Tu reclamación
M. G.
A: WALLAPOP
Hola, compré un móvil en Wallapop. Llego dañado. Realicé disputa y la cerraron sin tan siquiera ponerse en contacto conmigo. La reparación me ha costado 45€. Hablé con vendedor por WhatsApp, a regañadientes aceptaba devolución pero Wallapop no dio opción. Cierran todas mis consultas sin dar respuesta.
Mensajes (22)
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9416598.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K3D15-P4MW3]
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A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9416598.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K3D15-P4MW3]
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A: M. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:42 CESTBuenos días, María Pilar:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 18:07 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K3D15-P4MW3]
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 23 ago 2023, 11:42 CESTBuenos días, María Pilar:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 ago 2023, 18:07 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9K3D15-P4MW3]
M. G.
A: WALLAPOP
mrymspilar@yahoo.es
M. G.
A: WALLAPOP
¡Mira lo que acabo de encontrar en Wallapop!Samsung galaxy A31https://wallapop.com/item/samsung-galaxy-a31-921395076?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9459751.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK0MZ2-PJ605]
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A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9459760.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L61V35-VGVZN]
M. G.
A: WALLAPOP
mrymspilar@yahoo.es
M. G.
A: WALLAPOP
¡Mira lo que acabo de encontrar en Wallapop!Samsung galaxy A31https://wallapop.com/item/samsung-galaxy-a31-921395076?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem
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A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9459751.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK0MZ2-PJ605]
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9459760.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L61V35-VGVZN]
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______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 ago 2023, 10:19 CESTBuenos días, María Pilar:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9340801 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 23 ago 2023, 12:50 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L61V35-VGVZN]
M. G.
A: WALLAPOP
Y como veo la consulta 9340801? Creo que pondrá algo como "Santa Rita ...."Os cuesta mucho trabajo trasladarme lo que sea que ponga?Dada la falta de eficacia de OCU me veo obligada a poner denuncia formal.
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9506205.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2GREV-D3EV3]
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 ago 2023, 10:19 CESTBuenos días, María Pilar:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 9340801 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 23 ago 2023, 12:50 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L61V35-VGVZN]
M. G.
A: WALLAPOP
Y como veo la consulta 9340801? Creo que pondrá algo como "Santa Rita ...."Os cuesta mucho trabajo trasladarme lo que sea que ponga?Dada la falta de eficacia de OCU me veo obligada a poner denuncia formal.
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9506205.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2GREV-D3EV3]
M. G.
A: WALLAPOP
Cómo veo consulta 9340801?Sigo pendiente de respuesta
WALLAPOP
A: M. G.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9591959.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKP52Y-WX0DL]
M. G.
A: WALLAPOP
Sigo esperando respuesta. He hablado con un abogado y hay base para una denuncia. Necesito datos vendedor.
WALLAPOP
A: M. G.
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