Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. P.
17/03/2025

Problema con la entrega y la comunicacion

Hacen lo que quieren. Incidencia ausente, cuando he estado todo el dia en casa. Imposible contactar con ellos por ninguno de los medios que indican y sin local fisico donde poder gestionar en persona. DE VERGÜENZA QUE EMPRESAS COMO ESTAS PUEDAN OPERAR SIN ORDEN NI CONCIERTO Y QUE NADIE HAGA NADA POR EL CONSUMIDOR QUE ALFINAL ES EL QUE SALE PERJUDICADO PESE A PAGAR POR UNOS SERVICIOS QUE NO SE RECIVEN .

Resuelto
G. H.
17/03/2025

Faltan accesorios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  me enseñaron el coche y de verdad q me gustó...pero como llovía no pude verle mucho el coche por fuera...cuando llegue a casa subí el capot delantero y al rato cuando me agaché y había luz me di cuenta de q le faltaba el cubrecarter o cubremotor de la parte del suelo... Les mandé un email y la contestación q me dieron fue más o menos...a mí me lo dieron así pues yo te lo vendo así ...haberte dado cuenta Una sinvergonzada q ustedes por 50-60 euros hagan eso a un cliente q se ha dejado 10000 euros en un coche q espera q esté completo En ningún lado pone q le falta el cubrecarter y se los desperfectos q ya tenía ..q de eso no me quejo pq ya lo sabía pero no de esta pieza SOLICITO […].  la compra y puesta de la pieza q falta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
X. P.
17/03/2025

Problema con entrega de comida

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he reclamado el envio incorrecto de mi comida, y no me quieren devolver mi dinero ni compensarme. Alegan, que he tenido varias reclamaciones ya y por ese motivo no me devuelven este dinero. Yo no recuerdo que me hayan nunca devuelto nada y en caso de que lo hayan echo, sera porque algo harian mal . El servicio de atencion es malisimo, mal educados y no se molestan ni en leer los mensajes que mandas. Mandan un mismo mensaje plantilla que tienen para todos. SOLICITO la devloucion de mi dienro mas la compensacion porque llevo mas de un mes intentado llamar y abriendo 50 chats para resovler mi problema. .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. G.
17/03/2025

PROBLEMAS EN EL CUMPLIMIENTO DE PLAZOS Y DESSAROLLO DE MODULOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me matriculé en el centro de ILERNA en el modulo de MP15 (FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO), presente la documentación oportuna para la convalidación de las practicas, tras esta gestión se procede a convalidarme el 25% de las practicas y tras consultar en otros centros privados con la misma documentación me indican que se podría convalidar el 75% o incluso el 100%, pero ilerna en una llamada telefónica me indican que es imposible que se me convalide el porcentaje mencionado. Tras esta situación me indican que tengo derecho a volver a presentar la documentación pero me indican que no va a cambiar su decisión por lo que perderé el tiempo y no podre concluir en tiempo y forma mi formación y refieren que por mi beneficio me pasarán al siguiente paso que es la asignación de empresa. Ahora bien llevo un mes y medio desde el inicio del cuatrimestre y no me han asignado ninguna empresa, ni se han puesto en contacto conmigo para saber el motivo, lo que me esta generando problemas puesto que no están respetando los tiempos, ya que las FCT son una asignatura mas del grado y no la estoy pudiendo desarrollar con normalidad por su culpa. Les informé en su momento de que para el curso que viene estoy aceptado y matriculado en una universidad para cursar un grado universitario y necesito concluir a tiempo mi formación, su respuesta es que lo iban a agilizar y aun así llevo 2 meses sin saber nada de mis practicas. SOLICITO que se me asigne una empresa en tiempo y forma sin que esto me genere tener que titular o perder otro año mas solo por este módulo, que se me mantenga informado periódicamente de todos los pasos que esta llevando ilerna para cumplir con la fecha de fin de curso y no tener que aplazar las practicas por motivos ajenos a mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. S.
17/03/2025

Devolucion provision de Fondos

Buenas tardes. Firmamos una cancelación de hipoteca con ING en fecha 12/11/2024 y a día de hoy, mas de 4 meses después, siguen si devolver la provisión de fondos. Es mas, una cancelación de la hipoteca de unos 70.000 € de capital pendiente, me pidieron una provisión para una cancelación de 235.000 €. La cancelación hipotecaria anterior lleva inscrita en el registro de la propiedad desde el día 14 de enero y el registro dice que no tiene nada pendiente. Aparte de los problemas del día de la firma, de muchas veces que se ha tenido que mandar documentación porque decían que no la tenían... Solicito la devolución del importe de la provisión de fondos. Un saludo,

Resuelto
R. P.
17/03/2025

No cumplen con lo que se hablo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me dijeron que el técnico me traería las tarjetas de los teléfonos y ellos se encargaban de darle de baja a la otra compañía y Lowi me engañó el técnico dijo que ya me llegarían por correo y que yo tenía que darme de baja en la otra compañía y me cambiaba por qué ellos lo hacían así si no no me cambio y ahora me quieren cobrar la instalación cuando nisiquiera me e llevado 24 h con el servicio y a sido fallo suyo no mio

Cerrado
J. E.
17/03/2025

Problema con reembolso.

