Últimas reclamaciones

El 15-06-2023, probé un pack colchón + canapé SOMNALIS ESSENCIAL en la tienda Conforama de Alcorcón, una vez que se probó la firmeza del mismo. Fué una alternativa de la selección inicial pero al no haber canapé de color distinto al marrón, se nos sugirió el que se compró. Lo recibí el 26-06-2023 en la dirección donde me mudaré el 03-07-2023. El 28-06-2023, fuí al piso y me dispuse a probarlo quitando el plástico de la cara superior ya que estaba sucio. Amanecí el 29-06-2023 con dolor de espalda y no pude dormir. La firmeza era mucho mas dura que el que probamos en tienda. Abrí una reclamación solicitándo cambiar el colchón a una de gama superior asumiendo yo la diferencia y los fletes. Envié fotos mostrando que se mantenía el empaque. la respuesta fué que con el tiempo se ablandaría y que no me lo podían cambiar por tema sanitario. Es falso pues en colchonerías ofrecen hasta 120 días de prueba. Solicito el upgrade / cambio del colchón a uno más blando y de gama superior.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de junio adquirí en su?página web de Cecotec el producto lavadora 02324Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, pantallazos con error en la anulación del pedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Nicolás

Solicito derecho a desistimiento de contrato compraventa del vehículo 0003JVL firmado el dia 21/06/2023 en Ocasion Plus Santander

Hola, acabo de recibir el producto en casa después de enviarlo por segunda vez al servicio técnico. La freidora continúa sin funcionar. La compré hace 6 meses y llevo 1 mes y medio con la freidora en el servicio técnico. Me he puesto en contacto con atención al cliente de Cecotec y la única solución que me dan es volverla a enviar al servicio técnico por tercera vez. Solicito otra solución, la sustitución por otra freidora del mismo modelo o la devolución del producto.

Buenas, soy un vendedor en Wallapop con reseñas y bastantes ventas, sin ningun problema nunca, y de repente me bloquearon la cuenta y me han restringido el acceso tanto de ordenador como desde el móvil, me han baneado la Ip directamente, hablé bastante con atención al cliente y solo sabian decirme quejas de otros usuarios, todo automatizado, algo imposible ya que nunca tuve ningun problema con nadie, exijo la reactivación de la cuenta remigio_redondo@hotmail.com y que me quiten el baneo de la IP.

Hago esta reclamación desde la desesperación por no conseguir que Securitas Direct me escuche y me dé una respuesta satisfactoria. Instalé la alarma en una vivienda que se vendió hace 4 meses. Los nuevos propietarios decidieron quedarse con la alarma por lo que yo autoricé el cambio de titularidad tal y como me pidieron en la empresa. Este cambio no se pudo realizar porque la alarma no tenía cobertura según le dijeron a los nuevos propietarios los 4 o 5 técnicos que fueron a la vivienda por lo que iban a anular el contrato (yo había estado pagando por un producto que ni siquiera funcionaba). Me han hecho infinidad de llamadas reclamándome el importe que supuestamente debo porque según ellos la alarma sigue a mi nombre y después de pasarme por todos los departamentos me decían que resolverían el problema, cosa que no han hecho. Esta mañana ha sido la gota que ha colmado el vaso. Me ha llamado un señor muy mal educado diciéndome que tenía que haber firmado unos papeles y que aunque la alarma no funcione como está a mi nombre tengo que pagar. Le he respondido que en las mas de 40 llamadas a Securitas Direct nunca me habían dicho nada y su comentario ha sido que a lo mejor tenía que haber llamado 50 veces y que me iba a meter en la lista de morosos. Como estaba en mi trabajo opté por colgar y no hablar más con esta persona.Lo único que reclamo es que si no han podido hacer el cambio de titularidad el día 21 de marzo porque no hay cobertura que den de baja la alarma desde esa fecha y no pretendan cobrar por un producto que no funciona. Que queden con los nuevos propietarios de la vivienda y que se lleven los sensores y todo lo que hay allí que no sirve para nada.Es imposible mantener una conversación con ellos porque te llaman de distintos departamentos y tienes que repetir la misma historia una y otra vez, te aseguran que van a resolver el problema y al poco tiempo vuelven a la carga

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de mayo hice un pedido de un tendedero en aliexpress.Me pongo en contacto con ustedes porque el tendedero llegó roto tanto el plaatico como abollado por varias zonas metalicas.Primero envie las fotos al vendedor el cual se negó en rotundo a darme un reembolso parcial al menos por los daños Abri entonces disputa en aliexpress el cual a pesar de nuevo de subir las pruebas de las fotos etc resolvia diciendo que las pruebas no eran validas, así sin mas. El vendedor se ha reído de mi y aliexpress ha ignorado las pruebas diciendo no validas cuando le estoy mostrando en el estado qye he recibido el producto.SOLICITO reembolso parcial de 40euros que es una parte del precio que he pagado por el tendedero que debería de haberme llegado nuevo y en buen estado, pero no, llego roto y abollado.Sin otro particular, atentamente.

Hola,He recibido unas sandalias compradas desde la página web de la empresa MEDITERRANEO MARBELLA y no coinciden con la publicidad hecha por la misma (sandalias hecha con apoyo de ortopedistas), no podría usarlas según como estan hechas por cierta dificultad en mis pies . Me he contactado de diferentes correos con la empresa (tanto desde la pagina web como a través de mi correo electrónico para hacer la devolución y no tengo respuesta puesto que no esta claro donde debe enviarse. La compra fue realizada el día 6/06/2023 y llegaron el 17/06/2023, siendo ese mismo día que reiteradamente vengo informandoles de la necesidad de hacer la devolución y obtener el respectivo reembolso Sín más quedo a la espera de una respuesta favorable y saludo cordialmente. Rosana Labarthe Dalla Tea

Buenos dias. Realice un pedido el pasado lunes 12 de junio de 3 botellas 75cl de Pago Garduña 2018 y otra Magnum de 1,5 litros. Despues de un retraso de 2 semanas he recibido las 3 botellas de 75 cl pero no el Magnum. El martes 27 de junio les he pedido que me devuelvan los 162 euros de su coste mediante abono en mi tarjeta Amex que use para la compra. No he vuelto a tener noticias suyas ni he recibido el abono en mi tarjeta. Espero sus urgentes noticias al respecto.

Mande a arreglar el móvil y DHL lo perdió en el envío de entrega después de arreglar. Me dicen que me lo reembolsan si lo librero y lo liberé para mandarlo a arreglar. Insisten que está conectado pero no en la cuenta de mi hijo.