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Sin agua por su culpa

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Tu reclamación

A. I.

A: onRed

23/09/2026

Hola, Quiero dejar constancia de mi reclamación respecto al grifo de ducha que me habéis instalado. Desde la instalación, el grifo presenta una fuga de agua en la conexión con la toma de la pared. Al tratarse de una instalación realizada por vosotros, entiendo que debe quedar correctamente instalada y sin fugas. La situación me obliga a mantener el suministro de agua cortado para evitar que continúe la fuga, lo que me deja durante aproximadamente un día sin poder utilizar el agua con normalidad en la vivienda, con los perjuicios que ello supone. Por tanto, solicito que solucionéis el problema sin ningún coste para mí, incluyendo las juntas o piezas que sean necesarias, y que asumáis los perjuicios y gastos que se hayan ocasionado como consecuencia de una instalación que no ha quedado correctamente ejecutada en caso de ser del grifo y si demostrais que es un defecto de fabrica os digo la tienda para que vosotros como profesionales lo reclamais Un saludo.

Mensajes (5)

onRed

A: A. I.

23/09/2026

Buenas tardes, Para poder revisar el caso al que hacen referencia, necesitamos los datos del tomador del seguro. Nombre y apellidos del titular de la póliza. DNI del titular de la póliza. Número de póliza. Quedamos pendientes para su revisión. Un saludo. Gemma Gallardo Coordinadora de cuentas C/ Norias, 92, 28221 Majadahonda, Madrid Tlfn:+34 91 634 96 49 calidad@onredreparaciones.es www.onredreparaciones.es Este mensaje y sus adjuntos contienen información confidencial y reservada, dirigida exclusivamente a su destinatario. Si ha recibido este mensaje por error, se ruega lo notifique inmediatamente por esta misma vía y borre el mensaje de su sistema. Le informamos que el correo electrónico vía Internet no permite asegurar ni la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni la correcta recepción de los mismos. De conformidad con la normativa de Protección de Datos, FUNCIONA ASISTENCIA Y REPARACIONES, S.A (OnRed) trata sus datos con la finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede usted acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos u obtener más información sobre el tratamiento de sus datos dirigiéndose por escrito al email: rgpd@onredreparaciones.es

A. I.

A: onRed

24/09/2026

Tras multiples llamadas y quejas un profesional que vino tras decir que el grifo nuevo estaba mal el cuadro de la padre estaba mal milagrosamente empezo a funcionar todo eso con la empresa al telefono y mi seguro de TUIO alucinante.

onRed

A: A. I.

28/09/2026

Buenos días, Hemos recibido su comunicación y agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. No obstante, para poder proceder con la correcta gestión de su solicitud, es necesario que nos facilite los datos completos del titular de la póliza: Nombre y apellidos del titular. DNI del titular. Número de póliza. Quedamos pendientes para poder revisar lo que nos indican. Un saludo. Gemma Gallardo Coordinadora de cuentas C/ Norias, 92, 28221 Majadahonda, Madrid Tlfn:+34 91 634 96 49 calidad@onredreparaciones.es www.onredreparaciones.es Este mensaje y sus adjuntos contienen información confidencial y reservada, dirigida exclusivamente a su destinatario. Si ha recibido este mensaje por error, se ruega lo notifique inmediatamente por esta misma vía y borre el mensaje de su sistema. Le informamos que el correo electrónico vía Internet no permite asegurar ni la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni la correcta recepción de los mismos. De conformidad con la normativa de Protección de Datos, FUNCIONA ASISTENCIA Y REPARACIONES, S.A (OnRed) trata sus datos con la finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede usted acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos u obtener más información sobre el tratamiento de sus datos dirigiéndose por escrito al email: rgpd@onredreparaciones.es

A. I.

A: onRed

04/10/2026

Tras varios días sospechando hoy confirmo que el grifo sigue goteando póliza 93464

A. I.

A: onRed

04/10/2026

Además es alucinante ahora gotea el otro lado del grifo asique no me cuenten rollos que es problema del grifo o cualquier cosa porque es nefasto su trabajo y días perdiendo agua.


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