Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [22-5-2023…….] adquirí en su?página web [Amazon….] el producto […CYGGL triciclo electrico para adultos mayoress...] Han pasado […la fecha de entrega 11-6-2023….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27-06-2023 adquirí en su?página web cecotec.esel producto Colchón Flow PureVital 1900 135x200 Han pasado 21 días y no lo he recibido, cuando en su web ponia entrega en 24-48h. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. He realizado tambien la reclamacion al banco de la devolucion del dinero. Tambien hago publica esta reclamacion en OCU Sin otro particular, atentamente.Irene

Hola, me han cobrado 169 euros en su app cuando yo no compre nada.

Hola, realicé un pedido online el día 20/03/2023 (Num.pedido SO15-8052585242) para el artículo num. IAN: 405227, correspondiente con Comfee Mini Frigorífico 43L. Recibí el artículo y funcionó durante unos meses, hasta que a principios de julio falló y solicité reparación en amparo de la garantía que tiene el artículo. Solicité dicha reparación a Lidl por 3 vías: 1- formulario en la web de Lidl, 2- correo electrónico, 3- whatsapp de lidl, asignándome, por esta última vial el número de caso 89682979. Desde entonces no tengo ninguna respuesta de Lidl, sobre cómo proceder. He preguntado en repetidas ocasiones durante los últimos 15 días y no hay respuesta.

Hola, realicé un pedido de 2 pares de sandalias (importe 87,84€) el día 04/05/2023 a través de la web www.buffalo-boots.comNúmero pedido: 20239325450311El 15/05/2023, al no recibir el paquete, contacto via e-mail (service-en@buffalo-boots.com) con el servicio de Atención al cliente para reclamar, ya que via telefónica es imposible obtener respuesta. Envío 3 e-mails y finalmente me responden: dicen que van a abrir una investigación con la empresa de envíos (DHL). Me piden que les envíe una carta de responsabilidad conforme aseguro no haber recibido el paquete (archivo adjunto).También me piden fotografía de mi DNI para verificar si DHL tiene mi firma, al supuestamente haber entregado el paquete y yo haber firmado. Lógicamente DHL no tiene mi firma ni un justificante de entrega.Tras una larga espera de casi un mes, me contestan diciendo que han verificado con DHL la entrega, que no tienen mi firma y que el problema ha sido que yo me puse en contacto con DHL para especificar una dirección en concreto y ellos entregaron ahí mi pedido. Totalmente falso!!!Cuando realicé el pedido via la web oficial de Buffalo-boots, en el apartado de dirección añadí dos indicaciones para que el repartidor encontrara bien mi casa ya que resido en una zona rural y mi casa no tiene número.Exactamente indiqué: contenedor verde, buzón blanco. Y esas indicaciones fueron escritas directamente en la web de buffalo-boots al realizar el pedido! En ningún momento yo me puse en contacto con DHL.Resulta que según Buffalo-boots yo me puse en contacto con DHL (dónde está el justificante de ese trámite?) Y al indicarles una dirección adicional, no tengo derecho a reclamar! Me dicen que me ponga en contacto con el servicio de Correos local...todo en general un gran sinsentido!En resumen, yo no tengo mi paquete, no me van a reemplazar el pedido, no me quieren reembolsar el importe y para colmo me dicen que me quieren ayudar...cuando se han desentendido del caso totalmente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07/2023 adquirí en su?página web el producto Frigorífico LG americano. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado 17 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Se intentó entregar el día 06/07/2023 sin personarse el personal técnico necesario por lo que no se pudo recoger porque perderíamos la garantía en ese caso. El pedido necesita para su entrega que se persone tanto el transportista como los técnicos homologados, en este caso de LG para poder efectuar la entrega ya que hay que desarmar las puertas del frigorífico para que pueda entrar en la vivienda. Desde la empresa Microtecnic (ténicos de LG) se han puesto en contacto a día de hoy dos veces conmigo para informarme que no disponen de los datos de la empresa de transporte para coordinar dicha entrega. Asimsimo la empresa de transporte no ha tenido más avisos desde el primer y único intento de entrega. Se trata de un bien de primera necesidad, estamos teniendo dificultades para conservar los alimentos, algo básico en el día a día y la respuesta constante de la empresa es que se envía urgentemente el aviso sin respuesta en ningún caso ni solución urgente.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:Documento de incidencia con la entrega, Copias de emails enviados y respuestas dadas.Aclarar que hemos llamado a en diversas ocasiones además de los correos enviados recibiendo siempre la misma respuesta, que se pasará al departamento correspondiente de manera urgente. SOLICITO la entrega inmediata del bien adquirido y que se respete la garantía en caso de tener que buscar otro técnico para el fin necesario o, en caso negativo, la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido de un frigorifico: Bolero CoolMarket SBS 430 Inox E, el pasado 7 de Junio, estamos a 17 de Julio, el pasado 13 me llegó una especie de lavavajillas... y evidentemente lo rechacé. Estoy desesperado, he llamado para cancelar y me dices que ellos no pueden, le he dado a cancelar desde la web, me dice que da error que lo intente mas tarde... por telefono me dicen que hasta el 24 de Julio no saldría eese modelo de nuevo... de verdad no hay ningun modo de que estos maleducados no solo me devuelvan el dinero sino que me indemnicen?

Buenos días,El 20 de junio realicé un pedido en Miravia nº de pedido 769702756772. el 27 de junio recibí por última vez noticias del estado de mi pedido, teniendo una fecha estimada de entrega el 5 de julio. Al no recibir noticias, me puse en contacto con Miravia, quienes me dijeron que debía esperar dos días para reclamar. Así procedí y, para mi sorpresa, pasados esos dos días me dijeron que tenía que esperar hasta el día de 16 de julio.Ayer traté de ponerme en contacto con ellos y no hubo manera, hoy lo he intentado nuevamente, y me dejan en la cola de un chat sin obtener respuesta.El resultado es que yo he pagado 26,25€ por un producto que no he recibido. Miravia actúa como mediadora y ha dejado de ofrecerme respuesta, entendiendo que me han estafado los 26,25€He tratado de ponerme en contacto directamente con el vendedor y no lee los mensajes, pero Miravia debe hacer frente a esta situaciónLeyendo reseñas de otros clientes, por lo visto, es la técnica habitual de esta empresa, reclamo que la devolución de mi dinero sea inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/07/2023 adquirí en su?página web frutadelasarga.com el pedido P23000233Han pasado trece días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni efectuada la devolución de su importe (48,35€). Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto por tratarse de productos frescos. Adjunto copia de los siguientes documentos: emails y facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (96,70€). Sin otro particular, atentamente.Francisco Javier

Hola, Hice una compra en Wallapop de un conjunto de copas de cristal. Al llegar parte del conjunto se había roto y la solución es que me devuelven parte del envío. El artículo comprado ya no cumple las características por las que lo compré.Además, la aplicación funciona mal, no se reciben mis mensajes y la persona que lleva la gestión cierra la incidencia por este motivo.Necesito tratare este tema por otra vía que no sea la reclamación de la aplicación