Últimas reclamaciones

Buenas tardes, tengo contratado un servicio de depilación completa en valencia y me han dejado el tratamiento a medias. Exijo que se me devuelva el dinero en la mayor brevedad posible

Buenas noches. Quisiera presentar una reclamación. Soy Albino Sanchez Gandara, el titular del contrato que se ha hecho efectivo el pasado lunes 3 de noviembre con Orange. Mi nif es 07401814T. Tengo 84 años y resido en Ciudad Rodrigo (Salamanca). El día en que contraté el servicio se me comunicó que para obtener la tarjeta sim debía acudir a una oficina de Orange en Ciudad Rodrigo. En vista de que no existe tal oficina, se me comunicó que la llevarían a una de Salamanca. En ningún momento se nos planteó la posibilidad de enviarla a mi domicilio, y tampoco nos dijeron que mi hijo podría recoger la sim en Salamanca. Repito, tengo 84 años y no me resulta fácil moverme. Pero aun habiendo dicho esto a Orange mil veces, os empeñáis en que si o si debo ir a Salamanca (90 km) a recoger la sim porque requiere mi acreditación. Señores de Orange, por decir algo, sois muy poco empáticos y parece que no tenéis en cuenta que hay clientes de avanzada edad que no pueden desplazarse a por una sim por mucho que ustedes se empeñen. Me parece de una falta de tacto que debería haceros caer la cara de vergüenza, si disponéis de ella claro. Si no voy a poder disfrutar de una línea móvil, ¿Qué sentido tiene pagar por el servicio? Me resulta increíble que hoy en día no facilitéis la vida de los clientes, sobre todo a las personas mayores. Tan difícil es que mi hijo pueda recoger la sim en mi nombre, con alguna hoja firmada por mi, o incluso conmigo al teléfono? O incluso enviarla a mi domicilio corriendo con los gastos de envío por mi parte. En serio no hay soluciones? Si no me equivoco tengo 14 días de desistimiento. Corríjanme si me equivoco. Un saludo

ayer recibo un mail de edreams con una factura que un servicio de prime de cuota anual, no entendía nada, llame pero ayer nadie me atendió porque ya era tarde y solo atendían en ingles. Hoy veo el cargo en el banco de 99.99 euros, que yo no he contratado eso y ni lo he usado ni lo voy a usar y no se ni para lo que sirve. Yo hace un año contrate un vuelo con edreams pero no contrate nada, y no he vuelto a usar edreams. Me siento engañada. Hace un rato he hablado con un trabajador de edreams y me decía que me devolvían la mitad y me daban un vale descuento para un viaje, y les he dicho que no, que no quiero ni voy a viajar en mucho tiempo, que me devuelvan el dinero de ese servicio prime que yo no contrate. Así que me veo obligad a hacerlo publico aquí en la OCU y en estos días lo presentare en denuncias en la oficia de Industria . Acabo de mandarles un mail solicitando la anulación de la suscripción y la devolución del importe integro cobrado hoy en mi banco que asciende a 99.99 euros.

Hola, Realice un trámite de nota simple en portal registros.com y me cobraron 38'48 cuando en la web ponía un precio de 6'99. Además, ofrecían servicio 24 horas y no he recibido el documento. He reclamado y no he obtenido ninguna respuesta. La empresa es mobetramit SL. Gracias y un saludo

