Últimas reclamaciones

En 2025 contraté a mi nombre con IONOS un servicio de hosting junto con el dominio alttionra.com. Siempre he sido el titular del contrato y el único pagador. Las cuotas mensuales se cargaban en mi tarjeta de crédito terminada en ****4500. Usaba este servicio para mi trabajo mientras estuve en la empresa en la que prestaba servicios, pero el contrato era mío y lo pagaba yo. En junio de 2026 dejé esa empresa. Después, la empresa pidió a IONOS el cambio de titularidad del contrato sin que yo lo autorizara. IONOS lo tramitó sin ponerse en contacto conmigo ni pedirme confirmación ni firma de dicho cambio, y dejó mi tarjeta como forma de pago del servicio, que ahora es de un tercero. Desde entonces, y tras 4 meses sin ninguna relación con esa empresa, IONOS me sigue cobrando cada mes un servicio que ya no es mío, que no uso y que no controlo (mas el cambio de titularidad, que también aboné yo). He llamado varias veces al servicio de atención al cliente de IONOS para pedir que cambien la forma de pago o que me devuelvan el servicio. En todas las llamadas me han dicho que no pueden hacer nada. Motivos de la reclamación: IONOS aceptó un cambio de titularidad sin el consentimiento del titular del contrato, que era yo. Tras ese cambio, IONOS mantiene mi medio de pago asociado a un contrato del que ya no soy parte. Los cargos que me hace desde entonces no tienen ninguna base contractual y yo no los he autorizado. IONOS no me ha dado ninguna solución a pesar de mis reclamaciones, y los cargos se siguen produciendo. Solicito: Que IONOS desvincule de inmediato mi tarjeta terminada en ****4500 de cualquier contrato del que yo no sea titular y deje de hacerme cargos. Que me devuelva todos los importes cobrados desde la fecha del cambio de titularidad. Que me dé por escrito la documentación del cambio de titularidad: la fecha, quién lo pidió y qué consentimiento o comprobación del titular original se hizo. Si IONOS entiende que el cambio no fue válido, que me devuelva el control del servicio para poder darlo de baja. Adjunto último pago recibido hoy 25/09/2026.

Estimado equipo de 888casino: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes en relación con la documentación que me han solicitado para verificar los depósitos realizados mediante Apple Pay, asociados a las tarjetas terminadas en 7136, 1469 y 0060. Quiero dejar constancia de que he colaborado en todo momento con el proceso de verificación y he aportado toda la documentación que está a mi alcance. El problema es que la documentación que me solicitan respecto a esos números concretos de Apple Pay no me es posible obtenerla de la manera que se me está solicitando. Esto se debe al propio funcionamiento de seguridad de Apple Pay. Cuando una tarjeta bancaria se añade a Apple Pay, el banco/emisor genera un número de cuenta del dispositivo, conocido como DAN (Device Account Number), que es diferente del número de la tarjeta física. Este identificador se utiliza para realizar los pagos mediante Apple Pay y está diseñado precisamente para proteger los datos de la tarjeta. Apple confirma oficialmente que el número de cuenta del dispositivo es diferente del número habitual de la tarjeta y que se almacena de forma segura en el dispositivo. (Soporte de Apple⁠Attachment.png) Por este motivo, yo no puedo solicitar a mi banco un extracto en el que aparezcan necesariamente los últimos dígitos 7136, 1469 y 0060 como si fueran los últimos dígitos de mi tarjeta física. He comprobado la información disponible en Apple Wallet y tampoco puedo obtener esos datos de la forma que ustedes me solicitan. No obstante, he facilitado la documentación bancaria que sí puedo obtener y que demuestra los movimientos realizados desde mi cuenta. Además, ustedes mismos me han indicado que serán ustedes quienes localizarán internamente los movimientos correspondientes a los depósitos realizados mediante Apple Pay. Por tanto, les solicito que, por favor, me indiquen una alternativa de documentación que pueda obtener y aportar, que permita acreditar la titularidad de la tarjeta y de los depósitos realizados mediante Apple Pay. Asimismo, quiero manifestar mi preocupación por el tiempo que está llevando este proceso. Llevo varios días esperando mi retiro de 6.800 €, y anteriormente se me indicó un plazo de revisión que ya ha transcurrido. He aportado toda la documentación que me ha sido posible obtener y he colaborado con todas las solicitudes realizadas. Necesito una solución concreta y urgente para poder completar la verificación y disponer de mis fondos. No me niego a aportar documentación; simplemente estoy solicitando una alternativa para una documentación que, por el propio funcionamiento de Apple Pay, no puedo obtener en el formato que se me está solicitando. Les agradecería que el caso fuera revisado por el departamento correspondiente y que me indicaran cuanto antes qué documentación alternativa aceptan para finalizar esta comprobación y proceder a la liberación de mi retiro. En caso de que no se me proporcione una solución razonable o se mantenga bloqueado el retiro sin ofrecerme una vía alternativa para completar la verificación, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante 888casino y, si fuera necesario, trasladar el asunto a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aportando toda la documentación, correos y conversaciones mantenidas durante este proceso. Mi intención es resolver esta situación directamente con 888casino y aportar todo lo necesario, pero necesito que se me proporcione una solución que sea materialmente posible. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

