Últimas reclamaciones

Hola,No cumplen con las promociones de los programas por puntos. Una vez reunidos los puntos en la tienda te dicen que no disponen del producto elegido porque les envían pocas unidades. Es una estada, si no pueden/quieren hacer frente a la promoción que no la hagan pero que no engañen al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2023 adquirí en su?tienda situada en el CC el Muelle de Las Palmas de Gran Canaria una lavadora. A la hora de la compra se me informó sobre la entrega y retirada de la antigua lavadora, siendo este un servicio gratuito y en el horario (mañana o tarde) que yo solicitase. Por cuestiones de trabajo le pedí que me fuera entregado y retirado en horario de tarde, lo cual aceptaron sin problemas.El día 04/09/2023 el transportista me llamó sobre las 10:30 de la mañana diciéndome que solo era posible la entrega en esos momentos o al día siguiente por la mañana. (Les recuerdo que yo les solicité de tarde). Tuvo que molestarse una persona conocida y acudir a la recepción del electrodoméstico, pero al marchar me informó que los transportistas no retiraron el antiguo por no sé bien que motivos y que ya pasarían a retirarlo y que ellos informaban a la tienda, que no hacía falta que llamaramos. Inmediatamente llamé a la tienda mostrando mi disconformidad por la incidencia y pidiéndole me retiraran la lavadora vieja tal como se habían comprometido. Me dijeron desde la tienda que no me preocupara, que al día sigiente (05/09/23) Y POR LA TARDE se llevarían el electrodoméstico. Después de esperar toda la tarde no vinieron a por él. Sobre las 20:00 llamé al transportista y me dice algo así como que no les entró en ruta. Acto seguido llamo a la tienda, comunico mi incidencia y me dicen que no me preocupe, que me llamarán para comunicarme algo de inmediato.Pasa una hora y no me llaman para nada. Les llamo unas 8 veces y me salta el buzón, diciéndome que el buzón está lleno y no es posible dejar ningún mensaje. El número de teléfono de la tienda está accesible a través de búsqueda en Google.Ahora mismo no sé si pasarán a recoger el electrodoméstico, si lo harán a una hora que le venga bien al transportista y tenga que depender de buscarme la vida para que me lo retiren de una vez, o qué, pero ni se ponen en contacto conmigo, ni a nada de lo que se comprometieron han cumplido (no entrega por tarde, ni recogida al día siguente, no devolución de llamada para comunicarme algo).

Estimados/as señores/as: En fecha 23 julio 2023 adquirí en su?página web decoinfant.com (también se hacen llamar bebealia) el producto Cuna Evolutiva Ros Elemental - Blanco BB10 Han pasado 43 días y no lo he recibido. NO contestan al teléfono ni a los emailsAdjunto los siguientes documentos: fotografía de mi cuenta de la pagina web, ya que, no hay opción de descargar factura.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido que JAMÁS llegó, les envié un correo pidiendo explicaciones de porqué no se había producido el envío y que sí jamas se iba a producir, que por favor me devolvieran el dinero, y jamás se han dignado si quiera ni a contestar.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/23 adquirí en el concesionario MOSANCAR S.A, sito en la calle Anastasio Nieto 24, 28400, Collado Villalba, un vehículo OPEL GRANLAND LIMITED EDITION 1,2 TURBO. A los pocos días de su compra detecté un defecto en la tapicería del asiento del conductor, un efecto de desgaste, así como zonas despegadas de los pilares del conductor y del copiloto. Es mas que evidente que el producto sufre defectos de fabricación que en todo caso deben estar cubiertos por la garantía del vehículo (insisto, ni un mes tenía el vehículo cuando fueron denunciados los hechos).Puesto en contacto con el vendedor, concesionario arriba citado, acepta el defecto de los pilares pero deniega la garantía y consiguiente reparación del defecto de tapicería aludido. Al respecto lo único que puedo alegar es que el uso que se ha hecho del vehículo ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado, y que los defectos han sido detectados dentro del plazo legal de garantía previsto, pero es que además el defecto de tapicería es en una zona en la que no hay fricción por parte del conductor pues se trata de la parte delantera central del asiento. Los daños fueron fotografiados y remitidos al correo de atención al cliente OPEL ESPAÑA sin obtener respuesta al respecto, y reflejados en el oportuno escrito de reclamaciones presentado en fecha 22/08/2023 en el repetido concesionario.Por todo lo expuesto, SOLICITO:Que algún responsable de servicio Post venta, atención al cliente,.., de OPEL ESPAÑA, se ponga en contacto con mi persona y me de una solución lo antes posible que consista en la sustitución de la tapicería dañada y reparación de los daños de los pilares. Es una lástima que una marca de tanto prestigio trate así a sus clientes.Sin otro particular, Atentamente,