Hola El 16/10/25 recogimos un vehiculo en Palma de Mallorca con la Empresa okmobility. Nos cobraron 150€ de fianza(cobro tarjeta de credito) que nos devolvían el 19/10/25 con la entrega del vehiculo. Ese día se entrego y nos dijeron que estaba perfecto, que nos harían la devolución. Tardaria unos días, Ha pasado casi un mes y no tenemos la devolución. Hemos llamado al único teléfono de atención al cliente(871055331) y hay una opción que te explica que esta fianza puede tardar entre 15 y 31 días por el banco que lo tienen bloqueado, no es posible hablar con un agente. Solo te atienden si quieres reservar un vehiculo. He hablado con el banco y me dicen que ellos no han bloqueado nada, que el cobro se hace por tarjeta en el momento y la devolución tiene que ser de la misma forma. He llamado al teléfono de atención al cliente y he tenido que decir que quería hacer una reserva para hablar con un agente. Me han atendido de muy malas formas diciendo que no hay departamentos para esto, que tengo que abrir una reclamación en su web. Le he pedido ayuda porque no veo la opción y me ha dicho que la busque.Me ha colgado. Solicito mi devolución ya y quiero reclamar la indefensión del ciudadano, para mi esto se llama engaño. Adjunto los unicos papeles que nos proporcionaron y el cobro de dicha fianza. Lo que viene en la web que es totalmente falso que el banco bloqueee nada.

Se sabe algo de mis prácticas??

Asunto: Bloqueo de asistencia sanitaria y cobros indebidos por parte de IMQ Nombre: Gaizko Antona Lopez Nº de póliza: 00/02309217/35 Deseo presentar reclamación contra IMQ. Hechos: – Soy asegurado de IMQ, sigo pagando mi cuota mensual con normalidad. – Realicé sesiones de psicoterapia en el centro concertado AMSA (Bilbao). – Antes de iniciar las sesiones, el personal del centro me informó expresamente en varias ocasiones de que MIS SESIONES ESTABAN CUBIERTAS AL 100% por mi póliza, sin copago. Confié en esa información. – Posteriormente IMQ me comunicó que existían copagos y me intentaron cobrar importes que considero indebidos. – Rechacé/devolví los cobros porque entiendo que el error informativo no es mío, sino del propio centro concertado. – Desde ese momento IMQ me ha BLOQUEADO la asistencia sanitaria, a pesar de que sigo pagando mis cuotas mensualmente. – En mi póliza estamos mi hijo y yo, y se nos están cancelando citas médicas importantes. – Ayer mismo se me emitió otro copago de 27 € de una cita que fue cancelada correctamente y con tiempo. Solicito: 1) La rehabilitación inmediata del acceso a la asistencia sanitaria (yo y mi hijo). 2) La cancelación de los copagos originados como consecuencia de la información incorrecta dada por el centro concertado AMSA. 3) La anulación de los cobros de consultas canceladas correctamente. 4) Que IMQ aclare por escrito cómo puede bloquear la asistencia estando las cuotas al día, siendo además un menor otro asegurado afectado. He actuado siempre de buena fe. La información fue dada por un centro concertado del propio IMQ. Considero esta situación abusiva y necesito intermediación.

