Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 16 de mayo he realizado el pedido 312071906 el cual contenía: 1x Apple MacBook Air (2025) 13.6" Retina, Chip M4 Apple, CPU de 10 núcleos, GPU de 8 núcleos, 16 GB RAM, 256GB de SSD, Medianoche -- 889€ El mismo estaba marcado como "última unidad" con "recogida en 30 minutos". Tras pasar 2 horas, he recibido un mail de cancelación del pedido de manera unilateral sin consultarme previamente ni ofrecerme ninguna alternativa. Tras varios correos y llamadas y ser ignorado se me informa de que el reembolso lo obtendré en un plazo de 14 días. Considero esto una vergüenza y no lo acepto, ya que me imposibilita a tener un ordenador o adquirir otro puesto que no dispongo del dinero. Por ello, solicito 1) La entrega del producto adquirido en el momento en que vuelvan a disponer de stock, respetando íntegramente el precio de la oferta. 2) La sustitución del bien por otro de características similares o superiores, sin que esto suponga ningún tipo de incremento en el precio para mí, tal y como contempla la normativa vigente ante la falta de disponibilidad del producto original. En su página web tienen disponible el mismo modelo en cuanto a características pero en un tamaño superior de 15,3 pulgadas. Estaría dispuesto a aceptar dicho modelo. Sin otro particular, atentamente. Rubén Menchón Arques.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 4 de mayo a la empresa de flores online FLORAQUEEN y me llegó un pedido totalmente diferente. Adquirí un ramo de flores naranjas muy coloridas con la opción de calidad premium pero para mi sorpresa lo que recibí fue un ramo de hojas verdes con algunas flores rojas y blancas nada que ver. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que sentían si no era de mi agrado pero que reemplazaron la orden por falta de stock por "otro de iguales o mejores calidades" lo cual no es cierto. Yo les dije que no me parecía bien, primero que lo reemplacen sin ningún tipo de aviso o pregunta previa ya que yo no había pagado por ese producto y que si no tienen stock que lo indiquen en la web. Les puse el ejemplo de que si compro una camiseta blanca y me envían una negra, es completamente incoherente. Después de este correo dejaron de contestar hasta el día de hoy después de haberles enviado dos o tres correos más después pidiendo actualizaciones. Las reseñas de google dejan ver que no son una empresa leal . SOLICITO el reembolso completo del producto. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, compre un ordenador en Noviembre, tuvimos muchos problemas con el envio, incluso el teclado y el ratón nunca llegó y siempre me daban largas, conseguí en el mes de febrero un reembolso por la parte que faltaba. Ahora con apenas unos meses y sin darle apenas uso , el dis o duro esta dañado , escribo a Mediamarkt y su respuesta es que contacte con Beastcom . Quiero que me den un ordenador nuevo y sin intermediarios ya que la responsabilidad absoluta debe ser de Media Markt que son quienes venden el producto independientemente de donde lo obtengan .

Hola, compré un vehículo y no me dan los la documentación del vehículo, además detecté error en el combustible que usa el vehículo. Tengo WhatsApp reclamando desde primer momento y me comentaron que la gestión se demoraría, he dejado el tiempo que solicitasteis y cuando he vuelto a reclamar no obtengo respuesta. La documentación provisional ha caducado. Puedo adjuntar audios y conversaciones.

Quiero poner una reclamación ya que dices que se puede hacer devolución durante 30 dias y no es cierto. No hay manera de hacer devolución. Pedí un vestido y me llegaron dos piezas. La de arriba me va pequeña. No me dicen cómo hacer devolución pero me mandan descuento y ofertas para que les siga comorando

