euros, más el 21% IVA, que alcanzó el montante total de 2528,90 euros, objeto de la factura 2411/0366 de fecha 25/11/2024. Tal Cantidad fue transferida en fecha 22/11/2024 desde mi cuenta bancaria, siendo restituida la misma por parte de ustedes el pasado 27/01/2024 tras recibir el motor devuelta. II.- Las condiciones pactadas fueron que el motor que enviarían se encontrada en PERFECTAS CONDICIONES para su uso y disfrute del mismo. Y que como su factura recoge “Todos los motores son comprobados y revisados, todos pasan un control de calidad, no obstante hay una serie de elementos a cambiar para que la garantía sea efectiva, III.- Estimo que por parte de la empresa o entidad se ha producido un GRAVE incumplimiento contractual, al haber vendido y enviado el motor reseñado en pésimas, reprobables y nefastas condiciones, no óptimo para la venta, como así se lo trasladaron los mecánicos del taller, previamente al envío de vuelta del motor en cuestión, y así lo reconocieron ustedes corroborandolo con la devolución de la cantidad transferida por el motor el pasado 22/11/2024. Si hubiera sabido que las condiciones del motor no eran óptimas, no hubiese encargado ninguna reparación. IV.- Todo lo expuesto anteriormente me ha causado daños morales y perjuicios económicos. Es mas que manifiesto el perjuicio económico pues tuve que hacer frente a la factura 2024/1509 de reparación del taller, de fecha 17/12/24 por importe de 1411,23 EUROS, y que a fecha de día hoy sigo sin poder utilizar el vehículo. Por lo que les reclamo que se hagan cargo de la factura de reparación del taller, dado que han ocasionados gastos por la instalación del motor, aceite, filtros, bateria etc

Yo, Rafael Vicente Barceló, con DNI 20481966Y, compré una cafetera en Amazon en el año 2022 utilizando una tarjeta de crédito del BBVA (Aqua Débito), cuyo número terminaba en 6179. Esta tarjeta estaba asociada a mi cuenta corriente en dicho banco. En el año 2024, decidí anular tanto la cuenta corriente como la tarjeta asociada al BBVA. Sin embargo, en enero de 2025, me vi en la necesidad de devolver la cafetera debido a un defecto de fabricación, y dado que aún estaba dentro del período de garantía, procedí con la devolución a través de Amazon. El problema surgió cuando Amazon realizó el reembolso de la cafetera, ya que, según su política, el reembolso fue efectuado a la misma tarjeta con la que se realizó la compra inicial, es decir, a la tarjeta que ya había sido cancelada. A pesar de que Amazon asegura que el reembolso se efectuó correctamente y me ha enviado una serie de correos electrónicos con todos los detalles y los datos de las transacciones, no he recibido el reembolso en ninguna otra cuenta o medio de pago. Por otro lado, al ponerme en contacto con el BBVA, no han podido proporcionarme ninguna información útil respecto a este tema y, lamentablemente, no están dispuestos a ofrecerme la asistencia que necesito. Me encuentro en una situación complicada, ya que no he recibido el dinero del reembolso, y la entidad bancaria no parece ser capaz de ayudarme a resolver este inconveniente. Por lo tanto, solicito encarecidamente que Amazon y el BBVA tomen las medidas necesarias para asegurar que el reembolso sea procesado correctamente a la cuenta o tarjeta activa correspondiente, ya que el proceso hasta ahora ha sido erróneo y me ha causado molestias y perjuicios económicos. Adjunto la información aportada por Amazon Agradezco su atención y colaboración para resolver este asunto lo antes posible. Atentamente, Rafael Vicente Barceló

Hola, el pasado mes de diciembre 2024 me llegó una carta de Cofidis informándome de que mi supuesto préstamo (incluso haciendo referencia a un número de préstamo concreto) había llegado a 3 impagos y me ingresaban en la lista de ASNEF Y BADEXCUG ("morosos"). Yo nunca he tenido ni he pedido un préstamo en Cofidis por eso llamé enseguida a Cofidis para pedir explicaciones. Para mi gran sorpresa la persona que me atendió pero dijo que a mi nombre hay un préstamo de 3.000€ pedido en septiembre 2024 online por Linea abierta, sabían los datos de mi DNI y mi nómina. El único dato erróneo que tienen en Cofidis es mi fecha de nacimiento. Este préstamo fue ingresado en una cuenta de BBVA, cuando yo nunca he abierto una cuenta en BBVA. Alguien de manera ilegal usurpó mi identidad y pidió un préstamo en Cofidis con mis datos. Cofidis no verificó la información, ni se aseguró de que dicha persona fuera la que solicitaba el préstamo, ni claramente pidió una copia de mi DNI. Si lo hubiera hecho no tendría una fecha errónea de mi nacimiento en sus datos. Todos estos hechos ya están denunciados a la Policía. Reclamo a Cofidis que anule este préstamo a mi nombre y quite mi nombre y los datos de ASNEF y BADEXCUG ya que se han usado mis datos para cometer un delito y han causado un daño a mi honor e imagen.

Quiero darme de baja ya que no uso el servicio de ustedes.