Hola.En referencia a la reclamación R-3753971 comentar.Que nadie de ha puesto en contacto conmigo por enviar dos veces el producto en pésimo estado.Manifiesto,Que la empresa en vez de enviar a la compañía de transporte a recoger el producto defectuoso, me hacen rellenar el formulario.Que después de muchos días sin solucionar la incidencia y tener que comprar en otra empresa, el producto que ustedes no han sido capaces de mandar en condiciones no estoy dispuesto a pagar los portes en la compañía correos express o que se me descuente del importe del pedido.Declaro.Tomar todas las medidas que estén a mi alcance, reclamando daños y perjuicios, sino se me soluciona esta incidencia sin tener que pagar ningún importe ya que ha sido problema de ustedes por su mal servicio y hacer publica en redes sociales este malestar.Un cordial saludo