Hola, Realicé una compra a plazos a Jazztel de unos auriculares Airpods Max de la marca Apple. Estos auriculares van por sobre la cabeza y al probarlos, vi que me incomodaban mucho por el peso y forma. Solicité una devolción a jazztel dentro de los 14 días, pero me dijeron que no puedo porque por politicas higiene no se puede. Estos auriculares no van dentro de la oreja ni si quiera la tocan, por su tipo de forma y amplitud solo tocan la cabeza. En su política de devoluciones solo especifican los auriculares in-ear, no ponen auriculares en general. Los devuelvo con sus plásticos y todo originales, como si no se hubiesen usado, básicamente porque solo los desprecinté para probármelos. He intentado devolverlos por teléfono y varios intentos en tienda pero siempre me lo rechazan.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio para la instalación de un equipo fotovoltaico en una casa particular,especificando claramente al comercial las necesidades energéticas a cubrir. Estando dicho equipo en garantía ha fallado hace 25 días,durante los cuales he estado tratando de comunicarme con ustedes sin obtener otra respuesta más que un "ya le llamaremos" durante los diez primeros días. A base de insistir conseguí que me enviaran un técnico a casa cargándome un costo adicional de 133€ a pesar de estar el equipo en garantía y no solucionar nada.La valoración del técnico,quien fue agradable,atento y profesional,fue,y cito textualmente,"este equipo es insuficiente para el uso que le estás dando por lo que está llegando al final de su vida,el comercial que te vendió el equipo no sabía lo que te estaba poniendo".Ahí se me propuso o bien,enviar el equipo a reparar a la casa,dejándonos a mí y a mi familia,con dos niñas menores, durante tiempo indefinido sin luz en casa o comprar un equipo nuevo acorde a las necesidades reales ya especificadas antes de contratar el servicio,lo q supondría un coste adicional de unos mil euros aproximadamente y seguir sin suministro hasta recibir e instalar éste. Bajo la recomendación del técnico para no volverme a ver con un inversor insuficiente y bajo la presión de seguir sin luz indefinidamente decidí estudiar un nuevo presupuesto con un nuevo aparato,tras lo cual recibí por su parte un nuevo presupuesto sobrecargado que no sólo triplicaba lo esperado si no que además contemplaba gastos innecesarios,el cual,evidentemente rechacé.Volví a tratar de ponerme en contacto con ustedes,siendo nuevamente muy difícil además de ser ninguneado,ignorado y colgarme el teléfono en repetidas ocasiones.Cuando conseguí hablar con el encargado,un señor muy maleducado,no quería entender que lo que yo quería era que se hicieran cargo de toda esta situación y del equipo en garantía,si no que se pensaba q lo que estaba suplicando era un descuento tras lo que rebajó mil euros del susodicho presupuesto abusivo omitiendo totalmente la opción de hacerse cargo de la garantía y hacerme sentir obligado a asumir los gastos de un equipo nuevo. A día de hoy sigo sin luz y sin recibir ningún tipo de respuesta SOLICITO: Que se me de cobertura temporal mientras se soluciona el problema dado que está en garantía y no he dado de pagar las facturas .Además de un equipo,sin coste adicional,acorde a las necesidades claramente especificadas desde el primer momento y que no se cumplieron por la negligencia de personal no cualificado,la devolución del importe del servicio técnico ya que debería estar cubierto por la garantía y los gastos derivados de los daños ocasionados,como la comida desperdiciada,la gasolina del generador que no suministra a la casa debido a la avería,la mensualidad de Internet Además de daños y prejuicios ocasionados por todas las molestias. Para finalizar me gustaría aclarar que por mi parte hubiera sido todo el proceso mucho más fácil y satisfactorio para ambas partes de no haber recibido el trato preferido por parte de los responsables de la empresa Solar Energy Mallorca Solutions SL CIF B16592222

Estimados/as Servicio de Atención al Cliente de 360imprimir: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con mi pedido realizado a 360imprimir, el cual supuestamente fue entregado por GLS. El 4 de noviembre recibí un correo electrónico de GLS informándome de que mi pedido había sido entregado en mi domicilio. Sin embargo, al revisar los detalles del envío tanto en la página de seguimiento de GLS como en mi cuenta de 360imprimir, he detectado los siguientes problemas: La dirección de entrega aparece incompleta y no coincide con mi dirección completa. El número de DNI utilizado para confirmar la entrega no es el mío. A pesar de ello, el estado de mi pedido figura como “entregado”. He intentado resolver esta situación en varias ocasiones sin éxito: He tratado de presentar una reclamación a través de la plataforma de GLS, pero el sistema solo me permite introducir mi número de teléfono para que me contacten, lo cual nunca sucede. He contactado con 360imprimir a través de su página web y correo electrónico, pero después de más de 48 horas no he recibido ninguna respuesta. También he intentado llamar al número de atención al cliente de GLS, pero es imposible contactar con un agente. A día de hoy, he pagado por un servicio y un producto que no he recibido, y ninguna de las dos empresas ha proporcionado una solución ni asistencia. Por tanto, solicito una investigación inmediata del caso y que se me ofrezca una de las siguientes soluciones: El reenvío del pedido, entregado correctamente en mi dirección completa, o El reembolso total del importe abonado. Agradezco confirmen la recepción de esta reclamación y me informen a la mayor brevedad posible sobre los próximos pasos a seguir. Atentamente, Desiree Diaz Jimenez Número de pedido: 4174150 Tu información de contacto: 665360976, diazjimenezdesiree@hotmail.com