Últimas reclamaciones

He reclamado 9 veces el reembolso correspondiente de el pedido 2592364042487. No me han entregado la cartera Bimba y Lola y tampoco han hecho el reembolso. La Referencia: 001092511072461. Han reembolsado un top que sí me entregaron en lugar de la cartera. Adjunto el seguimiento de MRW de la carta donde indica devuelto al remitente. Por favor efectúen el reembolso correspondiente. Gracias

Hola, compré un vuelo y a los dos días me cobraron un cargo de 90 e por servicio prime que yo no había contratado. Llamé para cancelarlo y me dijeron que me devolvería el dinero pero han pasado 15 día y todavía no tengo el reembolso.

Hola, Hace tres meses que intento ponerme en contacto con el soporte de Vinted para solucionar un problema con mi cuenta, pero solo recibo respuestas automáticas que no me ayudan. Les cuento mi situación: Soy nueva en la plataforma y, después de empezar a vender y comprar, me robaron el teléfono. Compré uno nuevo haciendo una copia del mismo número, pero por alguna razón que escapa de mis manos no puedo acceder a MI cuenta. La aplicación me pide una verificación por SMS al número original, pero nunca recibo el mensaje, a pesar de haber intentado de todo (esperar, probar en diferentes lugares u horas del dia, etc.). Cuando he logrado hablar con alguien de atención al cliente, me dicen que el problema podría ser por la cobertura o la forma en que ingreso el número... eximiéndose de cualquier responsabilidad pero mi teléfono no tiene problemas con ninguna otra aplicación ni más concisamente, recibiendo o enviando SMS's. Entiendo que es necesario verificar la cuenta, pero las preguntas son demasiado específicas y no puedo responderlas sin acceso. De todas formas, conseguí algunas capturas de pantalla e información adicional que verifican, pero no me han dado ni una solución alternativa. Ni siquiera ya pido acceso ni reactivación de la cuenta (aunque no estaría de más) solo que me devuelvan el dinero de las ventas realizadas, borren toda información y fotografías de la cuenta y, por respeto, una disculpa formal por los inconvenientes causados a mis clientes e interesados. Espero que ahora sí, con esta solicitud más seria, sí se me pueda atender correctamente, Gracias, Buen día.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 20/03/2025 me llamó una comercializadora de luz llamara zen factor energía que se hizo pasar por Endesa y tenía los datos personales del contrato de mi madre ( me llamaron a mí porque yo puse mi número de teléfono) me hicieron hacer pasar por mi madre y di mi IBAN. Me mandaron un SMS para firmar documento de protección de datos el cual yo no firmo sino que me piden el número y supongo que ellos firmarían por mí. A la segunda llamada me di cuenta que era mentira lo que me decían y decido colgarles. Me llaman insistentemente varias veces más y la última vez me amenazan con que me va a sancionar mi empresa con 250€. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Solicito que eliminen mis datos personales, el documento de protección de datos que ellos firmaron por mi madre.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya son numerosas veces las que a la hora de entregar un paquete ponéis ausente cuando es mentira. En casa teletrabajamos los dos y siempre estamos en casa a la hora que vuestro repartidor indica que ha pasado. Sí marco la opción de punto de recogida ponéis que el local está de vacaciones (lo cual es mentira, lo he comprobado). No contestáis a las llamadas, no contestáis a los mails... No hacéis nada bien, y cada vez que tenemos que recibir un paquete a través de GLS ya sabemos que va a terminar mal y con muchísima ansiedad. Al final hemos optado por dejar de comprar en webs en las que hagan el envío a través de vosotros, ya que sois pésimos. SOLICITO que al menos tengáis la decencia de disculparos, porque lo de que hagáis bien vuestro trabajo lo doy por imposible Sin otro particular, atentamente.

El 23 de febrero confirmé una venta de un Monitor para ordenador (cuyo enlace al producto dejaré al final de esta reclamación). Todo iba bien hasta que presuntamente el producto llegó roto al comprador, así que en caso de ser cierto, sería responsabilidad de la empresa de reparto, en este caso, SEUR. No tengo pruebas de que este roto, me lo devolvió, la empresa de reparto no me dejó comprobar el estado del producto así que no lo recogí (además de que el paquete pesaba menos de lo que me pesaba a mi cuando lo entregué). Pasado unos días le llega de nuevo el presunto producto al comprador. Hoy día 21 de marzo me comunican que el producto lo tengo YO (cosa que es mentira) y que se le va a devolver el dinero al comprador, es decir, no tengo ni el producto ni el dinero, y el comprador al menos tiene ambas. Hablar con el personal de soporte de Wallapop es lo mismo que hablarle a la pared. Enlace al producto el cual se le ha retirado la reserva ya que la venta se ha cancelado: https://es.wallapop.com/item/monitor-asus-1440p-ips-170hz-vg27aq1a-1089455450

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [hace un mes recibí solo dos productos de los cinco que pedí con una nota queme decía que por rotura de Stock de algún producto se me iba a reembolsar y después de un mes sigo sin recibir mi reembolso que será de unos 100 euros me gustaria una contestación pues les he escrito por Imel cincuenta veces les he llamado mil y les he enviado una carta certificada con acuse de recibo no se que mas hacer se están riendo de todo el mundo Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [el rembolso de lo que me falta ya…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes solicité la activación de los excedentes y la lectura del contador, desde la distribuidora me comunican que ya están activados, pero vosotros no os habéis comunicado conmigo ni me dais respuesta, pero bien que seguís facturando. SOLICITO: la activación inmediata de los excedentes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero darme de baja de mi formación en cualquier sitio me dejan darme la baja sin problema, CEAC otro centro de formación me dejaba cuando quisiera, ya se dónde apuntarme a un futuro SOLICITO la baja y la cancelación de mi contrato Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Soy Nicolás Cabrera De La Cruz hice un pedido el 11 de enero del valor de casi 22 euros ( Caso abierto en Atención al cliente Burger King 00919980 ref:_00D0Y2IWb2._500P4NhLCB:ref ) Pedido #0110048756 Me pongo en contacto con ustedes porque se me dijo que estaba en investigación y no he recibido noticias llevo meses y solo pido que se me devuelva el dinero, devuelta de mi pedido o reembolso, todo ello sumado alguna compensación por las molestias causadas y la falta de atención del cliente. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…