Hola hice 2 pedidos, este es el número de pedido de uno de ellos 19205027104734 de un importe de 61,70€ Lo realicé el día 20/09/2026 y lo cancelé el día Martes 22/09/2026 Y el otro pedido con número 19205027123078 de un importe de 93,70€ Lo realicé el día 21/09/2026 y lo cancelé el día Miercoles 23/09/2026 He escrito varias veces por email para reclamar esos 2 importes de los 2 pedidos que fueron cancelados antes de ser enviados! Me dicen que se ha hecho el reembolso el dia 21/09/2026 cuando ni siquiera lo había cancelado Todavia! Me dan largas con el reembolso, no me quieren devolver mi dinero. Dicen que ya està hecho y es mentira! Solicito el reembolso inmediato de los importes 61,70€ y 93,70€ y un justificante de cada importe con código para que mi banco pueda localizar ese dinero!! Adjunto fotos!! No recomiendo que compréis en Zalando prive!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra a traves de la plataforma Vinted, con empresa de transporte Inpost. No saben donde esta el paquete. Cuando les pido que por favor pregunten o traten de informarse, puesto que es muy importante para mi, me dicen que tengo que ponerme en contacto con Vinted para que ellos abran la incidencia con Inpost. Cosa absurda ya que me estoy relacionando directamente con Inpost, con todos los datos y numero de envio. Tratan mal a la gente. Pierden paquetes o, como en mi caso hace unos meses, tambien los rompen. Los tratan a patadas. Nunca te dan una solución y se van de rositas con su dinero cobrado siempre por delante. Hay plataformas de quejas de esta empresa pero no se hace nada contra ella. SOLICITO: Que les obliguen a ser consecuentes con los servicios que ofrecen. Que no te hagan esperar mas de un mes para empezar a decidir una solucion que nunca es satisfactoria para el que envia y menos para el que recibe. No hay compensacion. Se rien de los clientes y en muchos casos hasta se quedan con los paquetes. Quiero que la empresa sepa que su trabajador Marco al que llamé el dia 24 de septiembre a las 12:45h es desagradable, no queria identificarse, no me dio soluciones y parecia que no tenia muchas ganas de trabajar o se acababa de levantar de la cama. Es mi dinero y mi esfuerzo para conseguirlo lo que esta gente desprecia impunemente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas contrate un servicio por la app el profesional vino 3 días todo los días me pedia más dinero en mano el primer día tonto de mi se lo di y el 3 día desaparecio y no solo con sus cosas y el trabajo a medio hacer sino que me robo un cuter, un pincel y objetos varios la app no solo no se hace responsable sino que ni si quiera aun me a devuelto mi dinero por un trabajo que no se hizo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo contestación a mi reclamación del 16.9.26 por un cargo no autorizado de importe 14,90 € del 12.9.26. Como ya le había escrito y confirmado no he activado ningún servicio de ningún tipo en su web. Es más se puede comprobar en mi perfil en el apartado de "todos mis servicios contratados" Tampoco se ha contratado el servicio Student Pass como afirman ustedes en su último escrito del 14.9.26, por lo visto se trata de un servicio que ustedes ofrecen a alumnos que no es mi caso. Por ello solicito la devolución inmediata del importe de 14,90 € por cargo indebido.   Sin otro particular, atentamente.

