Hola, Hace unos años compré un kindle con una cuenta de Amazon. Esa cuenta se cerró y, en ese momento, debería haberse desvinculado el dispositivo sin embargo, los datos en el dispositivo siguen apareciendo vinculados a esa cuenta.Son datos personales. He hablado hasta en 4 ocasiones con Amazon para arreglar el problema. Poder desvincular el dispositivo que se ha quedado enganchado a una cuenta fantasma.Hicieron algunas pruebas a través de asistencia telefónica y acabaron diciéndome que el dispositivo estaba obsoleto y que no podían ayudarme. Que no tienen taller de reparación porque ya no hay sistema operativo para ese dispositivo.Que compre otro. Yo lo que quiero es que NO aparezcan mis datos en el dispositivo, porque incluso si lo que quiero es deshacerme de él, no quiero que mis datos queden expuestos por un problema del dispositivo o por falta de cuidado de la empresa en la actualización del mismo. Quiero que borren cualquier registro y datos de la cuenta borrada del dispositivo y que solo aparezcan los relativos al mismo. El número de serie del dispositivo es B00E 1510 2023 11RQ
