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Problema de fabricación motor Pure Tech
1.Con fecha 25/06/2020 realizo compra del vehículo Peugeot N 2008 Active Puretetch 100 S&S 6 vel., motor de gasolina, color rojo y con número de bastidor VR3USHNKKL679081 (adjunto documentación). 2.La compra se efectúa en el concesionario Peugeot AUTOMARES, Av. del Aljarafe, s/n, 41940 Tomares, Sevilla 3.Dicho vehículo fue adquirido mediante un modelo de renting de 4 años. 4.Después de este periodo, accedo a la compra del vehículo por el importe restante del mismo. 5.Las inspecciones y revisiones oportunas, han sido realizadas en taller oficial de la marca (adjunto documentación). 6.A partir del segundo año tras la compra, el vehículo comienza a presentar un consumo excesivo de aceite. 7.A partir de ese momento, comienzo un camino lleno de dificultades que se traducen en numerosas visitas al mencionado concesionario sin que se den respuestas definitivas al problema que presenta el vehículo. 8.En todas estas ocasiones, de forma no oficial al no darle entrada al vehículo en taller, se han limitado a rellenar el motor de aceite. 9.Cada visita del vehículo al taller, precisa del servicio de grúa de mi seguro particular cuya póliza es 35069863 de Línea Directa Aseguradora. 10.En todas estas visitas, el servicio de taller del concesionario se limita a hacer una reposición de aceite y a decirme, sin más, que cada vez que se encienda el testigo del vehículo, acuda al taller para realizar una nueva reposición. 11.En una de las últimas visitas al taller, el personal de atención al cliente me comenta que el motor del vehículo presenta un defecto de fábrica y que, la única solución, es cambiar el motor de este. 12.En mi última visita al taller, día 20 de marzo de 2025, me comentan que la única solución es el cambio del motor, pero que, una vez cambiado, este no cuenta con garantía y que no me dejan coche de sustitución al estar el vehículo fuera de garantía. 13.Como segunda solución, me comentan que acceden a la compra de mi vehículo siempre y cuando yo me disponga a comprar un nuevo Peugeot. 14.En ningún momento la compañía, ni el concesionario me hace llegar el comunicado de Stellantis, fabricante del motor, y que en su día difundió y que cito literalmente: “STELLANTIS AMPLÍA LA POLÍTICA DE COMPENSACIÓN PARA LOS CONSUMIDORES EUROPEOS POR LAS GENERACIONES ANTERIORES DE MOTORES PURETECH 1.0 Y 1.2 La seguridad y la satisfacción de nuestros clientes son prioridades clave para PEUGEOT. Para abordar los problemas de los motores PureTech, desde marzo de 2024 se implementa una extensión de garantía para las generaciones anteriores de los motores PureTech 1.0 y 1.2, que cubre el 100 % de los costos durante hasta 10 años o 175.000 kilómetros, incluyendo piezas y mano de obra, bajo ciertas condiciones. Si has tenido gastos de reparación con estos motores debido a un consumo excesivo de aceite y/o un deterioro prematuro de la correa de distribución entre el 1 de enero de 2022 y el 18 de marzo de 2024, podrías tener derecho a una compensación económica. Está disponible una plataforma online para que puedas presentar tu caso y adjuntar los documentos requeridos para su evaluación. Esto permite que tu solicitud se procese de manera rápida y cómoda. La revisión de los casos en la plataforma comienza ahora con los primeros clientes y se abrirá a todos los casos a partir de finales de febrero de 2025” Por todo lo anteriormente expuesto, solicito: 1.Una explicación por escrita del defecto del motor del vehículo. 2.Una propuesta por escrito de sustitución del motor. 3.Garantía extensiva del motor cambiado. 4.Coche de sustitución mientras mi vehículo se encuentre en taller para el cambio del motor ya que es un fallo de fabricación y no es un problema causado por mi persona. 5.Que el concesionario AUTOMARES me dé, de forma escrita, todas las numerosas veces que mi vehículo a estado en dicho taller y que, hoy en día, no me las ofrecen. 6.Y como última opción, una oferta económica por mi vehículo acorde a los problemas que me han causado y al grave problema que presenta el motor del vehículo.
