Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido que no me enviasteis a mi casa como prometido. después de hablar con vuestro equipo, fui a recogerlo al almacén y allí nos dijeron que habíais pedido q se os devolvieran el artículo, que os lo habían enviado de vuelta y que ya no le tenían. Llevo días intentando recuperar mi dinero pero habeis dejado de contestarme

CONTACTÉ EL 11 DE ABRIL CON UNA PLATAFORMA ONLINE DE REPARACIÓN DE COCHES, ELLOS BUSCAN UN TALLER CERCANO A TU ZONA, HACES EL PEDIDO DE LA REPARACIÓN QUE NECESITES, EN MI CASO FUE EL KIT DE DISTRIBUCIÓN MÁS LA BOMBA DE AGUA, EL COCHE ENTRÓ EN EL TALLER EL DÍA 13 DE ABRIL DE ESTE AÑO, SALIÓ EL DIA 14, NO ME COMENTARON NINGUNA COSA , QUE TODO ESTABA BIEN, EL PASADO DÍA 24 DE JUNIO, PRESENTÓ FALLO DE ALTA RTEMPERATURA POR FALTA DE AGUA, PROVOCANDO AVERÍA EN EL MOTOR , EL COCHE ESTUVO EN TALLERES LA PALOMA, EN CALLE HERMAN HESSE 23, P.I. GUADALHORCE CIF 25018647-Y, MÁLAGA.AHORA LA AVERÍA ES MUCHO MAYOR, YA QUE CONTRATÉ ESA REPARACIÓN POR MANTENIMIENTO DEL VEHÍCULO Y PARA EVITAR ESTA AVERÍA ACTUAL, NO SE QUIEREN HACER CARGO DE LA REPARACIÓN QUE ES CAUSADA POR UNA MALA REPARACIÓN NI AUTINGO, NI TALLERES LA PALOMA, AHORA TENGO EL COCHE EN EL TALLER PERO NADIE SE HACE CARGO DE NADA, LA AVERÍA QUE HAY AHORA ES BASTANTE COSTOSA, CUANDO MI COCHE ENTRÓ PARA UN CAMBIO DEL KIT DE DISTRUBIÓN Y UNA BOMBA DE AGUA NUEVA, PARA MANTENIMIENTO DEL COCHE, AHORA HAN CAUSADO UNA AVERIA MUCHO MAYOR

Hola,El pasado mes de julio de 2022 compré unas gafas de sol de más de 100€ a través de la plataforma Mr Sunglass, nunca llegaron, después de contactar varias veces por correo pudriéndolas el reembolso no tengo ni las gafas ni el dinero.

Contratamos Protección Senior con Securitas Direct a través de Caixabank. Permanencia 3 añosEl servicio no se adecuaba desde el primer momento ya que con apple no se lleva muy bien.De hecho aún espero solución al ticket abierto el 14 de marzo de 2022 (51025776)Tras año y medio de comprobar el error cometido en esta contratación envié un correo a Securitas el 18 de julio de 2022 para anular el servicio.Me llamaron por teléfono para indicarme que tenía penalización y en todo momento les indiqué que ya lo sabía pero que todo lo que me tenían que comunicar que me lo dijeran por escritoMe indicaron que era un tema de Caixa y que me dirigiera a ellos.De Caixa a Securitas, y de Securitas a Caixa y así durante seis mesesEn diciembre, viendo la inoperancia de ambas entidades, di de baja la cuenta donde me cargaban la cuota mensual.A partir de ahí, empezaron a movilizarseMi reclamación es la siguiente:Si yo solicité el 18 de julio de la baja ¿por qué me liquidan el contrato con fecha diciembre, es decir 5 meses despues?¿Por qué si en ningún momento he hecho pago directamente a Securitas, ahora me piden que les pague a ellos la penalización?Lo he pagado aunque pongo esta reclamación por la amenaza recibida por correo electrónico

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio adquirí en su?página web Amazon.es el producto Parches de repuestoHan pasado 4 días y no lo he recibido. Cuando fui a recogerlo en el Hub Loker de mi ciudad, la app me puso que la puerta estaba atascada. Llamé a atención al cliente (domingo 2/7/23) que quedó en darme solución en dos horas. Nunca me volvió a llamar. Hoy me habéis cobrado el producto y además sale como recogido cuando yo nunca llegue a ver el paquete siquiera. Dando parte de la incidencia el domingo. Al ver que el servicio al cliente no me llamaba volvía en varias ocasiones y ponía que no hay paquetes para recogerAdjunto los siguientes documentos: Captura Pantalla dSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

