Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. A.
29/08/2023

ENGAÑO Y ESTAFA EN PRECIO

He estado comprando durante todo el mes de agosto leche desnatada sin lactosa en Tetrabrik. En su catálogo de ofertas aparece un precio rebajado por unidad a 0,87 euros de su precio original de 0,90 euros. Cuando pasas por caja están cobrando a 0,93 euros unidad. Como prácticamente nadie reclama están haciendo una estafa en toda España de 0,06 euros por unidad vendida. Cuanto importe ha supuesto esta estafa en toda España?

Cerrado
S. E.
29/08/2023

Problema con abono por entrega en mal estado

Hola, realice el pedido SINV/23138345 79819600 me llegó con retraso y en muy mal estado. Podrido Solicito abono del ramo y solo me ofrecen 20% dto y yo no les quiero comprar nada mas

Cerrado
A. P.
29/08/2023

Reclamación fuera de garantía mando DJI

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2022 adquirí en su?tienda Media Markt ubicada en el CC Tres de Mayo, Santa Cruz de Tenerife, el Dron DJI Mini 2. Adjunto el comprobante de entrega tras el intento de aplicar la garantía.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/06/2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía y se exige un pago de 115 euros por la reparación, argumentando que el mando ha sido golpeado y es esta la causa de la avería, lo cual es falso. El fallo, que consiste en que el mando no enciende, es un fallo común que ha ocurrido a muchos usuarios sin motivo alguno, lo que apunta a un defecto de fabricación.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reemplazar el mando, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. A.
29/08/2023

Problema con la devolución

Estimados/as señores/as:En fecha 01/07/23 hice un pedido con número 2350019791.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 07/07/23 he intentado realizar la devolución de dicho pedido. He ido 5 veces a tienda y otras tantas lo he intentado vía web. Según ustedes, tenían un problema técnico y cuando se resolviera me responderían. He recibido ya tres correos exactamente iguales de cómo efectuar la devolución. Les he insistido en que sus instrucciones son erróneas y que en tienda sigo sin poder devolverlo. Les he solicitado hacer una reclamación formal, pero se limitan a disculparse y enviar el mismo mail con las instrucciones que ni funcionan.SOLICITO que se pongan en contacto conmigo para que me devuelvan los 80.70€ que me tienen retenidos.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. M.
29/08/2023

Problema con el reembolso

Hola, a mediados de junio de 2023 compre un coche a esta empresa (Peugeot 208 5P Active PureTech ) en Ciudad Real, yo soy de Madrid, el caso fue que a la hora de firmar el contrato no me gustaron las cláusulas de desistimiento y devolución del vehículo, por lo que procedí al desistimiento sin haber firmado el contrato de compra, el comercial que me atendió en la sede de Ciudad Real ha sido muy atento y agradable, el trámito el desistimiento y en teoría el día 22 de Junio de 2023 empezaban el tiempo de devolución del dinero (14 días naturales), a día de hoy 29 de Agosto de 2023 no he recibido el dinero, y por las conversaciones que tengo con el comercial que me atendió de Ciudad Real ha pedido ya varias veces a la gestora que trámite una incidencia para agilizar mi caso.Como no hay manera de contactar con la parte de administración de esta empresa, y no sabemos absolutamente nada, expongo por aquí mi reclamación.

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J. M.
29/08/2023

Tarjeta regalo carrefour

Expongo . Me han engañado la hacerme la tarjeta regalo carrefour Iberdrola . Porque la base de las condiciones nunca me las dieron y ahora estoy sin saber que puede transcurrir después de esto

Cerrado
J. A.
29/08/2023

Pedido extraviado y no me lo reembolsan

Hola realize un pedido en aliexpres.lo envie a punto de recojida pero se extravio.aliexpres dice que lo recoji y no hay reembolso.yo no recoji ni me indican que empresa de transporte lo tiene.

Cerrado
M. P.
29/08/2023

Pedido online carrefour

Hola Es sagundo reclamación sagun OCU pero no funciona nada sigue con la problema igual Tengo dos pedido hecho con Carrefour online con derecho de 50 % cuopon para devolver Pero ahora ellos me obligan para gastar mas 320 euro para generar cuopon que por fallos de ellos no puede hacer También adjunto todo respuesta de correo que me mandaste ellos Mirar lo si puede ayudar me porque en serio carrefour no sirve para nada su trabajadores mas malo que la empresa Pedidos numero correo contacto de superior y no me dan ademas para hablar con ellos tardar 1 hora y como no puede solucionar corta la llamada Adjunto todo mirar lo si puede ayudar También tengo cita con consumidor de me pueblo pero creo que ocu ayudara algo antes de ellos Gracias

Cerrado
C. M.
29/08/2023
Creality

Producto en mal estado

Buenas, realicé un pedido de una impresora 3D, una Creality K1 Speedy (580€) desde la página oficial de Creality. Esta vino en mal estado, Me puse en contacto con la empresa y dijeron que era por una pieza, que nos mandaban el recambio y así fue.Una vez llegó esa pieza, la cambié en mi taller y aún así seguía sin funcionar.Llevo 2-3 semanas queriendo una devolución pero la empresa no me la concede, sigue insistiendo en que siga haciendo pruebas pero me niego, ya he estado una semana seguida haciendo pruebas y me niego a perder más el tiempo.

Cerrado
L. S.
29/08/2023

Compra puertas de interior con sus jambas y picaportes

Pedido realizado 20 de Julio y repetido 21 de Julio. Puertas blancas interiores con sus jambas y picaportes. La entrega sería 3 de Agosto. De los picaportes como he dicho en otra reclamación, nunca se supo. Las puertas que debía tener el día 3 de Agosto, me las entregaron día 16 de Agosto sin que nadie me supiera decir el porqué. Todos los días llamando y nada. Una vez que vinieron, la comercial se olvidó de pedir las ja bss de puertas correderas dobles. A día de hoy sigo esperando porque no disponían en estok. Al parecer día 18 de Septiembre las podría recibir. SIGO SIN DUCHA, SIN PUERTAS, Y CON UN ESTRESS DE MIL DEMONIOS DESPUÉS DE PASAR TODO EL VERANO EN LAS FAUCES DE LEROY MERLÍN. NUNCA MÁS VOLVERÉ A COMPRARLES, PERO CUIDADITO CON ENCIMA MAL TRATAR AL CLIENTE SI NO AGUANTAN EL CHAPARRÓN DE UNA BRONCA ANTE SEMEJANTES NEGLIGENCIAS Y METEDURAS DE PATAS POR PARTE DE LEROY MERLÍN PARA CONMIGO ESTE VERANO DURANTE LA REFORMA DE MI CASA.

Cerrado

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