HOLA, REALICÉ UNA COMPRA A TRAVÉS DE WALLAPOP EL PASADO EL 24/08/23 DE UNA CÁMARA REFLEX Y DOS OBJETIVOS.EL VENDEDOR ME ENVIÓ EL PAQUETE EL 29/08 Y ME LLEGÓ EL 31/08.CUANDRO ABRÍA LA CAJA ME DI CUENTA QUE NO ERA LO QUE HABÍAMOS ACORDADO (LA CÁMARA TIENE MÁS FOTOS DE LO QUE DICE EL ANUNCIO Y ADEMÁS SE EQUIVOCÓ Y ME ENVIÓ UN SOLO OBJETIVO CUANDO ACORDAMOS DOS.ES POR LO QUE TRAS HABLAR CON ÉL, ACORDAMOS LA DEVOLUCIÓN, PUES HUBO UNA CONFUSIÓN Y NO NOS ENTENDIMOS CON EL PRODUCTO QUE ME IBA A VENDER.ABRÍ UNA DISPUTA QUE EL VENDEDOR ACEPTÓ Y ESE MISMO DÍA ENIÉ EL PAQUETE DE VUELTA POR LA MISMA MENSAJERÍA (GLS)A DÍA DE HOY NO TENGO NINGUNA NOTICIA NI PUEDO VER EL SEGUIMIENTO DEL PRODUCTO. A LA HORA DE ENTRAR EN EL ANUNCIO, ME DA UN ERROR Y NO PUEDO VER EL ESTADO DEL PAQUETE Y NO TENGO FORMA DE CONTACTAR CON WALLAPOP PARA QUE ME CONFIRME COMO VA EL PROCESO Y LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.NO PUEDO VER NINGÚN NÚMERO DE REFERENCIA PERO EN EL ANUNCIO PONE kit Nikon D5600 + 3 objetivos+ mochila A Alejandro O. por un valor de 272,06 euros

El día 22.08 han traído un frigorífico pero pedido un congelador . El 28 tendrían que cambiarlo pero no bebieron y el 31.08tampoco veniron y el día 04.09 tampoco ni llamaron.

Hola realicé un pedido de una lavadora dresscode 7500. La empresa me envía una dresscode 8300 q no tiene las mismas características q la anterior ya q no tiene lavado a vapor. El modelo q si lo tiene sería una dresscode 8500. La lavadora dresscode 8300 q me envían a casa viene golpeada. Solicito q se me envíe la lavadora q tiene q sustituir a la q está en mal estado y quieren llevársela poro no me quieren traer la nueva en el mismo momento. Cosa q no me parece correcto. Tampoco quieren mandarme la de las mismas características q sería la dresscode 8500. Así q desde el día 24/8 q solicite por internet la compra y desde el día 1/9 q solicite el cambio por desperfectos no se me ha traído una lavadora.

Hola realicé un pedido en la página web de conforama. Sin llegar a desembalar el producto me di cuenta que me había confundido con las medidas y me puse en contacto con ellos a través de email para que me den las instrucciones para poder devolverlo ya que en su página web no indican como debes devolver el producto. Tras varios emails en el que me vuelven a pedir varias veces la misma información y fotos del producto, no consigo que me den las instrucciones para poder devolverlo. Es desesperante que te pidan la misma información una y otra vez y continuen sin darme una respuesta para poder devolver el producto.