me habeis baneado sin motivo

Buenas tardes, El dia 25/05 me llegó un pedido que hice de forma online (comedor con sillas, mueble de tv y vitrina). Tuve problemas con este pedido tanto por el montaje como por el estado de las piezas ya que algunas llegaron con golpes. El dia 26/05 hice reclamación a la tienda y me solucionaron el primer problema enviando de nuevo al montador a que revisara el montaje (aunque solucionado de forma relativa ya que siguen habiendo errores en el montaje, pero decidí quedar conforme). En cuanto a las piezas defectuosas me han dicho que las han pedido al proveedor pero que no saben fecha de llegada de dichas piezas. Este hecho genera malestar ya que no tenemos fecha de solución del problema y ya que tanto la vitrina como el comedor están inhabilitado hasta que no hagan el cambio de las piezas. Porfavor ruego se me de una respuesta y solución lo antes posible.

Buenas tardes. El pasado día 07/05/23 realicé un pedido de un ventilador de techo a través de la página web de Leroy. El artículo me costó 169,91 euros pero no me di cuenta de su tamaño hasta que lo recibí e inicié el proceso de devolución como me indicaron. Según me comentaron, Leroy Merlin no es el vendedor directo sino que es una empresa proveedora que ofrece sus productos con la web de Leroy Merlin como medio de venta. Cuando llamo a Leroy Merlin me indican que esa venta no es de ellos y que tengo que ponerme en contacto con la empresa a través del enlace virtual y por la propia página de Leroy Merlin. La empresa que me vendió el producto es Online Discovery Market S.L. con domicilio social en Xeraco (Valencia). Hoy es 4 de Julio y después de casi dos meses con mensajes a esta empresa me indican que lo están gestionando pero no me devuelven el dinero que pagué menos los gastos por devolución que cobran. Se trata de una factura de 169,91 euros para una familia de 3 personas y sin más recursos económicos que una sola nómina en la familia. Les ruego que me ayuden a recuperar el dinero que me pertenece porque les devolví el artículo intacto y sin ningún desperfecto. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2023 decidí adquirir en su? página web el producto Conga Rockstar 780 Titanium, como puede observarse en la factura adjunta. Sin embargo, debido a una rotura de stocks por su cuenta, decidieron enviarnos una Conga RockStar 880 Titanium, como figura en la captura de Email adjunta y sin embargo me enviaron, por fín una Conga RockStar 880 Advance, no enviandome una nueva factura por ese conceptoTras todo este disparate de sustituir no una sino dos veces el producto que decidimos comprar, este se ha usado durante tiempo sin problemas.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/06/2023, que es cuando se envió el equipo al SATPuestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, debido a que el estado del equipo, concretamente de los filtros es lamentable, sin embargo ocurre una cosa: las fotografías que adjuntan desde el servicio técnico no pueden ser las de mi aspiradora ya que mis filtros no se encontraban en ese estado tan degradado como muestran las imágenes, si no que por el contrario se encontraban perfectamente limpios, el problema de mi aspirador era que perdía potencia y se apagaba solo en modo automático y solo en ese modo, encendiendose un piloto que indicaba, posiblemente, recalentamiento, siendo los filtros limpiados bajo agua, dejados secar el tiempo necesario y puestos de nuevo en el equipo una vez por semana aproximadamente. Créanme que sería incapaz de enviar a garantía un equipo en un estado tan triste, debido al mal uso, como el que figura en las fotografías que se me adjunta desde el SAT CecotecEl problema parece existir en que ha habido una confusión con el equipo que se está reparando y evidentemente, no es el mío, si no que han agarrado otro, de otra persona, y me lo atribuyen a mí.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación o sustitución del producto, en el?plazo más breve posible. Adjunto como documentos la factura original que se emitió (en la que figura el producto que originalmente queríamos comprar, no el que recibimos) capturas de pantalla de Email y las fotos del equipo que NO ES EL MIO.Sin otro particular, atentamente.

En Enero del 2023 , decido cambiar ( después de 17 años ) de compañía, hablo con el comercial de zona y me confirma la tramitación de la misma.Desde Enero siguen pasando los recibos a pesar de hablar por teléfono, de enviar los pertinentes correos a las direcciones que se indican, de enviar incluso BOROFAX.El Comercial insiste y sigue diciendo que la baja se ha tramitado.Seis meses , y seguimos igual, ustedes enviando recibos, yo devolviendo. Ustedes mismos, por teléfono me indican que se ha dado la baja, pero ERRE que ERRE, todos los meses seguimos enviando recibos al banco.Repito : Llamadas, correos electrónicos, Burofax, con copia del DNI, Carta firmada, etc. etc.Lamantable.