Últimas reclamaciones

Esta ha sido la peor compra , dolores de cabeza constante. Si vas a comprar hazlo en otra tienda . Primero un pedido que nunca llegó, realizado el 1 de septiembre!!!! Estamos a 23 y tras cancelarlo , me envían un mensaje diciendo que me llegará mañana día 24 , 23 días para un pedido , es una vergüenza. El reembolso también está dando problemas , emiten un reembolso de una cantidad inferior, casi la mitad del pedido, sin explicación , y un reembolso que tarda más de una semana en efectuarse. El servicio de atención al cliente vía mail es precario, tardan en responder ante situaciones de este tipo. Hay demasiadas tiendas de confianza como para volver a perder tiempo y dinero en esta tienda , una experiencia terrible.

Buenos días, Tramité una devolución en Carrefour y el 8 de julio me enviaron la etiqueta. La devolución constaba de una mesa y 4 sillas de terraza. (Pedido Nº75702486, caso 18091455, Incidencia SS18146842). El 13 de julio la empresa de transportes Method, vino a realizar la recogida, pero indicando que únicamente les coNstaba la mesa en la orden de recogida. Reclamé a Carrefour que no se llevaron las sillas. Desde entonces, sigo a la espera, me han dicho en varias ocasiones que programaban otra recogida y me mandaron una nueva etiqueta, pero nadie ha pasado ni me devuelven el dinero de las sillas. Estoy hablando tanto con Carrefour (via whatsapp, mail y formulario) como con Method whatsapp) y nadie se ha hecho cargo de esto. Por favor, os pido ayuda a vosotros porque ya no sé qué hacer. Gracias de antemano.

Compré sofá click clack por 319€ el 10 de julio de 2026. Fecha prevista de entrega el día 15. Estaba en reparto entre los días 15-22 de julio. Por no poder contactar conmigo se devuelve a origen. Les escribo varios mensajes reclamando el envío del sofá en julio y agosto o la devolución del dinero en agosto y septiembre. Responden con mensaje automático. El único mensaje que contestan, el 12 de agosto, es para informarme de que está reclamado y que, cuando llegue a origen, se me reembolsará el importe. He intentado también hablar por teléfono con ellos en varios departamentos pero la llamada siempre se anula.

Sres, viajo con frecuencia y lo hago con Booking , me ofrecen ventajas por ello, entiendo que estas ventajas son hacia MÍ persona. Por motivos que no conozco, tengo dos correos con esta empresa, con lo que tengo dos cuentas una con una cuenta de Gmail y otra con una hotmail. Mismos datos,dirección, cuenta y viajeros,etc. ¡ salvo el mail¡ He pedido a Booking que anulen una y junten todos los viajes en una sola cuenta, logicamente la de Hotmail, que es la que normalmente uso, con lo que en mi cuenta de beneficios de Booking pasaria a tener más ventajas. Pido algo que a todas luces es de justicia, ya que los beneficios de mis viajes van sobre la persona y NO sobre un mail( y los dos mails son mios) Escribi muchas veces a Booking y ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ESTA EMPRESA, DIGO I M P O S I B L E, LO INTENTE POR TODOS LOS MEDIOS Y NO HAY RESPUESTA PORQUE CREO QUE NO LLEGAN A NINGUN LADO,.... Solicito de Uds, que me indiquen que puedo hacer, estamos hablando de poca cosa SÍ, pero para mi es importante. Gracias

A la atención de Cecotec: Presento esta reclamación en relación con la incidencia 04466381, correspondiente al producto Forceclima 7400 Soundless Touch, comprado en su tienda web el 06/07/2025. La incidencia se abrió el 25/08/2026. En el historial de su plataforma consta que el producto fue recibido en sus instalaciones el 31/08/2026 y que la gestión fue cerrada el 10/09/2026. Cecotec afirma haber realizado un reembolso de 200 €. Sin embargo, pese a haber solicitado el justificante del ingreso, se niega a facilitármelo y no me ofrece una solución que permita aclarar y verificar el pago. La mera afirmación de que el reembolso se ha efectuado no resuelve mi reclamación ni permite comprobar la operación. SOLICITO: 1. Que me entreguen un justificante verificable del reembolso de 200 €, en el que consten la fecha, el importe, el medio de pago y la referencia de la operación que permita su seguimiento ante la entidad bancaria o el proveedor de pagos. 2. Que comprueben si la operación se completó correctamente y, si no fue ejecutada o resultó rechazada o devuelta, regularicen el reembolso de los 200 € y me faciliten su justificante. 3. Que me den una respuesta escrita y concreta a estas solicitudes, y que revisen el cierre de la incidencia hasta aclarar y resolver efectivamente el problema. Quedo a la espera de una solución documentada.