Reembolso importe vestido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación con el pedido que recibí recientemente, el cual no corresponde en absoluto con el artículo mostrado en su página web. Dado que el producto recibido no coincide con el que adquirí, considero que se trata de un engaño ya no se corresponde en absoluto con la imagen y, además, el mismo vestido lo he encontrado en otra página web llamada CardiéModa. SOLICITO el reembolso total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Nerea Gómez Camacho.
ENTREGA PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido que me llegó en diciembre (número de pedido ES191821) con dos sudaderas de las cuales una de las dos me llegó llena de manchas. Os lo notifiqué vía email, whatshap e intagram para proceder a la devolución de la misma y abono del importe pues no quiero dicha sudadera. Estamos a 26/03 y no me respondéis nada. Sigo a la espera de una solución. Adjunto fotos. SOLICITO que me digáis como procedo a la devolución de dicho producto defectuoso y el abono del importe de lo que me costó lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION AMEGADIETETICA
HOLA EL DÍA 16/03/25 REALICE UN PEDIDO NUMERO JKINREWZM, PASADO EL TIEMPO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN QUE INDICAN EN SU WEB, Y TRAS NO RECIBIR EL PEDIDO, ENVÍE UNA SERIE DE CORREOS DESISTIENDO DE MI PEDIDO, Y TODO DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS POR LEY, A LOS CUALES NO CONTESTARON, Y JAMAS RECIBÍ DESCARGO ALGUNO. ANTE ESTA SITUACIÓN Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA, QUEREMOS PONER DE MANIFIESTO QUE HEMOS SIDO ESTAFADOS POR ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 - MEGADIETETICA. SOLICITAMOS DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE NUESTRO DINERO POR LA MISMA VÍA QUE LO PAGAMOS. ADJUNTO PAGO Y NUMERO DE PEDIDO DE SU PAGINA.
Me llegan tornillos en lugar de un traje
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online a través de Euroloom a comienzos de marzo, pedí un traje de pantalón y chaqueta blanco llamado CARACAS, ayer he recibido en mi buzón un paquete pequeño con tres tornillos en su interior. He enviado varios mails a esa tienda online y no me han contestado a ninguno. SOLICITO el reembolso del pedido, ya que se trata de una irregularidad y que indaguen para que a nadie le vuelva a suceder lo que me ha pasado a mí. Sin otro particular, atentamente.
TRAMITADOR NO RESPONDE
Tuve un siniestro el pasado 21/02/2025, no siendo la causante del mismo. ref. 452410759. La aseguradora GENESIS -GENERALI, ha declarado siniestro total al vehículo, realizando por el mismo una valoración venal que no se ajusta al precio actual del vehículo. Ya que la tasación, habiendo sido afectada y no causante, debería ser valoración de mercado. He realizado numerosas reclamaciones sin recibir respuesta.
Fichero de morosidad
Hola al parecer Vodafone España me ha incluido en un fichero de morosidad ANSEF y me está perjudicando con otras empresas a la hora de yo pedir una línea de crédito por ejemplo para la compra de electrodomésticos en media markt o por ejemplo para la compañía de teléfonos simio. Al parecer según datos que me dan Vodafone me ha incluido en un fichero de morosidad y me está perjudicando. Os pido por favor reviséis mi caso y os autorizo a mi nombre con mi DNI que me solucionéis este problema. Un saludo muchas gracias
Invalidación exámenes
Me siento indefendida, destrozada y engañada . Me han invalidado TODOS mis exámenes del máster porque una de las cámaras (la lateral) según su criterio no estaba correctamente colocada. En todo momento se me ve, pero mi ordenador no se ve en su totalidad, algo que desconozco. En primer lugar porque cuando empiezo los exámenes estoy pendiente de poder conectar todo (siempre me da algún problema que me retrasa) y empezar cuanto antes ya que hay que reflexionar y redactar mucha información en apenas dos horas. Al colocar mi teléfono y verme encuadrada lo dejo ahí. Como el sistema de monitoreo está en verde y pensando que alguien me ve en directo me quedo tranquila de que está todo correcto, porque lo que más me preocupa es realizar el examen bien para entregarlo en tiempo y forma. He cursado previamente con