Últimas reclamaciones

En Septiembre de 2025, reservamos un apartamento en París para los días 20 a 24 de diciembre, abonando 1.038,6 Euros para asegurar la reserva. El 3 de noviembre, unos amigos con los que viajábamos (que habían reservado otro apartamento muy próximo al nuestro, también a través de Belvilla), me avisaron de que acababan de hacer el segundo pago. Me extrañó no haber recibido ningún correo electrónico con esta solicitud, así que entré en la web de Belvilla y cuál fue mi sorpresa al ver que la reserva había sido cancelada sin aviso alguno y que incluso había una factura de abono del día 1 de noviembre (aunque no teníamos el dinero en cuenta). Contacté con Belvilla por correo electrónico y a través de la web, y recibí una llamada de un hombre que hablaba en alemán (casualidad que yo lo hablo, lo que dudo que sea muy habitual). Explicó que habían cancelado porque ya no trabajaban con ese propietario, pero que nos buscarían alternativas aunque "a esas alturas, sería difícil encontrar nada, debido a que eran fechas complicadas". Al día siguiente, recibí un correo indicando que ya no tenían alojamientos para esas fechas en Baviera, pero que podían ofrecernos alternativas en Austria. (Nosotros tenemos billetes de avión a París, Francia...). Enviaron también cinco propuestas en París, pero ninguna de ellas tenía nada que ver con lo que nosotros habíamos reservado. Contesté que ya buscaríamos por nuestra cuenta, que nos devolviesen el dinero. A día 10 de noviembre, seguimos sin tener el dinero en cuenta. Contacté con ellos a través de un chat (es la única opción que he encontrado, que por correo ya no responden...) y se limitaron a decirme que en su sistema constaba que habían hecho la devolución. Les pedí una prueba, ya que ni siquiera me enviaron justificante de pago, y entonces dijeron (todo esto por chat online) que tuviera en cuenta que podía tardar hasta tres semanas en tener el ingreso. Pregunté por qué, si eso debería ser inmediato o tardar, a lo sumo, un par de días, y contestaron que era debido a su proceso interno. He enviado correos y nadie me contesta; de hecho, en una de las direcciones desde las que ellos escriben, me devuelven un mensaje automático indicando que esa dirección ha sido deshabilitada... En resumen, que nos han cancelado una reserva a poco más de un mes del viaje (nosotros ya tenemos los billetes de avión comprados para cuatro personas y viajamos con unos amigos...), nos enteramos de casualidad y, nueve días después de la cancelación, seguimos sin recibir la devolución de los 1.038,6 EUROS que habíamos abonado y sin tener ningún tipo de información por parte de la empresa.

Me llegó una promoción por correo electrónico de Hi Beauty que regalaban un sérum de medicube con la primera caja que pidieras, la pedí y además me aseguré de haberlo hecho bien consultandolo via whatsapp y su respuesta fue si si todo bien, perfecto. Me llega la caja y para nada era lo que había pedido, era un sèrum de garnier que yo no quiero ni he pedido. Se lo comunico vía whatsapp y me dicen que si, que tengo razón, que qué me parecía si pagaba la siguiente caja y me lo enviaban, dije que no, que quería una devolución, un reembolso porque me pareció todo muy turbio, aún así seguían diciéndome que aceptara la oferta, y yo que no y ellas que sí. Después de dias intentándolo por las buenas ya empecé a cabrearme, envié un correo al que ponen para reclamar y los correos no llegan a ninguno de los correos proporcionados por la empresa, el mismo Gmail me indica que no llegan. Intento cancelar mi suscripción y me dicen que no puedo, que tengo que hacerlo 15 días antes. El pedido lo realicé a principios de octubre y me ha llegado en noviembre... Creo que esta empresa tiene este modo de estafar a la gente, y no van a parar. No es legal nada de esto, pero nada. No puedes cancelar la suscripción por ti mismo ni desde la app ni dese la web, debes pedírselo a ellos mediante whatsapp al cual dejan de contestar, la caja la siguen intentando cobrar, he tenido que cancelar la tarjeta porque no se puede hacer nada contra esta estaf4 de empresa. Alguien va a hacer algo?! Si tan fácil es estafar haré lo mismo, montaré una empresa y me reiré de mis clientes cómo hace esta. Encima no dejáis llamar a esto por su nombre que es ESTAF4.

El pasado 04/11/25 firmé un contrato con Mas Sol Energía para la instalación de 4 placas solares de 640W para mi tejado. Me informaron que vendrían a estudiar el tejado y al instalarlo al día siguiente y que lo harían de la mejor manera para que la productividad fuera la máxima. El comercial me dijo que se instalarían con inclinación y a ras de la parte superior del techo para que tuvieran sol durante todo el día y aprovecharan la orientación sur. El comercial les informó que tendrían que ponerlo con ángulos. Cuando vinieron, me dijeron que no era favorable pero que no podían poner ángulos. Hablé de nuevo con el comercial y cuando subí al tejado ya los habían puesto sin ángulos. Pensé que estaba bien si lo habían decidido así y en ese momento no supe reaccionar, de modo que me comporté con mi amabilidad habitual. El problema es que lo cierto no pude participar de la decisión final de dónde se ponía la instalación y me sentí engañada con el paso de los días por la falta de claridad. Además de eso, en los días siguientes, he podido comprobar que las placas no reciben sol desde las 15 horas y que por tanto no esta siendo tan productivo como me vendió el comercial. Tal como señala mi aplicación FOX, la energía fotovoltaica producida no llega ni al 26 por ciento de la energía que necesita por mi hogar en días de poco consumo, por tanto, lo que me han vendido no es lo que me ofrecieron. Por todo esto, quiero ejercer mi derecho de desistimiento, quiero que me desinstalen las placas y que me dejen el techo reparado, los agujeros tapados y las rejas reparadas, puesto que no han cumplido con su propuesta.