Tengo un Renault Megane Coupé 3 del 2015 con motor 1.2 TCE, empezó a consumir más aceite de lo normal y acabo rompiendo el motor, siempre tuvo un buen trato y mantenimientos al día, veo q es un problema generalizado de estos motores, mi coche solo tiene 90mil km. Está más que comprobado x la enorme cantidad de afectados con el mismo problema q el motor se vendió defectuoso provocando averías graves con pocos km y Renault debería hacerse cargo. Quiero unirme a la denuncia colectiva y q Renault no me estafe x sus errores de fabricación.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL DE CONJUNTO DE ELECTRODOMÉSTICOS Y SOLICITUD DE ARBITRAJE DE CONSUMO A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Cecotec: Yo, Dña. Adoración Romero Guerrero, con DNI 48*3Z, expongo la siguiente reclamación: En relación con la adquisición del pedido nº 219150860131257, correspondiente a un conjunto de electrodomésticos para equipamiento integral de cocina y servicios asociados, manifiesto lo siguiente: ⸻ 1. Incumplimiento de entrega y devolución pendiente de horno Se adquirió un horno como parte del conjunto de electrodomésticos de cocina, el cual no ha sido entregado. A pesar de ello, no se ha procedido al reembolso del importe abonado, lo que supone un incumplimiento contractual por parte de la empresa. ⸻ 2. Instalación de lavadora no realizada correctamente Se contrató un servicio de instalación de lavadora con retirada del antiguo electrodoméstico, servicio que no ha sido ejecutado conforme a lo acordado, incumpliéndose el servicio contratado. ⸻ 3. Microondas adquirido como parte del conjunto de cocina El microondas fue adquirido como parte del mismo proyecto de equipamiento integral de cocina, cuya finalidad dependía de la entrega del horno principal. Dado que dicho horno no ha sido entregado ni reembolsado, el contrato queda parcialmente incumplido, perdiendo sentido la adquisición del resto de elementos. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del microondas sin aplicación de gastos de recogida. ⸻ SOLICITO: * La devolución íntegra e inmediata del importe del horno no entregado. * La correcta ejecución o, en su defecto, el reembolso del servicio de instalación de lavadora y retirada del antiguo electrodoméstico. * La aceptación de la devolución del microondas sin gastos, al formar parte de un conjunto de compra afectado por incumplimiento contractual. * Una compensación por daños y perjuicios derivados de los incumplimientos, que estimo en 250 €, sin perjuicio de lo que determine el organismo arbitral competente. * Confirmación por escrito de la recepción y registro de esta reclamación. * Respuesta por escrito en un plazo máximo de 14 días naturales. ⸻ ADVERTENCIA: En caso de no recibir una solución satisfactoria en el plazo indicado, procederé a: * Solicitar arbitraje de consumo ante la Junta Arbitral competente. * Presentar reclamación ante los organismos de consumo correspondientes. Asimismo, si en un plazo de 48 a 72 horas desde el envío de esta reclamación no recibo confirmación de recepción y registro como reclamación formal, iniciaré los trámites correspondientes ante Consumo sin más aviso. ⸻ Atentamente, Adoración Romero Guerrero DNI: 48*****3Z Pedido: 219150860131257 Correo electrónico: doriromeroguerrero@gmail.com Fecha: 16/05/2026

Hola, Intercambie por error un paquete de devolución de otra tienda. Se pusieron en contacto para informarme de que iban a proceder a devolverme el paquete y ni me lo han devuelto ni me contestan a los email

Me cobraron una fianza para probar un coche y me dicen que no me van devolver la fianza porque ya he reservado el coche, pero el coche no lo quiero , no he firmado ningún papel aceptado que quiero el coche

Nuevamente me envían productos en mal estado, reclamado ya en varias ocaciones porque no tienen ninguna precaución de revisar los productos que envían, lo que es costumbre de DIA: ENVIAR PRODUCTOS PODRIDOS. Realizo la reclamación por chat, me atiende alguien que no da nombre, me tiene 3 horas de reloj, dando vueltas, diciendo mentiras (OTRA COSTUMBRE) pidiendo fotos y ticket. Como esta persona me tuvo tanto tiempo, inicio paralelamente una conversación por teléfono. Otra hora y media para que la respuesta sea que la reclamación se escalaba a otro departamento, porque de los 11.86 euros se me hicieron un reintegro de 3 euros y otro con 0.02 euros. Esto me produjo un estado de furia que debí controlar por la persona que me estaba atendiendo bien por teléfono y estaba haciendo todo lo posible. SEÑORES TUVE UNA INTOXICACIÓN ALIMENTARIA, que si se revisa en la reclamación anterior lo avisé: "si envían productos en mal estado la gente se enferma" lo CONSIGUIERON, me enfermaron. Esto obviamente no se va a quedar en esto, llevaré la reclamación hasta las últimas consecuencias. Porque además de la intoxicación me tuvieron conectada tres horas y no realizaron el reembolso después de 72 horas que fue lo que se me dijo en la llamada. Este supermercado tiene por costumbre no sólo los productos en mal estado, la falta de respeto de los trabajadores, la falta de productos en las compras, y la falta de reembolso. Creo que es suficiente para merecer alguna clase de sanción de la que me encargaré personalmente.