Buenas, A principios de febrero realice una compra a través de aliexpres, de una patinete eléctrico de la marca CECOTEC; cuando llego el patinete funcionaba mal, no iba el acelerador correctamente, por ello abrí una disputa en Aliexpres para comenzar la devolución, viendo que no había respuesta me comunique con Cecotec directamente, donde me dijeron que la empresa GLS me enviaría un SMS donde había un localizador que debía escribir en un papel sobre la caja. Yo procedí a realizar lo que pidió el vendedor y a cerrar la disputa ya que ellos me dijeron que ellos abrirían una disputa cuando se haga el envió. Pasaron las semanas y no había respuesta por lo cual me comunique de nuevo con el vendedor, que me indico que ABRIERA UNA NUEVA DISPUTA para realizar la devolución, procedí a ello, pero CECOTEC acepto la primera disputa que abrí y que yo había cerrado, yo sin control de esa primera disputa no puedo acceder a mi reembolso. No solo eso si no que por mi propio error puse en el localizador de envió de la segunda disputa un numero incorrecto, por ello el vendedor no me da solución indicándome que me solucione con aliexpress y aliexpress me indica que me comunique con el vendedor. No conforme a todo esto no me deja modificar ni cancelar la disputa.

Cerrado
M. L.
17/03/2025

Cobro de penalizaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ tras una constante pelea de altas y bajas (alguna incluso sin mi autorización) y siempre dentro de los 15 días previstos para causar baja recibo una factura en la que se cobra un servicio de suministro más dos penalizaciones. SOLICITO [me sean devueltos los importes de baja del servicio adicional del mantenimiento (80.18€) así como el importe de la penalización (32.74€) un total de 112.92 €, dado que las sucesivas bajas de su servicio se realizaron SIEMPRE dentro de los 15 días legalmente establecidos para ello ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. B.
17/03/2025

Pérdidas continuas de envío

Inpost me ha extraviado 4 paquetes y nadie nos explica por qué. A través de OCU volvieron a estar localizados tres de ellos, después de 3 , 4 y 5 meses( en estado lamentable )y ha sido un calvario . Antes de nada tuvimos que comprar todo de nuevo por no tener nuestras cosas . Hay uno de ellos ( 81238378 ) que no aparece ; no queremos avisar de nuevo a OCU , así pues rogamos hagan lo posible por localizarlo, al igual que los otros. Siempre confiamos en Inpost nacional, de ahí nuestra apuesta x el envío internacional, pero hemos tenido una experiencia desastrosa y lo hemos pasado mal( las etiquetas estaban bien puestas y nos consta que habían llegado a Italia….no pueden permitir que esto ocurra… Gracias y espero solución.

Cerrado
M. D.
17/03/2025

PROBLEMA CON EL MODULO FCT

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se han respetado mi derecho a realizar las prácticas/FCT en un entorno laboral. El pasado 18/8/2024 me puse en contacto con el departamento de FCT de Medac (ahora Davante) para informarme sobre el procedimiento necesario para realizar mis prácticas en una empresa que yo buscase por mi cuenta, me respondieron que esperase al formulario que mandaban. Antes de Navidades mandé el formulario relleno, al principio te obligaba a rellenarlo como si no fueses a buscar empresa y después se te habilitaba para especificar hasta 3 empresas en las que querias cursar las prácticas. Yo especifiqué una empresa de Madrid para hacer mis prácticas online. Como no recibíamos respuesta de Medac sobre nuestras prácticas, fui yo la que se puso en contacto con dicha empresa y realicé hasta dos entrevistas en las que me aceptaron para las prácticas. El 5 de Febrero de 2025 volví a contactar con Medac por correo para que arreglasen el convenio, pero no obtuve respuesta. Conseguí que me respondiesen al telefono (porque no lo cogen) el dia 20 de Febrero y me pidieron el contacto de la empresa para arreglar el convenio, ese mismo día la empresa me avisó de que habían contactado ya con ellos. El dia 7 de Marzo de 2025 me contacta la empresa para decirme que no consiguen contactar con Medac para seguir con el proceso, intento contactar por teléfono sin suerte. El 11 de Marzo recibo un correo de Medac informando de que mis prácticas las hago online en "Zaitec" que parece ser una "empresa" no registrada en España, con una página web creada el 21 de Febrero con wordpress, por autónomos, según ellos mismos nos contaron en una reunión el dia 14, contratados por Medac (porque resulta que estamos en Fundación Medac según ellos) y nos decían que se creó esa empresa para poder gestionar nuestras prácticas porque éramos muchos y que pronto tendría CIF. Prácticamente todos o casi todos los alumnos que hemos cursado estudios de DAW y DAM online en Medac de todas las comunidades autonomas estamos ahí. He intentado que el departamento de FCT arreglase los papeles antes de empezar mis prácticas el día 17, he intentado conseguir que me cambien una vez empezadas e incluso he porpuesto aplazar las prácticas a septiembre con la intención de que me arreglen los papeles en esa empresa, ya que me ofrecian unas buenas prácticas con un proyecto innovador y posibilidades de trabajo al finalizar, pero solo obtengo una escusa tras otra. Estoy pagando esta formación precisamente para poder optar a una buena oportunidad de empleo para tener un futuro y no sólo me niegan el realizar unas prácticas en una empresa de mi elección, si no que evidentemente están saboteando mis posibilidades de encontrar trabajo debido a mi falta de experiencia en un entorno laboral, ya que en mis estudios tenemos entrevistas técnicas, además de que muchas empresas solo contratan a juniors que hacen las prácticas con ellos. SOLICITO Realizar las prácticas con la empresa facilitada en el formulario o que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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