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Fraude/estafa cuenta de Amazon

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A. A.

A: AMAZON

21/08/2023

Hola, mi cuenta de Amazon fue suplantada realizando compras por valor de 270 euros y Amazon no se responsabiliza

Mensajes (4)

AMAZON

A: A. A.

23/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: A. A.

23/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

A. A.

A: AMAZON

20/09/2023

Buenas tardes A continuacion les proporciono la informacion detallada solicitada. Nombre: Alba Abellan Molina Telf: 653172504 Correo electrónico: alba.a.m@hotmail.com **Los datos proporcionados corresponden a la información recibida en mi correo electrónico dado que en la cuenta de Amazon “encapsularon” la información y jamás pude acceder a ella. ** Estos fueron los intentos totales de pedidos en concepto de tarjetas regalo por valor de 70 o 100 Euros. De no ser por disponer poca liquidez en esa tarjeta, el cargo hubiera sido mucho mayor sin que nadie ni ningún tipo de seguridad lo impidieran por parte de Amazon Pedido #408-9625371-9066704 ( 50E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:00 =100euros (Pedido #408-8859602-3369102 ( 50E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:16 =100euros (Pedido #408-3576989-2681946) ( 50E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:33 =100euros (Pedido #408-9021520-4325116) ( 50E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:41 =100euros (Pedido #408-9097025-4722757 ( 35E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:44 =70euros (Pedido #408-6796497-1108342 ( 35E cantidad X 2) mier 09.08.23 20:52 =70euros (Pedido #408-4908723-1673917) ( 35E cantidad X 2) mier 09.08.23 21:02 =70euros 1V80M5DG4 AMAZO 20:00 AMAZON.ES ------------------100euros 1V3JC0D14 AMAZO 20:16 AMAZON.ES -------------------100euros 1V5QE4D74 AMAZO 20:44 AMAZON.ES---------------------70euros Cuadro de texto Así mismo solicito la devolución de dicha cantidad, así como una indemnización por el problema ocasionado, por no establecer una buena seguridad en la plataforma, y por los problemas ocasionados como consecuencia. (baja de la tarjeta, denuncia a la policía, tramites bancarios...) Quiero que quede constancia también que Amazon en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo para resolver este conflicto de ninguna forma a pesar de solicitarlo por teléfono y por escrito unas 6 veces.

AMAZON

A: A. A.

22/09/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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