Estimados/as señores/as:En fecha 7/8/23 hice un pedido de Iphone 12 mini 128 gb.Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/9/23 lo envie a reparar por problemas en el micrófono, el día 2/10/23 me respondieron que el vendedor ya lo había revisado y estaba en perfecto estado, adjuntado 3 documentos iguales fechados a día 8/8/23.Desde entonces no vuelvo a tener ninguna respuesta. No se si realmente mi móvil se ha reparado, si tiene opción a ello o si me van a enviar un terminal nuevo. He intentado varias veces volver a contactar. He enviado distintos vídeos donde se aprecia los fallos que tiene el micrófono.Adjunto fotocopia de factura, certificado de pago, certificado de pago de pack de confianza, justificante de compra y justificante de revisión fechado 8/8/23.SOLICITO devolución íntegra de 424,19 € o devolución del terminal completamente reparado.Sin otro particular, atentamente.
