Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Suscripción no aceptada

Buenas. El Domingo 8/3/2026 a las 4 de la mañana me pasaron un cobro de 18€ a favor de "cash privicompras", que he tenido que buscar por internet quien esta empresa y a la cual no me he suscrito , por lo que quiero CANCELAR mi suscripción(q repito no he aceptado en ningún momento) y porsupuesto el reembolso de mis 18€. Atentamente : Sara B. B.

Resuelto
X. G.
10/03/2026

Compra de vehículo con defecto desde la entrega y mala gestión postventa

El día 31/01/26 adquirí un vehículo en el concesionario Flexicar Mataró. Antes de la compra me enseñaron un vehículo concreto en el concesionario, pero posteriormente el comercial me indicó que el coche que había comprado no era el mismo que me habían enseñado inicialmente, sino otro distinto. La entrega del vehículo se produjo aproximadamente dos semanas y media después de la compra. Sin embargo, el mismo día de la entrega el coche presentaba un fallo en el sistema Start/Stop, por lo que tuve que devolverlo inmediatamente para su reparación. Desde entonces el vehículo permanece en reparación y llevo varias semanas sin poder disponer del coche con normalidad. Además de este problema, durante todo el proceso se han producido diversas incidencias: No se me ha facilitado el historial de mantenimientos del vehículo pese a solicitarlo en varias ocasiones. La comunicación por parte del comercial ha sido prácticamente inexistente, teniendo que ser yo quien contacte reiteradamente para obtener información. El vehículo fue entregado sin combustible. A pesar de tener vehículo de sustitución incluido en la garantía extendida, se me indicó que debía solicitarlo en otro concesionario. Actualmente nadie puede darme información clara sobre el estado del vehículo ni sobre la reparación. Considero que un vehículo vendido por un profesional debe entregarse revisado y en correcto estado de funcionamiento, algo que claramente no ocurrió en este caso dado que el fallo apareció el mismo día de la entrega. Solicito que la empresa proporcione una solución adecuada a esta situación, información clara sobre el estado de la reparación y una compensación por las molestias ocasionadas.

Cerrado
S. L.
10/03/2026

1900€ perdidos

Número consulta wallapop 17569257 Ayer me llegó un pedido de una montura zwo que tuve que ahorrar 6 meses para poder pagarla me gasté 1900€ i la columna de la montura llegó doblada de algún golpe en transporte e pasado fotos i videos a wallapop i no se que le pasa ala app que funciona cuando quiere i contestan cuando quieren e abierto una disputa por email a wallapop espero resuelvan rápido esto ya que esto afectando a mi salud i mis ganas de comprar por envío. Gracias de antemano por su atención : Atentamente :Sergi López Número consulta wallapop :17569257 Perfil wallapop:sergio.l Cuelgo fotos de mi pedido

Resuelto
J. R.
10/03/2026
grupo la despensa

accidente en supermercado

Estimados señores/as: Por medio de la presente, y en relación con el grave accidente sufrido por mi persona en las instalaciones ubicadas en c/ Pintor Juan Gálvez 5, el día 12/12/2025, les remito la presente reclamación formal. El accidente se produjo a causa de una caja de mercancías que se encontraba debidamente ubicada en un pasillo no habilitado para el transito de clientes y sin la debida señalización de peligro, lo que provoco la caída. Como consecuencia directa de dicha caída, sufrí la reapertura de una cicatriz de una cirugía realizada apenas unos meses antes, además sufrí daños en mano a causa de dicha caída. Esta situación ha derivado en importantes secuelas físicas y psicológicas, obligándome actualmente a usar muletas y generándome una profunda inseguridad que me impide salir de casa sola, afectando gravemente mi autonomía y calidad de vida. Les informo que hay testigos presenciales del suceso, así como grabaciones de las cámaras de seguridad de su establecimiento que, sin duda, acreditan lo sucedido. asimismo cuento con informes médicos que documentan exhaustivamente las lesiones sufridas y relación causal con el accidente ocurrido en sus instalaciones. Tras el accidente, contacte con el responsable del establecimiento y, ante la respuesta efectiva o solución, volví a ponerme en contacto en otras 2 ocasiones (la ultima ayer día 10/03/2026), sin obtener mas que la promesa de una llamada que, hasta la feche, nunca se ha producido. Por todo lo expuesto, les requiero formalmente para que, se pongan en contacto conmigo para iniciar las negociaciones oportunas para la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. dicha indemnización deberá cubrir los gastos médicos, los daños morales, el lucro cesante, y cualquier otro prejuicio derivado de su negligencia. En caso de no recibir respuesta próximamente, o si la misma no es satisfactoria me vere en la obligación de iniciar acciones legales oportunas para la defensa de mis intereses, con los consiguientes costes y prejuicios que les pudieran derivar. Sin otro particular, les saluda atentamente, Esperanza García Conejo.