Quiero presentar una QUEJA FORMAL respecto al pedido PO-186-15175623168633787 ,cuyo importe es aproximadamente 50 €. Hace 5 días entré en la aplicación de Temu para consultar otro pedido que tenía pendiente de entrega y, para mi sorpresa, descubrí que existía otro pedido realizado posteriormente correspondiente a un mueble de baño que yo nunca seleccioné ni compré conscientemente. En ningún momento recuerdo haber elegido ese producto, confirmar una dirección de entrega ni seleccionar un método de pago para realizar dicha compra. Entiendo que parte de estos datos pueden estar almacenados en mi cuenta, pero me da desconfianza. Me puse inmediatamente en contacto con Atención al Cliente y solicité la cancelación. Se me informó de que no era posible porque el pedido ya estaba en reparto y se me indicó que rechazara la entrega. Al día siguiente, cuando llegó el repartidor, le indiqué que quería rechazar el paquete. Sin embargo, el propio repartidor me explicó que la información proporcionada por Temu era incorrecta, ya que, según me indicó, si rechazaba el paquete no se devolvería automáticamente al remitente, sino que podrían intentar entregármelo nuevamente otro día y así hasta aceptarlo. Ante esta situación, acepté finalmente el paquete y, EN EL MISMO MOMENTO, solicité la devolución y el reembolso a través de Temu. Se me proporcionó una etiqueta de devolución y unas instrucciones según las cuales debía llevar el paquete a un punto DHL. Volví a contactar con Atención al Cliente para explicar que se trata de un mueble de grandes dimensiones y que no dispongo de coche, por lo que transportar personalmente el paquete hasta un punto de devolución me supone una dificultad considerable, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un producto que yo no quería ni había comprado conscientemente. La respuesta que recibí fue que, si quería otra opción de devolución, tendría que asumir yo los costes, ya que la opción proporcionada por Temu era la “gratuita”. A pesar de ello, y con la intención de solucionar el problema, cargué personalmente el mueble y lo transporté hasta el punto DHL indicado por Temu. Una vez allí, el trabajador de DHL me informó de que las instrucciones proporcionadas por Temu eran INCORRECTAS y que ese paquete no debía entregarse allí, sino en Correos. Tuve que volver a cargar el mueble y llevarlo nuevamente a mi domicilio, ya que además era por la tarde y Correos ya estaba cerrado. Esta mañana he vuelto a transportar personalmente el mismo mueble hasta Correos. La trabajadora de Correos me informó de que la etiqueta proporcionada por Temu tampoco era válida, ya que las dimensiones indicadas en la etiqueta no coincidían con las dimensiones del paquete. Quiero dejar expresamente constancia de que EL PAQUETE SIGUE EN EXACTAMENTE LA MISMA CAJA EN LA QUE ME FUE ENTREGADO. No he abierto ni modificado el paquete ni he cambiado su embalaje o sus dimensiones. Por tanto, he seguido las instrucciones proporcionadas por Temu en todo momento y he realizado ya varios desplazamientos cargando personalmente un mueble de grandes dimensiones, sin disponer de coche, debido a instrucciones que posteriormente han resultado ser incorrectas. En este momento vuelvo a tener el paquete en mi domicilio y no he podido efectuar la devolución por causas completamente ajenas a mi voluntad. Además, actualmente solo aparece un mensaje indicando que dispongo de 17 días para entregar la devolución, lo cual considero especialmente preocupante teniendo en cuenta que YA HE INTENTADO REALIZAR LA DEVOLUCIÓN EN DOS OCASIONES siguiendo las instrucciones proporcionadas por Temu. Por todo lo anterior, SOLICITO FORMALMENTE: 1. El reembolso íntegro de los aproximadamente 50 € correspondientes a este pedido. 2. Que Temu organice y asuma la recogida del paquete en mi domicilio, ya que se trata de un mueble de grandes dimensiones, no dispongo de vehículo y ya he realizado varios desplazamientos siguiendo instrucciones incorrectas proporcionadas por Temu. 3. Que no se me penalice ni se cancele mi derecho al reembolso por no entregar el paquete dentro del plazo indicado, dado que he intentado realizar la devolución y no ha sido posible debido a problemas con las instrucciones y la etiqueta proporcionadas por Temu. 4. Que se me proporcione una solución definitiva y por escrito, con instrucciones correctas y sin que tenga que seguir realizando desplazamientos con un paquete que yo nunca quise comprar. 5. Que quede registrada esta comunicación como QUEJA FORMAL y se revise el historial completo de conversaciones, instrucciones y solicitudes de devolución relacionadas con este pedido. Mi intención es solucionar este asunto de manera sencilla: quiero recuperar mi dinero y que Temu se haga cargo de recoger el paquete en mi domicilio. Después de todo lo ocurrido, considero inaceptable que, además de no haber solicitado conscientemente este pedido, tenga que asumir yo los inconvenientes, desplazamientos y esfuerzos físicos derivados de errores en las instrucciones proporcionadas por Temu. Solicito una respuesta concreta y una solución definitiva, no nuevas instrucciones que vuelvan a obligarme a desplazar el paquete por mi cuenta. Una vez solucionado este asunto, procederé además a eliminar mi cuenta de Temu.

Hola . Quería una nota simple y puse en google “obtener nota simple”. Me salió esta pagina en primer lugar . Ponía 9.90€ urgente en menos de 4 horas y si recuerdo bien 6 euros y algo en 24h. Acepte y se me mando una solicitud para la tarjeta bancaria , autorización de pago de 0 euros . Autorice la operación y al instante me envían una factura al correo de 42,11€ . He bloqueado mi tarjeta y he llamado al banco . Al igual que me he puesto en contacto con ellos por correo ( porque no tienen ni numéro de contacto ni nada ), y ahora iré a poner una denuncia si no me devuelven todo el importe . Éxito una revisión de esta empresa y l devolución íntegra de lo que pague . Adjunto la solicitud . Ps: acabo de ver que han modificado la funcionalidad el apartado de la página. No caigáis en la trampa .

Hola, realicé el pedido de una nota simple a: MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Para empezar, me cobraron el triple de lo que anunciaban y además, no me enviaron la nota simple. Quisiera que me devolvieran el dinero.. Un saludo. Gracias (Adjunto factura pagada de nota simple nunca recibida)

Buenas, Micolet ha recibido esta devolucion el dia 03 de Septiembre y a fecha de hoy sigo esperando este reembolso, ya han pasado mas de 14 dias naturales, les he enviado varios correos me responden que pasanran la informacion al departamento correspondiente pero no hacen el ingreso.