Han cambiado la dirección del pedido 1354134800 sin mi consentimiento.Envienlo a la dirección contratada con el vendedor.

hola buenos días llevo desde ayer llamando al número 900840280 y nadie desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche para que me digan cuál es la dirección para hacerles llegar el ruter para que no me cobren la penalización pero no tengo forma de hacerlo.En altas para nuevos clientes tampoco lo saben osea un dilema gracias

Hola, El pasado 30 de junio mi esposa compró dos entradas para el concierto de Shakira en Madrid del próximo 3 de octubre a través de la plataforma HelloTickets. Datos del pedido: • Número de pedido: 2204382 • Fecha de compra: 30/06/2026 – 15:57 h El 16 de septiembre recibimos un correo de HelloTickets indicando que las entradas habían sido transferidas al correo indicado en el pedido y que recibiríamos un correo de Ticketmaster para poder acceder a ellas. Sin embargo, después de comprobar la bandeja de entrada, correo no deseado (SPAM) y el resto de carpetas, no hemos recibido ninguna comunicación de Ticketmaster ni ninguna invitación para aceptar las entradas. El 18 de septiembre, tras reclamar esta situación, HelloTickets nos indicó que para ver las entradas teníamos que acceder directamente a Ticketmaster con el usuario y correo electrónico utilizados. Así lo hemos hecho, pero las entradas tampoco aparecen en nuestra cuenta de Ticketmaster. También hemos intentado contactar directamente con Ticketmaster. Debido a la dificultad para contactar telefónicamente, hemos presentado una reclamación a través de su página web, pero hasta el momento tampoco hemos recibido respuesta. Por tanto, a día de hoy no disponemos de las entradas ni de ninguna evidencia de que hayan sido efectivamente transferidas a nuestra cuenta de Ticketmaster. Entendemos que pueden existir retrasos en la disponibilidad de determinadas entradas, pero en este caso HelloTickets nos ha confirmado expresamente que las entradas ya habían sido transferidas, algo que no podemos comprobar en nuestra cuenta. Ticketmaster, además, indica que una transferencia correctamente realizada debe generar una invitación para el destinatario y que, una vez aceptada, las entradas aparecen en su cuenta. Dado que el concierto es el 3 de octubre, necesitamos solucionar esta situación con urgencia. Agradeceríamos una respuesta lo antes posible, dado que quedan pocos días para el concierto y necesitamos tener la seguridad de que podremos acceder al mismo. Quedamos pendientes de una solución urgente. Muchas gracias. Un saludo,

Hola, El pasado 30 de junio mi esposa compró dos entradas para el concierto de Shakira en Madrid del próximo 3 de octubre a través de la plataforma HelloTickets. Datos del pedido: • Número de pedido: 2204382 • Fecha de compra: 30/06/2026 – 15:57 h El 16 de septiembre recibimos un correo de HelloTickets indicando que las entradas habían sido transferidas al correo indicado en el pedido y que recibiríamos un correo de Ticketmaster para poder acceder a ellas. Sin embargo, después de comprobar la bandeja de entrada, correo no deseado (SPAM) y el resto de carpetas, no hemos recibido ninguna comunicación de Ticketmaster ni ninguna invitación para aceptar las entradas. El 18 de septiembre, tras reclamar esta situación, HelloTickets nos indicó que para ver las entradas teníamos que acceder directamente a Ticketmaster con el usuario y correo electrónico utilizados. Así lo hemos hecho, pero las entradas tampoco aparecen en nuestra cuenta de Ticketmaster. También hemos intentado contactar directamente con Ticketmaster. Debido a la dificultad para contactar telefónicamente, hemos presentado una reclamación a través de su página web, pero hasta el momento tampoco hemos recibido respuesta. Por tanto, a día de hoy no disponemos de las entradas ni de ninguna evidencia de que hayan sido efectivamente transferidas a nuestra cuenta de Ticketmaster. Entendemos que pueden existir retrasos en la disponibilidad de determinadas entradas, pero en este caso HelloTickets nos ha confirmado expresamente que las entradas ya habían sido transferidas, algo que no podemos comprobar en nuestra cuenta. Ticketmaster, además, indica que una transferencia correctamente realizada debe generar una invitación para el destinatario y que, una vez aceptada, las entradas aparecen en su cuenta. Dado que el concierto es el 3 de octubre, necesitamos solucionar esta situación con urgencia. Agradeceríamos una respuesta lo antes posible, dado que quedan pocos días para el concierto y necesitamos tener la seguridad de que podremos acceder al mismo. Quedamos pendientes de una solución urgente. Muchas gracias. Un saludo, Pedido 2204382

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el máster [máster de Web Development], en el que me matriculé el [07/05/2025]. Desde el inicio del curso he intentado repetidamente ponerme en contacto con la escuela por correo electrónico para solicitar el acompañamiento académico y las tutorías que formaban parte de las condiciones anunciadas del curso. A pesar de mis reiterados intentos [28/10/25 - 12/05/26 - 18/06/25 - 26/08/25 e infinidad de llamadas por telefono], no he recibido respuesta ni asignación de tutor, ni ningún otro tipo de atención académica prometida. Como consecuencia, me ha resultado imposible avanzar con normalidad en el curso, que actualmente tengo inacabado a la mitad de su contenido, no por falta de interés o dedicación por mi parte, sino por la ausencia total de soporte por parte de la escuela. Considero que esta situación constituye un incumplimiento del servicio contratado, ya que no se está prestando la atención académica ni el acompañamiento comprometido en el momento de la matrícula. Por todo ello, solicito: • Una respuesta clara y en un plazo razonable a esta reclamación. • La devolución proporcional del importe abonado, correspondiente a la parte del curso que no he podido cursar por la falta de soporte académico. Adjunto (o quedo a su disposición para aportar) el historial de correos enviados como prueba de mis intentos de contacto. Quedo a la espera de su respuesta en un plazo máximo de 15 días. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a las organizaciones de consumidores correspondientes. Atentamente, Georgina Rivera