HOLAREALIZE UN PEDIDO EL PASADO MES DE AGOSTO.SE TRATA DE UNA PLACA BASE, Y PENSANDO MAL Y ACERTARAS, ME HE DADO CUENTA Q HAN PODIDO HACER UNA ESTRATEGIA, Q DSD LUEGO ES DENUNCIABLE EN TODA REGLALA COMPRA LA HIZE CON FINANCIACION, FUE ACEPTABA,Y QUISE HACER OTRA CON OTRO PRODUCTO PERO YA NO ME DEJARON. YO ESTOY EN LA LISTA DE AFNED POR UN PROBLEMA CON VODAFONE,PERO NO SOY UNA MOROSA , NI MUCHO MENOS.RESULTA, Q UNA VEZ HECHO TODO EL PROCESO DE PEDIDO, ME LLEGA UNA PLACA Q NO FUNCIONA, TUVE Q SOLICITAR LA DEVOLUCION, Y EN ESE MOMENTO PUEDES ELEGIR SI QUIERES Q TE DEVUELVAN EL DINERO O QUE TE ENVIEN EL MISMO PRODUCTO EN BUEN ESTADO.YO ELEGI Q ME ENVIARAN OTRA VEZ EL PRODUCTO, Y LES AVISE DE LO Q HABIA PASADO, Q POR FAVOR NO VOLVIESE A PASAR XQ YO TB TENGO MIS TIEMPOS, Y TODO ESTO ME HA HECHO PERDER MUCHO EL TIEMPO CON MI NEGOCIO.UNA VEZ HECHA LA DEVOLUCION, ENVIARON OTRA VEZ OTRA PLACA BASE, Y CUAL FUE MI SOSPRESA CUANDO TP FUNCIONABA.ESTA VEZ YA ME ENFADE BASTANTE, Y LES MANDE UN EMAIL DICIENDOLES TODO LO SUCEDIDO, Q NO ME PARECIA NORMAL EL ENVIO DE DOS PLACAS ESTROPEADAS.NO ME DIERON NINGUNA EXPLICACION, Y ME DIJERON Q PROCEDIESE A LA DEVOLUCION.ESTA VEZ LA DEVOLVI CON LA OPCION DE Q ME INGRESARAN EL DINERO EN CUENTA,PENSANDO Q UNA VEZ HECHA LA FINANCIACION PODRIA COGER OTRO MODELO, EN E MISMO SITIO, TONTA DE MI.UNA VEZ RECIBIERON LA SEGUNDA PLACA, ME LLEGA UN MENSAJE AVISANDO DE Q LA FINACIACION SE HA SUSPENDIDO, Y Q ME DEVOLVERNA LOS 4 EUROS Q SE ME COBRARON AL COMENZAR LA FINANCIACION, Y XQ NO HUBO NADA MAS Q ESE PAGO.UNA VEZ CONTADA TODA LA HISTORIA MAS O MENOS POR ENCIMA, MI DUDA ESHABRAN ENVIADO A PROPOSITO LAS DOS PLACAS EN MAL ESTADO XQ LA FINANCIERA LES AVISO Q ESTOY EN LA LISTA DE ASNEF? Y POR LA DUDA DE SI IBA A PAGAR, PREFIRIERON MANDARLA EN MAL ESTADO, Y ASI, SE MATA AL GATO, SE MATA LA RABIA.ESTA ES UNA OPCION Q HE PENSADO, Y SINCERAMENTE CREO Q HA SIDO ASI. EVIDENTEMENTE ES MUY DIFICIL DE DEMOSTRAR, PERO AUN ASI QUERRIA AÑADIR,Q MI DENUNCIA TB VA POR MANDAR DOS PLACAS BASE ESTROPEADAS, NO DAR NINGUNA EXPLICACION, Y HACERME PERDER UN MES DE MI TIEMPO, Q PARA MI ESO VALE ORO. ASI Q ME GUSTARIA Q POR LO MENODS RECIBIESEN UN TOQUE DE ATENCION,Y ME COMPENSARAN POR LA PERDIDA DE UN MES CON EL TEMA DE LAS PLACAS Q ME HA HECHO PERDER TIEMPO Y DINERO. AUN ENCIMA SE ESTARAN RIENDO Y PENSANDO, HAY Q VER LA TONTA ESTA, COMO LA HEMOS ENGAÑADO, Y POR AHI NO PASO.CUANDO ME PONGO EN SERIO, NO HAY OTRA COSA EN MI VIDA Q LUCHAR. PERMITO TODO, INCLUSO Q ME ROBEN, PERO Q SE RIAN DE MI NO, Y YA SEA SOLO PORQUE NO SE LO HAGAN A OTRA PERSONA. SI AL FINAL DECIDES NO QUERER VENDERMELA, POR LA RAZON Q SEA, ME LO DICES, Y HAY MUCHAS MAS TIENDAS, PERO ESTE VACILE NO LO PERMITOSIN MAS, MUCHA GRACIAS POR SU ATENCION, Y ESPERO Q SE PUEDA HACER ALGO. UN SALUDO