Hola, He reclamado a Europcar el pasado 04/11/25 por correo a es_customerservice@europcar.com los siguientes cargos efectuados en mi cuenta terminada en 0255 para los que no dispongo de factura ni se corresponden con ninguna de las reservas efectuadas. 24-oct 164,66€ 28-oct 76,54€ Y en 08/11/25 reclamé otro cargo adicional en este caso a mi cuenta terminada en 6304 también por correo: 6-nov 181,17€ No he recibido resolución alguna para estos cobros indebidos. También he comunicado (tras confirmar con Carrefour que no existe comunicación alguna de Europcar con los importes de mis reservas) que Europcar ha fallado en comunicar ninguna de mis reservas a Carrefour por ninguno de los importes a pesar de haber seguido todos los pasos indicados en la pasarela para la acumulación de saldo en mi tarjeta de fidelizacion Carrefour de numero 2705071369008. Europcar indica por teléfono enviará estos importes para su contabilidad a Carrefour pero sigue sin hacerlo. Esto último comunicado el pasado 20/10/25 por correo al contacto es_customerservice@europcar.com Por ultimo, hacer saber que la gestión de estas incidencias por parte de Europcar ha sido inexistente, negando absolutamente ninguna tipo de asistencia.

Inicié una reclamación contra un vendedor (Temu / Whaleco Technology Limited) a través de PayPal, tras devolver varios artículos con seguimiento confirmado y recepción reconocida por el vendedor. A pesar de aportar todas las pruebas (entrega con InPost, confirmación de recepción por el vendedor, y comunicaciones contradictorias de este), PayPal cerró el caso sin aplicar la protección al comprador, alegando que “las evidencias no eran válidas” y pidiéndome contactar directamente con el vendedor, que ya había incumplido. Tras semanas de intentos y más de veinte mensajes, la única respuesta de PayPal fue negativa y sin revisión formal. Actualmente he elevado el caso al Centro Europeo del Consumidor y PayPal Europa (Irlanda). Mi experiencia demuestra que, en casos de disputas con grandes plataformas, PayPal no siempre garantiza la protección prometida, incluso cuando el comprador cumple con todos los pasos y el vendedor reconoce la devolución. Por lo tanto es mejor pagar con tu propia tarjeta, ya que por lo menos no les das tus datos a intermediarios que a la hora de la verdad no van a ayudarte

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Solicito el reembolso de dos tratamientos casi pagados y no realizados por cierre de la clínica 360 en el arcangel Córdoba

Hola, hice una compra de unas zapatillas la vendedora me comentó que esas zapatillas no se podían lavar en lavadora y que tendría que adquirir un producto para su limpieza en ningún momento se me informó que este producto no se podía devolver en el Stand donde aparece el producto, adjunto en imágenes tampoco hay ningún cartel que indique que no es apto para devolución, dado que este producto no es para limpieza, es únicamente impermeabilizante actuaron de mala fe y con engaños.

Contrate un seguro de viaje con HeyMondo este verano para un viaje por el sudeste asiatico que incluida proteccion de robo. En Bangkok tuve la mala suerte que a un amigo y a mi nos atracaron y nos robaron muchisimas cosas. Pusimos una denuncia alli haciendonos entender como pudimos y nos dieron el papel con la denunicia obviamente en tailandes. Pedi el reembolso de lo robado a Hey mondo y despues de dos meses me lo siguen denegando porque alegan que en la denuncia no deja claro que fuese un robo. Les dije que yo en la comisaria explique como pude que nos atracaron y nada, se niegan. Mi amigo en otro seguro con las mismas coberturas consiguio sin problema el reembolso. Es una verguenza que yo viaje tranquilo con ellos y cuando los necesito pase esto.

Hace un mes solicité hacer el CV de un solo pago de 0,90€. Yo no me suscribí con ellos a nada. Me encuentro con dos pagos de 34,90€ porque me di de alta con dos cuentas diferentes y no me quieren reembolsar este dinero que en ningún momento me indicaron que esto era una suscripción y que han pasado más de 7 días me dicen cuando yo esto lo desconocía al haber pagado 0,90€ por un día nada más que encima me cobraron 3 veces los 0,90€z Quiero mis dos reembolsos ya que esto es totalmente ilegal. anaifdez@gmail.com evikaf1978@gmail.com

He comprado 2 entradas para la NFL en Madrid por 275€ el pasado 7/11/25 para el próximo 16/11/2025 Tengo el correo de confirmación de entradas pero no tengo ni PDF ni QR ni nada que acredite mis entradas. Tenemos el sector y la fila pero no las butacas. Me envían un correo de la NFL para terminar de completar supuestamente “mi reserva de entradas” con los asientos asignados, y resulta que tengo que pagara 90€ más por entradas, es decir, 180€ más!! En efectivo!! Y al recoger las entradas en taquilla el día del evento!! Cuando en ningún momento al comprar por hellowtickets me indican que vaya adquirir mis entradas de forma presencial, sino que se me enviarán por correo. Obviamente… no he completado la confirmación de que cogeré las entradas en físico y que pagaré en efectivo nada! Necesito el reembolso de los 275€ de entradas que he pagado, o en todo caso recibir por correo mis entradas. Estamos a 6 días del evento!!