esta universidad la adaptación al Grado además de una mención y nunca había tenido problema, por lo que estaba más que tranquila en ese aspecto, pues en todos los exámenes me he colocado igual ya que vivo en el mismo sitio y la única manera de sujetar mi teléfono para que se me viera era así. Y repito, como nunca después de 11 asignaturas aprobadas tuve conflicto menos lo consideré ahora. Además, estaba segura de que si había algo mal me lo indicaría el sistema poniéndolo en rojo entendiendo que es lo lógico en una universidad así, que alguien me lo indicase al momento o al menos en el primer examen para que aunque suspendiera el primero supiera que algo no iba bien en el resto y poder enmendarlo. También consideraba que la prueba de conectividad es para que a los alumnos nos de alguien un aviso en tal caso. Cuando fui a ver ilusionada a ver mis notas que esperaba de hecho altas, con la tranquilidad de que hice exámenes óptimos y me encontré con un golpe totalmente inesperado. Se trata de unas pruebas escritas de desarrollo totalmente práctico, por lo que claramente se puede apreciar que lo ha escrito e improvisado una persona y aunque tuviera un papel delante no podría hacer nada porque son exámenes de supuestos prácticos. Son cinco asignaturas que me han tirado por la borda sin la oportunidad de que un docente me lo califique. Tengo mis evaluaciones continuas en las que tengo de nota un 10 en todas; y eso es el resultado de una persona que a pesar de lo difícil que es conciliar, trabajar y estudiar a la vez ha conseguido llegar hasta aquí. Tenía exámenes para aprobar perfectamente y no por algo así. Entiendo las normas y procuro cumplirlas pero no es justo. Todo esto ha afectado gravemente mi salud y bienestar personal y académico. Lo único que pido es que sean los docentes los que decidan si debo o no aprobar, y no un sistema que no entiende ni valora del esfuerzo de una persona para llegar aquí. Es lamentable que no tengan un sistema mejor con el pastizal que cuesta el máster. El tutor no ha hecho nada, el defensor del estudiante tampoco; así que después de esto no se lo recomiendo a nadie.
Pérdida de paquete con importe de 71,46 € y evasión de responsabilidad
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEstimado Sr o Sra, Me pongo en contacto con usted debido a la perdida y elusión de responsabilidad de la misa, de un paquete depositado en un punto de recogida automático de SEUR, de acuerdo a las instrucciones especificadas por SEUR. Se trata del pedido 284 581 124 865 38, que contenía un envío de devolución a Zalando, con un importe de 71,46 €. He llamado múltiples veces por teléfono, puesto quejas en SEUR, con número de Caso 30958916 - Exp. REC000056357706 - Ref. 28458112486538. Primeramente dijeron que intentarían localizar el paquete y tras no conseguirlo, se han desentendido, eludiendo su responsabilidad. Copio texto explicando el asunto en detalle: Tal como indiqué previamente, seguí de forma rigurosa el procedimiento de entrega establecido. Recibí las instrucciones por email desde infoenvios@mail.seur.info, el 13 de enero de 2025, y, conforme a ellas, escribí el número de pedido con rotulador y números grandes, de forma claramente legible en el paquete. Deposité el paquete en el punto SEUR Pickup de la AVD/ATENAS, Nº1, 28290, LAS ROZAS DE MADRID, donde se escaneó el código de barras generado al acceder a “imprime tu etiqueta aquí”. La taquilla se abrió automáticamente, deposité el paquete y la cerré. Dado que cumplí con todas las indicaciones expresadas por SEUR, considero que la responsabilidad del extravío recae en SEUR. Puesto que se me informó de que se iniciaría una investigación interna para localizar el paquete y no he recibido ninguna actualización en dos semanas, solicito que se abone el importe de 71,46 euros, correspondiente al valor del envío, según consta en la evidencia adjunta. Muchas gracias de antemano por su atención, Un saludo
Perdida del paquete
Día 20de marzo de 2025 El repartidor llega a mi casa que yo no me encuentro...llama Ami teléfono una sola vez y sin tener respuesta mía me deja mi paquete debajo del felpudo alfombra... El paquete desaparece... A día 25sigo sin respuesta
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