Cerrado

Artículos en mal estado

El día 19/02 compro un paquete de taquitos de jamón. Cuando ala mañana siguiente al desayuno lo abro sale un mal olo! Abro el segundo paquete del pack y igual huele mal y el color perfecto.. Lo pruebo y malo! Agrio!! Pensé vale quizás venga mal.. Alos días el 22/02 compro el mismo pack en otro supermercado. Igual lo abro al desayuno y sorpresa mala olor! Lo pruebo y agrio! De nuevo abro el otro y malo! 2 paquetes ala basura! Y aparentemente con buen color! Están vendiendo artículos caducados y con la fecha de caducidad aun sin llegar!. Es una vergüenza y solicito la devolución de los importes la cual tengo los tiquet

Resuelto
I. G.
10/03/2026

Problema de reembolso

En archivo adjunto está incluida la reclamación Saludos

Cerrado

Aspas no adecuadas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hice un pedido de tres ventiladores Tardaron 2 meses en entregarlos y las aspas de dos ellos eran erróneas SOLICITO […]. Que me envíen las aspas correctas y en el momento que yo las tenga les enviaré las erroneas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. P.
10/03/2026

Devolución inmediata de lo pagsdd6

Reclamación de devolución - Pedido 1999 no entregado (2 de febrero) Hola, Les escribo en relación con una compra que realicé el pasado **2 de febrero** con tarjeta, por un producto que me fue cobrado pero que no ha podido ser entregado por estar agotado. Según el Artículo 110 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al no estar disponible el bien contratado, tienen la obligación de informarme y devolverme las sumas abonadas sin ninguna demora indebida. Por ello, les solicito la devolución Espero su pronta gestión Gracias Marta Pérez Muñoz Pedido 1999

Cerrado
M. G.
09/03/2026
Alquileres Rodríguez Lanzarote

Negativa a asumir la desratización de la vivienda, mala praxis profesional, acusaciones

Soy arrendataria de una vivienda gestionada por Alquileres Rodríguez Lanzarote. Presento esta reclamación por dos motivos relacionados entre sí y que afectan directamente a mis derechos como consumidora. 1. Negativa a asumir la desratización La vivienda presenta un problema de ratas. Como arrendadora, la empresa es responsable de garantizar las condiciones de salubridad. Sin embargo, se niegan a asumir la desratización e intentan responsabilizarme sin fundamento. Desde el primer día informé al trabajador de la inmobiliaria de que tenía perros en la vivienda. Este trabajador me indicó expresamente que no había ningún problema. La empresa estaba plenamente informada y aceptó esta situación desde el inicio. A pesar de ello, ahora utilizan la presencia de los perros como excusa para no asumir la desratización, lo cual supone un intento de eludir su responsabilidad. 2. Acusaciones falsas y amenazas de la trabajadora MR A través de mensajes de WhatsApp, la trabajadora me ha acusado falsamente de hechos que no he cometido (como “subirme a una escalera y robar un gato”), ha utilizado un tono intimidatorio y ha realizado amenazas de denuncias sin base legal. Estas conductas constituyen una clara falta de profesionalidad y un trato inadecuado hacia la persona arrendataria. Adjunto capturas donde se observan las acusaciones falsas, las amenazas y la negativa a asumir responsabilidades. Solicito: – Que se valore la actuación de la empresa y de la trabajadora por posible mala praxis. – Que se inste a la empresa a asumir la desratización, tal como corresponde legalmente. – Que quede constancia formal de esta reclamación.

Cerrado
Á. A.
09/03/2026

Producto roto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de cuatro días intentando que alguien me responda a mis llamadas y a las reclamaciones que he enviado a través del formulario de la web, el email y vía WhatsApp nadie me ha respondido. Mi pedido 1114220649 ha llegado en mal estado. Les he enviado por todos los medios las fotografías correspondientes. El envase del aceite India de Icon llegó roto, el papel lleno de aceite y la caja también manchada de aceite. El envase de Icon no tenía ningún tipo de protección, ni papel burbujas ni protección o precinto en la tapa. Solicito devolución o reposición del pedido completo, ya que los demás productos del pedido no sirven para nada porque están completamente impregnados del aceite derramado del envase roto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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